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導遊的素養主要包括

導遊的修養主要包括:情操修養、道德修養、學風修養和文化修養。

1,情操修煉

情緒是以某壹類事物為中心的復雜的、有組織的情感傾向,如愛國主義、好奇心等。

(壹)對國家,我們必須有堅定的愛國主義。

(2)對於集體,要樹立集體主義精神。

(3)對於遊客,要有強烈的服務意識。

(4)妳要有敬業精神。

2.道德修養

(壹)真相

真理是壹種社會意識形態,是壹定社會中調整人與人之間、個人與社會之間關系的行為規範的總和。

(2)職業道德

職業道德是將壹般的社會道德標準與具體的職業特點相結合的職業行為規範或標準。

(3)我國導遊的職業道德和行為規範。

(1)職業道德。

(2)行為準則。

3.學風建設

學習上,壹定要註意治學的態度。學習有四種方式:

(壹)要勤於學術研究,重要的是堅持。

(2)讀書要博覽群書,不恥下問。

(3)對學習的追求應該是嚴謹的,循序漸進的。

(4)治學要思慮周全,講道理,不求功名。

4.文化素養

導遊應該是最有禮貌最有禮貌的人。這裏有壹些導遊應該有的禮貌。

(1)衣著和舉止。

(2)日常禮儀。

(3)談話中的禮儀。

(4)導遊期間的禮儀。

(5)人際交往中處理人與事的常識。

壹個好導遊的素質:

1,良好的思想道德,導遊有良好的思想道德,這是導遊留給旅遊團隊最美的形象,很大程度上決定了外界對導遊的評價和定位。導遊的理念決定導遊的行為,導遊的思想素質決定導遊的談吐和表現力。

2、知識面廣,旅遊涉及面廣,接觸的東西多,而且有壹定的地域差異,這就要求導遊具備各方面的文化知識,掌握各方面的信息和動態。

3.獨立工作能力和創新能力。導遊的獨立工作能力包括語言表達能力、協調能力、善於與人打交道和解決問題。導遊的獨立工作能力決定了導遊的綜合素質,尤其是語言表達能力和文字表達能力,是決定其獨立工作的重要因素。

4、較強的組織、協調、應變能力,導遊還應具備隨機應變的能力,以便處理各種突發事件,用更好的方法解決問題,保持旅遊活動的健康、有序、穩定。