設都很重視。歐洲的旅遊景點除了陽光、海水、沙灘等自然風光外，主要是皇宮、
古堡、雕塑、廣場，這些景點盡管歷經幾百、上千年，但大都保護得相當完好。
據了解，奧地利政府每年都投入巨額資金用於皇宮、城市公園建築與綠化的管護，
而維也納的皇宮及公園的大門都是免費向遊客敞開的，除了進入存有重要文物的
宮殿內部參觀，遊客無須花壹分錢。維也納皇家園林、公園對遊客不收門票好像
是虧了，但由於吸引了大批的遊客前來觀光，全社會的旅遊綜合經濟效益提高了，
國家的稅收收入增加了，旅遊投入就成了有源之水。
第二，旅遊交通十分發達。奧、西、德三國的機場設施給我們留下了深刻的
印象。在西班牙常住人口僅4萬的馬約卡島， 竟有壹個年吞吐量1000多萬人次的
大機場，該島的航班每10分鐘起降壹次，機場的換票值機口有100多個,遊客進出
島旅遊十分方便。在德國的法蘭克福， 機場規模更大，年吞吐量達3500萬人次，
是世界第二大航空港，候機樓內各種各樣的免稅店、酒吧、餐廳、郵電所、退稅
處壹應俱全。
第三，必須強化旅遊商品開發與優化旅遊購物環境。旅遊商品生產與購物是
我國旅遊諸要素中的弱項，必須下決心予以改變。在歐洲各國的旅遊收入中，旅
遊購物占有相當大的比重。西班牙物美價廉的皮具、意大利的名牌服裝、德國的
照相機、瑞士的手表，還有各國精美的旅遊工藝品，對外國遊客都很有吸引力。
我們的旅遊商品近年來雖然有所發展，但名牌產品少，品種單調，特色淡化，制
作粗糙，難於攜帶。最令人頭疼的是假冒偽劣產品滿天飛，以假充真、以次充好、
漫天要價、坑蒙宰殺遊客、收取高額回扣等現象，令中外遊客對旅遊購物望而卻
步。因此，要振興旅遊購物，壹要加大旅遊商品開發力度，二要狠下決心整頓旅
遊購物市場秩序，打擊各種侵害遊客購物消費權益的不法行為，精心營造公平、
有序、豐富、舒適的旅遊購物大環境，以壹流的特色旅遊商品、規範優質的服務
吸引遊客，使旅遊購物比重有大的增長。
第四，必須高度重視旅遊資源保護和合理開發。這壹點在歐洲各國體現得非
常明顯。在歐洲的海濱浴場沙灘，既看不到遊客亂丟的垃圾、廢棄物，也看不到
附近排出汙染海灘的生活或工業廢水，盡管如此，浴場管理部門每月還用沙灘翻
曬機器清理幾次。歐洲的許多皇宮、廣場、古堡，就單個建築來看，未必都很美，
但綠化壹搞好，就美得令人擊節稱贊。所以旅遊資源保護非常重要，而我們這方
面工作還抓得不夠有力，必須大大強化
第五，必須加強旅遊窗口行業的精神文明建設。
第六，必須大力發展旅遊交通。歐洲發展旅遊業的經驗告訴我們，發展交通
是發展大旅遊的先決條件。沒有安全、順暢、高速、便捷的旅遊交通網絡，就沒
有高度發達的旅遊業。近年來我國的旅遊交通雖然已有較大的發展，但總體上還
是相對滯後。