旅遊心理學是：研究旅遊活動中人的行為規律的科學，主要包括旅遊消費行為，旅遊服務行為和旅遊消費心理傾向
學習旅遊心理學有助於科學合理地安排旅遊設施和開發旅遊資源，了解旅遊者心理，更好地吸引旅遊者，促進旅遊業的發展，增加旅行社的收入。有助於旅遊業開展針對性的服務，提高旅遊業的服務質量，每個旅遊者都有自己的世界觀價值觀，他們的背景、教育，文化素質不同，想法和要求不同，而我們必須了解這些，盡可能使每位遊客都滿意，可根據中國人集體化的心理特征，在旅遊過程中如果遇到意外，改變行程時，我們要得到大多數人的同意，別人也就沒什麽意見。如果遇到投訴，我們也要保持頭腦冷靜，遊客投訴也就是求尊重，求宣泄，求補償，我們可以根據這些來處理人們不同的投訴要求。有助於旅遊企業的經營和管理水平，了解員工的心理，抓住他們需求，可以使員工更努力的工作，有利於企業的發展，使企業增強競爭力。有助於建設高素質的員工隊伍，使員工得到平衡，心甘情願的為遊客服務。
旅遊者心理還是旅遊心理學研究的重點，因為旅遊者是旅遊活動的主體，旅遊業的發展命脈是掌握在旅遊者手中的，只有研究旅遊者的行為規律，有目的的做出策劃，並且了解和預測旅遊者行為，才能找準旅遊業發展的主方向。 另外，值得註意的是旅遊者的類型也不盡相同，由於其不同的旅遊需要與旅遊目的的不同；在旅遊活動中所選擇的也有所不同：有人註意奇山異水，有人註意人文古跡；有人喜歡安全系數大的旅遊項目；有人卻喜歡冒險性強的旅遊項目。光旅遊點的選擇就可以有眾多旅遊者個人的心理想法，所以說只有透徹了解了旅遊心理學，才能緊緊扣住問題的關鍵，綜合眾多旅遊者的心理，做出近乎完美的方案，或許可以解決問題。
再者學習專門課程，了解旅遊者的旅遊動機，該如何激發。旅遊者的態度和旅遊者的人格、還有就是旅遊者的情緒情感等，這些動應該有效的及時的了解，才能組織成壹個相對而言比較合理且安全的旅遊團隊。這些都是我心裏覺得很有必要學習的東西。這就不僅僅需要我們理論上的知識了，更多的是需要我們在實踐中領悟。
綜上所述，通過學習這門課，我們可以更好的了解旅遊者的需求和動機，根據他們的需求和動機，為他們提供相應的服務，為他們提供合適的旅遊線路。可以更好的開展旅遊營銷：對最佳者，我們要耐心認真的對待，盡可能為他們做詳細的介紹，讓他們感受到我們在全力為他們服務。對滿意者，我們更重要的是情感服務，用我們的真誠來打動他們。對中間者我們要區分不同時期他們所扮演的不同的角色，靈活實用的為他們服務。