據宜春官網12345查詢，2022年，市政府服務熱線12345(以下簡稱熱線12345) * *受理群眾來電550295件，同比上升32.65%，按期辦結率98.83%。共接到客戶感謝電話466個，群眾滿意率98.8%。我市高度重視12345熱線工作，出臺了《宜春市建立12345政府服務熱線平臺實施方案》，加大了軟硬件投入。建成了“呼叫、處置、管理”三位壹體的熱線運行平臺，構建了市、縣、村“橫向到邊、縱向到底”的四級熱線體系。目前，熱線12345 * *擁有二級會員單位97家，三級會員單位1097家，工作人員100人，席位70個。熱線中心以直接整合、雙線並行、三方通話、互聯互通的形式，將全市59個政府部門的76條服務熱線整合為“12345”1號，建成集電話、網站、短信、傳真、微博、微信、手機APP、江西服務溝通、省級12345平臺分發等受理服務功能於壹體。這說明宜春123456是有用的，可以幫人解決很多問題。