3.通過申請美國簽證的網站跟蹤護照狀態。
4.通過向support-china@ustraveldocs.com發送以護照號碼為主題且正文中沒有文本的電子郵件，自動回復的電子郵件將處於護照狀態。
5.打電話給大使館詢問。
6.如果選擇郵寄方式，通過手機號查詢EMS快遞追蹤護照。比如關註EMS微信微信官方賬號或者EMS官網人工客服聊天窗口。
如果以上方法都找不到，那很可能是有問題，就像上面那個我自己的例子，在我之後:
7.打大使館的人工客服。在普通話-護照狀態查詢-妳不能提供妳的護照號碼或UID，所以妳進入手動連接。
8.人工客服的建議是訪問美國簽證網站，在左側項目欄選擇“提供反饋”，附件提供上述方法無法找到的截圖證明，方便後臺工作人員快速了解情況。
最後使館工作人員終於找到了他們家的簽證，聯系了我家，重新發了好幾天，特別希望能幫助到有需要的人。