市場部工作計劃範文
我在公司做房產銷售，剛開始幾個月的銷售不是特別好。雖然都達到了公司要求的最低業績標準，我也受到了壹些家庭原因的影響，但作為壹個在房地產銷售行業浸淫多年的老員工，這樣的業績顯然不符合我自己的要求，也不符合我自己的職業發展規劃。而且最近幾個月由於業績下滑的影響，提成少了很多，還房貸的壓力很大，所以我覺得我有必要也有必要為4月份的工作做壹個詳細的計劃，讓我的銷售工作做得更好。具體方案如下。
第壹，銷售目標
1.因為前幾個月的銷售情況並不樂觀，我的知識勉強達到公司的最低要求，然後4月份還不能處理好個人事務，所以4月份可以把工作目標定的高壹點，盡量彌補前幾個月的損失，所以計劃4月份達到房產銷售xx套，房屋出租中間xx戶。
2.作為壹名銷售人員，我需要非常了解我銷售的產品的市場。所以，在4月份，我壹定要不斷的去了解更多的房源，為了提供更好的客戶服務，讓客戶更了解房源，更懂得咨詢，利用市場的動蕩來刺激客戶的購房欲望。當然，做這個行業，壹定要追求真實，不能欺騙客戶。知識可以幫助客戶通過自己對行業市場的了解，通過信息做出有利於我們銷售的判斷。
二、個人銷售增長計劃
1，因為前幾個月生活工作上出了很多問題，銷售業績不好，所以我準備在4月份每天結束的時候做壹個工作總結，每周總要做壹個大總結，以便更好的分析自己在工作中的表現，促進對自己的了解，發現問題及時糾正。
2.每天上班前做好自己的形象工作，把自己最好的壹面展現給客戶。
3.在公司規定的基礎上每天多拜訪客戶，所以我打算4月份多給客戶打電話，和客戶保持聯系。
4.端正妳的工作態度。作為壹個在社會上混了很多年的老員工，他最近幾個月的表現很有問題，生活和工作中的事情都沒有處理好，導致兩者之間相互影響，這是非常錯誤的。四月，我會反省自己，端正態度。生活中的事情不能帶到工作中，這樣可以減少私事對工作的影響。
四月又是壹個新的開始，我要以新的面貌去面對！
市場部工作計劃範文
壹.回顧和展望
20xx年，公司成立市場部，這是公司探索新的管理模式的重大變革。但壹年下來，市場部成了雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看似似是而非的營銷活動，增加了很多直接或間接的費用，對市場的幫助似乎不大。但在公司高層的支持和我們的不斷學習下，也在接下來的幾個月的工作中摸索出了自己的生存發展之道，在公司的各項市場活動和公司的資源整合過程中不斷進步。
二、工作思路
1，明確工作內容
首先要讓營銷部門迅速從圍著銷售部門轉，充當後臺的角色轉變過來，擺脫事務性的辦公室職能，真正賦予營銷部門戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，規劃和指導市場運作。
2.靜態營銷
駐地市場的實施，不僅是對營銷人員自身的培養和提升，也是對壹線業務人員的貼身服務。只有市場部提供這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變壹線人員的片面看法。(這種工作策略需要在市場部有寬松冗余的自由裁量工作時間和合理的人員配備的情況下實施。)
營銷站必須完成六個方面的工作:
a、通過全面調研，發現市場機會，並拿出有針對性的市場推廣計劃；
b、收集競爭品牌產品及活動信息，捕捉市場消費需求並結合行業發展趨勢，提出新產品開發思路；
c、引導市場做好終端標準化建設，促進終端門店健康穩定發展；
d、制定並組織實施推廣計劃，檢查落實市場推廣、費用及政策使用情況，並及時匯報情況。
e、及時全面宣傳公司政策，增強壹線人員的戰鬥力；制定不同時期有針對性的員工激勵計劃，提高員工積極性，進壹步提升公司競爭力；
f、收集整理市場實踐中的亮點案例，註重總結方法和經驗，及時向市場推薦復制；
3.和銷售部門結合，運營部門互相配合，促進推廣。營銷部門要真正發揮在市場壹線的作用。除了調整市場部的定位，提高自身的服務水平，還需要壹線部門的支持和配合。如果得不到市場壹線的認可和有效執行，再好的方案最終也是壹紙空文。品牌團隊由市場部和銷售部的總監和骨幹組成。市場部確定活動策劃方案，然後品牌團隊成員發表意見，主要是提出自己的意見和改進建議。市場部負責對需要進壹步修改和完善的方案進行調整；對於會議討論通過的方案，總經理辦公室最終確認並實施，並提交給銷售部實施。品牌團隊負責跟蹤實施進度和效果。公司的態度和做法決定了市場部和銷售部能否做到相互融合，共同繁榮。
品牌團隊計劃主要完成以下任務:
1.規範終端門店的品牌形象。20xx年4-5月，制定佳佳智連鎖店統壹門店形象標準，包括門店陳列規範、音樂播放(不同季節、節日的音樂)、佳佳智統壹服務禮儀、佳佳智終端宣傳品使用規範等終端門店統壹形象，以利於佳佳智連鎖店統壹性的規範；
2.門店審核管理制度由品牌團隊成員和總經理辦公室成員組成門店檢查小組，建立門店檢查制度，對上述第壹條中的標準化內容進行不定期檢查。檢查結果計入店長及責任員工績效考核，幫助公司建立統壹的終端形象，後期管理維護品牌形象；
品牌團隊構成:
組長:市場經理，副組長:運營部總監
顧問:副總經理
執行團隊負責人:銷售部經理
團隊成員:商場主管
備註:所有標準和規定均由整個品牌團隊協商制定，經總經理辦公室批準後長期執行。店鋪運營管理後期，品牌團隊成員每次巡店都是壹個審核過程，審核內容如上。審核過程中會根據審核內容對店長和負責人進行現場評分(所有標準和規定都會附上相應的巡視表和評分標準)，最後店長和負責人現場簽字確認獎懲。
第三，管理團隊
1，人員合理配置:
市場信息經理負責市場調研、信息統計和市場分析；協助執行相關品牌推廣活動。
b策劃人壹名，負責新品推廣策劃、推廣策劃、廣告語提煉、資料整理；宣傳計劃的制定等。；。壹名C設計師負責公司日常宣傳資料的設計、文檔、分發和監督。
d客服專員負責公司日常線上線下業務咨詢、投訴受理、大宗業務客戶信息管理。目前市場部的前三項工作統壹由營銷專員和剛入職的營銷經理來完成。營銷工作僅限於被動應對，營銷部門應該實現的主導部門的職責沒有很好的主動承擔。另外，20xx年市場部間接人員不足，市場部的很多工作都受到壹定程度的限制。20xx年，希望在合理完善的人員配備方面，完成市場部應該起到的戰略規劃作用。
2、充分發揮人員的潛力，在工作中強調過程控制和最終效果。
3.嚴格按照公司和市場部規定的要求開展本部門的工作，努力提高管理水平，使市場部逐步成為壹個執行團隊。
4.協調部門職能，積極為各分公司提供服務。
5.增加的人員費用(增加2名工作人員)為3600元*2名工作人員* 10個月(3-12個月)= 72000元。
第四，市場分析和市場調研
1，競爭激烈
近年來，公司同仁在生產經營中努力工作，卓有成效，奠定了紮實快速的生產。
運營管理經驗，建立了具有壹定客戶資源的終端連鎖店，為公司進壹步開拓市場奠定了堅實的基礎。公司壹直定位為終端社區文件服務，產品銷售和門店選址都符合公司的業務定位。但由於壹些同行業品牌的規模化發展和成功的營銷手段，以及公司運營成本的不斷增加(原材料成本、人工成本、水電成本上漲等。)今年，知名品牌在市場競爭中前進的難度越來越大。
2.整合資源
我公司立足深圳23年，是深圳區域烘焙行業最早的烘焙商之壹。長期以來，大家都知道品牌管理是以深圳本地傳統品牌為基礎的，傳統品牌的優勢也成功進入了深圳社區消費者的頭腦。公司還擁有強大的人才優勢，集中了壹批科研開發、銷售公關、企業管理、金融、法律等方面的優秀人才，為公司的發展和市場開拓提供了保障。市場部作為知名的後期開發部門，在20xx年中期並沒有取得顯著的成績。經過僅僅壹年的奮鬥，市場部開始從被動走向主動，更容易應對市場的變化和市場的變化，在後期的活動中會占據主導地位。
動詞 （verb的縮寫）品牌推廣
經過多年的市場運作，公司產品在適合自身定位的區域市場具有壹定的競爭優勢。為了能夠交流，
快速有效地擴大我們產品的市場份額，實現長遠發展。20xx年將以公司發展戰略為核心，從產品品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1，品牌形象
要建？大家都知道？深圳品牌20年？建議我公司所有系列產品統壹使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上加強家居知識？深圳品牌二十年，突出產品特色？新鮮，美味，健康？；統壹公司的門店招牌和終端展示形象，給消費者品牌連鎖的統壹視覺效果；制定統壹的廣告模板，嚴格審核廣告，堅決杜絕設計錯誤、不符合公司要求的產品，不定期對店鋪宣傳資料進行相關巡視維護。20xx年，營銷設計師將承擔門店形象管理維護責任，定期巡視門店形象，全面負責終端門店形象(市場部審核，總經理辦公室審核)。
2、產品定位
根據目前的市場情況，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的變化，為了提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，建議在保證利潤的同時逐步調整產品價格，采取中低價策略，增加產品競爭力；同時，為進壹步深化佳佳智的品牌影響力和競爭力，我們計劃在20xx年全年打造佳佳智的品牌產品(拳頭產品)，豐富拳頭產品的種類，全力以赴全年推廣佳佳智的品牌產品(產品推廣、店員鼓勵、印刷品推廣、網絡推廣)，最終打造佳佳智獨有的品牌產品，提升品牌和產品競爭力。
基於同行業競爭對手的產品開發、上市、銷售的研究成果，引領公司的產品開發和發展方向，定期營銷新產品，淘汰原有銷售不佳的產品，保證大家熟知的產品的銷售競爭力。(具體產品研究方向請參考20xx市場研究體系。)
3.網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產。經過多年的市場運作和網絡的初步形成，網絡建設仍將是公司未來發展的重點工作。努力加強網絡渠道建設，積極完善和更新網絡渠道，使銷售網絡更加穩定。進壹步開發微信、微博的推廣渠道，豐富線上宣傳活動內容，使線上推廣更加廣泛有效，擴大市場競爭範圍。鑒於20xx年下半年微博微信外包的發展，我們在20xx年上半年繼續以外包的形式管理運營微博微信平臺，並相對專業地推廣這兩個平臺。
20xx年團購渠道的運營也將是市場部的壹大重點。針對20xx年團購市場的萎縮和知名團購的運營情況，20xx年的團購推廣將堅持多單(至少三單)不間斷線上團購(保證足夠的團購渠道)，做好門店團購接待服務的檢查，堅持及時回復和解決團購評論，既保證了團購的收益，也為知名品牌在網上的宣傳做好了前期規劃。
20xx年最後壹個季度，大家都知道微博微信公眾平臺是以外包的形式進行管理的，但是初期效果並不理想(主要是前期缺乏堅實的粉絲基礎；網絡推廣定位不系統；前期沒有和外包公司做好業務溝通)，年外包管理費65438+20xx元/季度，預計年外包管理費60000-80000元。
4.客戶服務接待處
客戶服務是公司和客戶之間的紐帶。維護客戶資源，防止客戶流失，提供優質的產品跟進服務。既要在客戶中積極宣傳公司品牌經營的宗旨、服務、理念和產品，又要學習和協調客戶的建議、需求和投訴，使雙方在合作中互利互惠、協調發展、和諧共贏，保證公司品牌對外統壹正規的服務，讓公司在消費者的引導下發展，這是公司品牌成長的強大大眾消費基礎。
20xx年，為了重點發展公司的品牌文化，規範公司的品牌管理，需要關註消費者的建議和公眾對公司品牌的認知。專門的客服專員會重點記錄消費者對公司品牌管理的建議、訴求和投訴，並在投訴當天將消費者投訴的內容傳遞給相關部門。相關部門將在12小時內處理相關投訴，客服專員最遲在36小時內回復消費者，解決消費者投訴。
5.營銷
20xx年，營銷工作基本為零，主要是營銷部門尋求對外合作的機會太少。
外部訪問和合作。20xx年，市場部將重點安排拜訪和了解外部市場。針對20xx年缺乏外部營銷合作的情況，市場部營銷經理將更有重點地安排外部調研和外部合作談判，力爭每個季度與4家公司簽訂長期推廣合作(包括品牌推廣和業務推廣等。).
20xx的營銷項目主要集中在新品發布、渠道招募、媒體傳播、營銷活動、整合營銷、銷售公關等方面。其中，在xx的基礎上，增加渠道招聘、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四個板塊，計劃將公司作為深圳傳統品牌推出去，將品牌內涵傳播到更大範圍，擴大人人的品牌影響力。並通過渠道招聘、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業務合作夥伴，幫助門店業績提升。
營銷費用預計8-1.5萬元。
不及物動詞工作進度
這裏省略了常規的節點推廣活動。
第壹節:
1，確定今年的廣告策略(拳頭產品日常推廣)。
2.結合市場情況制定活動計劃。
3.做好市場信息和客戶檔案的建立(市場調研)。
4.制定營銷策略和實施方向。
5.會員卡/購物卡促銷方案的實施。
6.啟動xx年市場調研系統(完成店鋪周邊宏觀市場調研和店鋪周邊競爭對手業務調研)。
第二節:
1.策劃並啟動第二季度促銷活動的品牌推廣。
2.與公司合作推出市場
壹項活動。
3、結合各分公司的市場情況做好駐點營銷。
4.中秋節營銷計劃的制定及相關工作的準備。
5、季度拳頭產品推廣活動。
6.xx第二波市場調研(門店壹般消費者行為調查及我公司相關產品信息調查)。
7.根據公司品牌需求，實施品牌媒體宣傳計劃，並據此實施。
第三節:
1，中秋店鋪氛圍的營造及中秋營銷活動的實施。
2.今年的新生日蛋糕上市了。
3.暑期店鋪促銷活動落地實施。
4.計劃並實施旺季大批量產品的推廣。
5、結合拳頭產品的推出制定並實施第三季度促銷活動。
6.xx年第三波市場調研(市場動態調查其他專題)。
7.公司宣傳片的拍攝和制作。
第四節:
1.完成常規節點的推廣活動。
2.總結分析壹年的市場調研結果，制定xx年公司和市場部的發展戰略和方向。
3.制定並實施會員年前促銷活動。
4.對全年的工作做壹個總結，對來年的工作做壹個計劃。
七。資源分配
1.營銷資金需由市場部統籌安排，經總經理辦公室嚴格審核後實施。
2.各分公司的促銷、新產品推廣、市場合作推廣活動需報運營總監批準後，由市場部協調。
八、市場成本預算(略)
14年市場部費用在原20xx年市場費用的基礎上增加約7.2萬元；
網絡推廣(微博微信)外包費用6-8萬元；
營銷費用預計8-1.5萬元；
市場調研項目費用1-1.5萬元；
其他項目成本與20xx年相比變化不大。
預計20xx年市場成本增加22.2-365，438+0.7萬元。
鑒於xx公司市場費用的特點(沒有年度和月度市場費用預算，臨時費用過多，對公司沒有控制力)，在14中，市場部要根據月度市場銷售情況申請月度市場費用，經總經理辦公室批準後，由市場部負責總體控制月度市場費用。比如申請門店需求市場活動，市場部會根據市場費用的使用情況酌情審批，並對門店活動的結果負責和監督。
市場部工作計劃範文
隨著xx購物廣場的落成，市場部始終認為？公司戰略清晰，定位準確，決策正確？隨著發展，調整適合現階段中國市場發展的業務營銷模式，迅速確定最適合的營銷理念。工作分析，萬達購物廣場市場部，主要負責商場戰略目標的策劃，市面上？商場如戰場？預測發展趨勢，判斷目標客戶的需求，分析競爭對手和潛在競爭對手的策略。包括廣告、公關活動、促銷活動、講座和展覽，以及制作網上資料、印刷資料、視聽資料。正常情況下，他們和分散的客戶接觸不多，但是盯著壹個目標客戶？團體？去做工作，去激發他們潛在的需求。因此，在明年的工作計劃中，將開展以下工作。
壹、主要競爭對手分析
現階段，我市各大商場的銷售主要依靠創造各種形式的活動來讓利和吸引消費者，以達到引導消費者消費和提升自身銷售的目的。就我們而言，對市場的分析是最重要的。如何把握市場發展趨勢，從眾多的商家和活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創造更多的價值，出奇制勝，非常重要。也是我們20xx年工作的重點。
去年我們重點講了全國商業模式，大連萬達模式給了我們很深的啟發。我們也通過網絡了解和電話咨詢了解到，萬達的整體策劃不是他們自己做的，完全是靠大連展覽公司。整體策劃基於4T商業營銷模式，由休閑、體驗、互動、娛樂四大要素構成，直擊網購致命軟肋。他們將各類會展、旅遊、文化、教育等融入規劃方案，形成壹個交叉貫通、資源共享的購物廣場，在營銷策劃上逐步轉型為服務型的商業綜合體；美辰的原始投資將大幅減少，全部租賃。他們的規劃方案深受啟發，值得我們學習和借鑒。
在這壹點上，我們的營銷部門已經開始學習和實施“業務4T營銷理論”。我們重組了我們原有的供應商體系，在大連引進了幾家專門租賃展覽設備和展品的供應商，這樣我們將大大節省20xx年的商業美容投入。並時刻關註大連萬達的發展動向，立即做出調整。商場的成長離不開新老客戶不間斷的物質支持。不斷把潛在客戶變成客戶，把客戶變成老客戶和忠誠客戶，也將是商場發展的必由之路。所以發展會員，推廣會員卡，通過相關活動不斷推動客戶成為沈陽大悅城大家庭的壹份子，應該是20xx戰略規劃之壹，會員卡也將在明年的各項活動中得到體現和運用。
二、廣告公關
我們廣告的目的是，第壹，在消費者心目中建立良好、牢固的企業形象，提高其聲譽和認可度；二是借助廣告媒體有效傳遞商業信息，增強效果。兩者結合起來就是壹個比較完美的廣告宣傳。
長期以來，我們的廣告媒體主要以電視字幕為流媒體。從效果來看，確實有壹定效果。然而，作為主流媒體，它缺乏在公民心中樹立形象的能力。對於現代廣告營銷來說，電視字幕、短信等廣告媒體只是起到了發布信息的作用，而沒有完全發揮出來？廣告形象推廣？的作用。在20xx，首要任務是對過去收集到的廣告公司和媒體進行深入分析，確定真正適合我們企業的主流媒體作為宣傳平臺，並根據這個媒體的特點制定長期的宣傳策略，使其有效地為我們服務，達到真正的廣告宣傳的目的。其次，在依托主流媒體進行形象宣傳的同時，盡可能通過各種方式增加社會影響力，如打造新聞亮點、開展大型文化主題展覽等公益活動，通過輿論宣傳提升商場在市民心中的地位和知名度。
重點工作規劃
1.做好公司對外形象的宣傳，即公司主流廣告媒體的選擇。根據前期收集的各廣告公司及廣告媒體信息，結合公司實際情況，進行深入分析，確保廣告媒體選擇方案在20xx年3月前最終確定並實施，以加快公司對外形象宣傳的步伐；
2.為了更好地提升商業城的知名度、美譽度和社會影響力，我們將在新的壹年裏探索和嘗試利用輿論宣傳，通過新聞報道等低價宣傳形式，提升口碑效應；
3.安排公司對外廣告發布的所有相關程序的申請和審核，確保廣告發布的可靠性和合法性；
4.在網上宣傳本購物廣場20xx年度新壹輪大型文化巡展活動。
第三，購物廣場銷售區的形象
綜合起來，購物廣場銷售區域的形象壹般包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等。其中，frontispiece作為壹個個體，其櫥窗相當於壹個購物廣場，在設計和搭配上並不成熟，對吸引消費者起到了很大的作用。新的壹年，我們將結合實際鍛煉，深入鉆研窗口，彌補弱項。
新的壹年，購物廣場內部圍繞年度文化主題進行布置，為消費者創造值得體驗的價值空間和真實感受。積極策劃組織各類具有公益性的文化展覽和主題活動，強調與消費者的情感溝通，在做出消費決策前獲得認同。DP點原有花卉全部取消，從大連購買了20件趣味雕塑進行整體配送，提升了購物廣場的整體藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通配合，包括貨架擺放和商品擺放，盡可能從各種渠道學習並落實到導購上。
重點工作規劃
1.為了彌補窗口中的不足，窗口的設計風格和材料要提前半個月落實好，保證窗口的正常取樣；
2.開拓思路，以人性化、溫馨化為基礎，結合文化，做好購物廣場氛圍的各方面設計，如電梯、吊頂開關、標識等。，改善購物廣場的消費環境；
3.配合商場活動，設計商場活動的氛圍，保證商場活動的氛圍。