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口腔診所年度工作總結報告5篇

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口腔診所年終工作總結報告

口腔醫生是壹個非常註重實踐 經驗 的壹個職業,而每次的 工作 總結 不但可以幫妳提煉經驗,還可以對自己有壹個完整的認知。下面是我整理的口腔診所年度工作 總結 報告 5篇,歡迎大家閱讀分享。

口腔診所年度總結報告1

壹年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,____口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化·制度化·進壹步發展,職業素養進壹步提高。壹年過去了,現將工作做壹總結。

壹、加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平。

壹年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。壹年內多次參加省內外口腔會議,培訓,了解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。

二、 嚴格規範科室管理,保障安全醫療。

嚴格管理,壹直是門診的重點。門診成立到現在,壹直嚴格執行,壹人壹機壹消毒,壹人壹套壹次性器械,壹次壹用壹銷毀的原則,執行率達100%。壹次性廢棄物壹天壹焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作壹絲不茍,精益求精,規範嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全壹直是本門診堅持不懈的追求。

三、以病人為中心,質量為核心。

身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念.本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%.

四· 目前門診存在的問題:

1、消毒室內分區不夠詳細,要強化消毒區內細節問題。

2.、技術水平要不斷提高。

3·、愛牙護齒的宣傳力不夠。

五、下年度工作思路:

在上級衛生部門的帶領和監督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務,技術水平再度提高,科室進壹步發展,為醫藥事業,和人民身心健康而奮鬥。

口腔診所年度總結報告2

20____年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業務水平與服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理 教育 ,以病人為中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。

壹、上半年口腔門診***接診、分診、配合診治患者69642人次,配合 種植 手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測,***消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,並進壹步規範了無菌用品與各項操作,在護理部與外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

二、科室在每周壹中午開展學術講座,講解臨床疑難病例與專科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。

三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識與講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性與主動性,提高預防與處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。

四、加強專科理論與操作技術的學習,請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。

五、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長與 兒童 牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見並進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫過程與註意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質與溝通交流的能力。

六、建立健全 規章制度 :以標準年高標準為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統壹布局,統壹標準,統壹要求,加強了模型檢查登記情況,並集中登記保管,確保安全,美化了診室環境。

七、根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規範了從接診患者到診療結束的全過程,並不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規範化。

八、器械的消毒管理:繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械與器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發生。

九、護理教學:***帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術與專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年壹轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識與護理配合能力。同時對科室人員與實習學員更新了講課內容,並制作了講課幻燈,受到實習學員好評。

十、舉辦會議:今年____月____日,承辦了______口腔科護理學術年會,並邀請______會主任、副主任及____市的全體口腔護士長參加,並由老年口腔專家做了精彩的講座,______主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展與技術的交流提供了壹個廣闊的平臺。同時協助科室做好了____大會、______口腔會、____會與____口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作並組織編排了精彩的節目。

未完成的工作:擬與醫學工程中心***同設計制作的氣____槍消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節約的壹項創新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進壹步研究。管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致與死角方面還存在檢查的疏漏等。

在下半年的工作中,我們將根據專科特點與護士的配備情況,進壹步加強專科技能與服務水平,組織大家學習專科理論與四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域與診室的管理,為患者與工作人員提供更溫馨舒適的就診與工作環境。

口腔診所年度總結報告3

壹年來,本診所在縣衛生局和有關部門的領導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態度,為每壹位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的贊譽,現將主要工作總結如下:

壹、接診診療患者情況。

20____年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發生任何壹起醫患事件和醫療賠償,所內發展態勢良好。

二、堅持依法執業、堅持制度落實情況。

本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格,診療活動中執行口腔診療規範,落實執行滅菌消毒制度,並嚴格執行藥品價格規定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每壹個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。

三、醫療環境改善情況。

為給患者提供壹個舒適、安靜的醫療環境,本診所出資對診所內醫療環境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環境裏接受治療。

四、診所目前存在的不足。

愛牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務工作外,未能在較廣的範圍內宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發現早治療。

總之,過去的壹年,本診所雖然發展良好,全年沒有發生任何壹起醫患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態度,更加務實的作風、更加紮實的行動為患者服務.

口腔診所年度總結報告4

20__年轉瞬即逝,過去的壹年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止20__年月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣壹個富有生機與朝氣的大家庭裏,倍感振奮。現總結20__年工作,如下:

壹、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量

1、端正思想態度

在思想上,始終按照黨風要求保持壹致,作為壹名從軍營裏出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事, 愛崗敬業 ,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

2、患者說好才是真的好

把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,20__年來我科室就診的患者超過余人次,累計就診人數已超人次,顧客的好評如潮,團的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第壹。

3、“惠民”行動落地執行

村的壹名多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶壹副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此壹項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1、積極學習口腔專業知識

本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,20__年度,帶教名實習醫生,每天抽壹定時間閱讀相關課本專業基礎知識,***同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的註意事項,還註重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。

2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試

20__年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進壹步的提升。

3、外出學習,提高自身業務能力

為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了壹臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量

20__年,我門診對室內裝修更進壹步的美化,制作了統壹的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解並及時就診;對房屋內部結構也有了進壹步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進壹步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系

1、增加或重新修訂《知情同意書》

為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20__年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2、進壹步完善醫患溝通制度

牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關於牙齒的註意事項及細節,並協助內科醫生測量血壓。

20__年是發展的壹年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己最大的努力!

口腔診所年度總結報告5

從20__年月日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。壹年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了壹定成績,現匯報

壹、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每壹個醫院管理者***同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:

1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:

2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:

3、實行主任每周主題查房制度:

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個裏程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫 文章 、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛壹年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔 醫學知識 。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是壹項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的壹點貢獻。在今年七壹前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀***產黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任壹助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總壹樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師壹道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為____級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20__的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,***同高質量地完成了口外的教學工作。在本末口腔醫學院的 教學總結 評比中,獲得“第壹名”的好成績。

五、質控員工作

從20__年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議, 醫學教育、網搜集整理承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在20__的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20__南方醫院“優秀質控員

六、科研工作

在本中註意臨床科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前後腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本發表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第壹作者1篇),口腔核心期刊5篇(第壹作者3篇)。

壹年的住院總工作結束了,我感受最深的壹點是總住院醫師不僅是科室的壹個重要職位,是聯系本科室和其他科室的壹個有用的橋梁,同時更是壹種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是壹個醫生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;床位醫生與教授的關系;醫生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人,註意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沈著冷靜,敢於承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。壹年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過壹天假, 醫學教育、網搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第壹線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束後,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我壹定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用於新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。

到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我壹定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用於新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我壹定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用於新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。

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