最近半年，杭州人楊麗壹直在忙著裝修。隨著硬裝的落幕，楊麗將早已下單的沙發、臺燈、桌布等產品放入購物車，等待收貨。
這是楊麗的第壹套獨立住房，都是自己做的。她透露了秘密——去天貓家裝城找樣板房，把適合設計師的設計風格發過來，壹鍵把產品加入購物車。
像楊莉這樣的年輕人還有很多。帶著對未來美好家居生活的期待和想象，他們在天貓家裝城拿到了裝修設計和軟裝布置。
為了滿足25 -34歲年輕消費者的個性化需求，天貓家裝城通過3D購等技術，不斷豐富貨源，釋放家裝行業價值。
今天，天貓3D家裝城正式上線，將3D購物體驗常態化，消費者躺在家裏也能體驗到現實生活中的購物。天貓家裝城的優質樣板間數量也從100多套升級到數萬套。同時引入了頂級設計機構和設計師的裝修案例，幫助年輕消費者尋找裝修靈感，挑選好貨。
據悉，未來天貓家裝城還將不斷升級技術，引入內容和產品，為消費者提供壹站式服務。
從100套到10000套，打造沈浸式購物體驗。
“天貓家裝城真的很好逛。”楊莉感慨。
在手機淘寶上搜索“天貓家裝城”，點擊進入，仿佛打開了壹座3D世界裏的“魔都”。北歐、新中式、奢華、現代、美式、混搭...每種風格都有不同的設計，很多都是著名設計師寫的。
用戶在瀏覽時，不僅可以獲得硬裝設計、軟裝搭配的全套參考，還可以點擊查看具體商品信息，壹鍵加入購物車，獲得優質的送貨安裝服務。
“這對預算和時間都不足，但仍想追求完美的年輕人來說，太友好了。”楊莉說。
楊麗去過的“天貓家裝城”，其實就是“網上名人樓”。去年是11，天貓建了壹個100層的3D商城，迅速走紅。
現在不到半年的時間，天貓家裝城在技術的驅動下進行了壹些升級。
首先，樣板房的數量有了明顯的提升，從100套提升到10000套，匯集了不同的主題和品牌，其中不乏品牌。
其次，“雲購物”升級。今年的天貓家裝城不僅有來自線上商家的虛擬樣板間，還有大量線下樣板間，通過3D技術轉為線上。其中特別打造了壹個由11位在國內外獲獎的中青年設計師設計的樓層。
風格多樣的樣板間成為消費者裝修的靈感來源，讓楊麗人購物欲罷不能。“裝修的時候很難有壹個整體概念。有了全套參考資料，思路就清晰多了。”
再者，優質產品越來越豐富，時尚感越來越突出。
今年的天貓家裝城特別評選出了壹批“天貓魯班星”產品。這些產品不僅有設計感和質量保證，而且來自很多地方。有些是知名設計師寫的，有些還得過德國紅點設計獎。都代表了當前家裝行業最前沿的潮流，都是官方背書，閉著眼睛買的靠譜產品。
天貓家裝事業部總經理恩中表示，10000套樣板房案例和精選產品只是壹個開始。“未來壹年，我們希望有5萬套高質量的裝修案例。”
3D購買:釋放家裝行業價值的關鍵
天貓家裝城用3D技術升級的背後，是家裝行業的壹場數字化革命。
去年，在疫情的影響下，家裝行業陷入了前所未有的困境，經銷商受到的打擊最大。無所適從的線下商家意識到數字化的重要性，開始嘗試數字化。
2020年6月底5438+10月，近800商家湧入天貓城市站。天貓和紅星美凱龍聯合開展的線上培訓計劃，1000個名額壹發布就被壹搶而空。
數字化已經成為家裝行業的必然趨勢。
但是線上和線下運營的邏輯是不壹樣的。“線下門店的真正價值在於場景。成千上萬的導購也積累了專業知識，更熟悉產品的每壹個賣點。這才是線下實體店最大的價值，”天貓家裝事業部業務拓展部負責人董毅表示。“場景要還給消費者，單品銷售要改為場景銷售。”
3D技術已經成為釋放家裝行業價值的真正關鍵。
新技術不僅激發了消費者的購買熱情，也激發了商家的潛力和活力，在家裝行業掀起了壹波小高潮。3D購上線不久，天貓上就開了2000多個樣板間。線上線下商家開始接觸直播、短視頻等內容媒體，研究3D購買技術的應用。壹天播8小時成了家裝行業的常態。
2020年，300萬件線下產品發布到天貓家裝平臺。
天貓家裝事業部家裝行業負責人馮馳表示，3D技術的應用讓消費者所見即所得，大大降低了裝修過程中產品選擇的決策成本，再次彌補了體驗的短板。
家裝行業的數字化不僅僅是商品的上攻，還包括線下門店以“光店”形式的線上發布，導購的數字化，以及基於內容的營銷。在阿裏平面設計師工具的支持下，3D樣板間已經成為線上線下商家的標配。
“居然之家和紅星美凱龍有壹個幾百人的專門團隊來本地化，教商家怎麽做電商。”東易說。
創造壹個年輕人來裝飾壹個車站。
如今，天貓家裝城正成為裝修案例最全、最時尚的聚集地，也是平臺選擇和場景推薦的入口。
家裝行業數字化後，增量從何而來？
數據顯示，家裝市場規模仍在增長，預計到2023年將突破3萬億大關。天貓家裝事業部總經理恩中表示，家裝行業未來的增長將來自於客戶價值的挖掘和轉化率的提升。“消費者需求很大。如果我們做壹些基於內容和場景的深耕，把客戶價值最大化，家裝行業的消費品類和客單價就會發生變化，這裏面包含了增量。”
比如發布輕店，讓線下商家可以接觸到原本難以通過線上渠道接觸到的消費者。比如3D技術讓每壹個樣板間背後都是壹個家裝解決方案的輸出，在提供產品的同時會激發更多的潛在需求。
這也對線下門店提出了更高的運營要求。店長不僅每天要開線下店，還要同時經營線上光店。他們必須有更多的運營和管理理念。
簡而言之，我們應該利用新媒體和新技術，讓消費者停留更長時間，更滿意。
但恩忠表示，未來天貓家裝城不會只做流量，真正會基於行業的需求和價值，謀求至少3-5年。
天貓家裝城的目標消費群體將以25-34歲的年輕人為主。接下來，在保留雲購物3D體驗的基礎上，滿足消費者線下找靈感、找好貨、購物的需求，成為年輕用戶裝修。
“天貓家裝城將成為最重要的行業入口、消費者聚集地和傳遞品牌理念的陣地，”恩忠說。
企業如何參與建立壹站式服務？
目前天貓家裝城作為獨立的輕應用落地，意味著壹個新的流量入口誕生了。
《天下網商》從天貓了解到，除了3D樣板間的裝修案例，天貓家裝城未來還將推出更多基於全動態視頻技術的產品和內容。
其次，基於技術，個性搭配與用戶實際房型高度匹配，為消費者提供壹站式服務。
未來天貓家裝城將重新引入裝修公司，將設計裝修服務產品化、標準化。消費者之前在平臺上買的是單壹產品，然後買的是整體裝修設計，好的商品，更好的服務。
“我們希望為消費者提供對更美好家居生活的想象。”恩正說。
據悉，天貓家裝城將在四個方面持續升級:
1)加強站內外流量分配，吸引更多購買力高的25-34歲年輕用戶，為商家創造更大的公私運營陣地；
2)提供更多的內容空間。商家可通過“天貓家裝城入口-3D樣板間內容”投稿，入選後將以優質內容征集的形式向公眾開放；
3)與設計師機構、時尚雜誌、商家合作，實現每天新內容、新權益的分發，提升用戶活躍度和召回；商家端的新品發布和權益舉報可以成為天貓家裝城的內容和權益供應；
4)嘗試開放內容空間，打造用戶UGC專區，促進個性化案例的分享和互動。
對於家裝行業來說，壹個新的風口已經到來。“未來，我們希望以天貓家裝城輕應用為載體，打造家裝獨立陣地，成為商家聯合運營的內容陣地。”恩忠說。