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美甲店商業計劃書

2021美甲店商業計劃書範文

在當今的社會生活中,人們逐漸意識到商業計劃的重要性,商業計劃通常是營銷、財務、生產、人力資源和其他功能計劃的結合。起草商業計劃有許多註意事項。妳確定妳能寫出來嗎?以下是我為妳收集的2021美甲店商業計劃書範文,僅供參考。讓我們看壹看。

美甲店商業計劃書1壹、簡介

名稱:愛尚美甲店。

宗旨:滿足美容需求,創造壹流服務。

二、產品描述

我們的美甲沙龍為您提供自然指甲修復、手繪指甲、貼片指甲、光療指甲、繪畫等專業美甲服務。

第三,環境分析

經濟環境:現在的年輕女性不僅註重衣著,還註重指甲等細節。對美甲的要求也從原來的多種顏色變成了圖案和點綴。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是必不可少的項目。投資規模小,投資回收快,利潤率高,可持續經營,是釘釘行業不可比擬的優勢。相比其他行業,美甲店的顧客忠誠度更高。

地理環境:愛尚美甲店位於河南財經政法大學新校區教師公寓。周邊環境主要是珠寶店和相館。主要客戶是大學生,尤其是愛美的時尚女生。美甲沙龍的定位標準是中低端美甲等綜合造型服務。店面規劃面積60平米,整體裝修風格體現時尚與品質。

四、行業分析

(1)目標客戶描述。

總的來說是針對正在享受大學青春的女性,尤其是對新鮮事物感興趣的年輕女孩,她們是美甲店的消費主力。

(2)替代品的威脅。

使用塗抹產品,如指甲油和紫外線油;描述,比如美容院、美甲店的手繪指甲;計算機圖形,如計算機照片技術和網絡技術的應用,為指甲打印和其他產品取代的威脅。

(3)供應商的議價能力。

網購的形式,幾乎沒有討價還價的空間。選擇性價比高、信用好、評價好的店鋪購買。

(4)買方的議價能力。

因為大學生沒有收入來源,用錢相對較少,所以議價能力強。為此,我們決定以自由議價和打包使用的形式出售。

(5)現有競爭對手的威脅。

參賽人數:兩人。

競爭對手的主要優勢:

1,開盤時間比較早,提前占領市場;

2.有美甲經驗;

3.技術嫻熟。

競爭對手的主要劣勢:

1,店面小,環境不夠幹凈整潔;

2、服務態度差,不夠認真。

3.老板和客戶有年齡差距,沒有太多* * *話題的共同點。

與競爭對手相比的主要優勢:

1,釘釘材料和設備質量好;

2.有壹些經驗;

3.熱情周到的服務和良好的態度;

4.地理位置優越,遊客眾多;

5,性價比高,和客戶有相同話題。

與競爭對手相比的主要劣勢:

1,美甲操作技術不夠熟練;

2,缺乏經營美甲店的經驗。

動詞 (verb的縮寫)行業市場的競爭程度

市場類型:完全競爭型

第六,消費者分析

消費者在選擇美甲店時壹般會註意以下幾點:

(1)看美甲店的專業水平;

(2)看美甲店的服務水平;

(3)看美甲店的環境;

(4)看美甲店美甲師的能力和口碑;

(5)看美甲效果的性價比。

消費者對美甲店有以下要求:

(1)大多數消費者希望美甲店提高專業技能;

(2)有人希望美甲店的服務環境得到改善;

(3)大多數人希望美甲店提高美甲師的服務水平;

(4)很多消費者希望美甲店提高美甲師的整體素質;

顧客選擇美甲店的途徑;

(1)大多數人通過自己的詳細了解和親身經歷接受了;

(2)壹部分是通過美甲師介紹接受的;

(3)有的是朋友同學介紹的;

(4)通過美甲宣傳,廣告得知。

七、營銷策略

(1)定位策略。

1,釘釘定價。

(1)基礎護理(指甲油)10元;

(2)普通畫色15元;

(3) 20元畫的是3)OPI;

(4)全貼35元;

5)半貼45元;

(6)水晶釘80元;

(7)光療護甲100元。

2.會員卡。

(1)會員銀卡:壹次性充值100元(享受9折優惠);

(2)會員金卡:壹次性充值300元(享受8。五折);

(3)會員鉆石卡:壹次性充值500元(享受8折優惠)。

(2)市場溝通。

美甲行業是壹個無形性低、不穩定性高的服務行業。生產出來的服務產品不能儲存和運輸,這是和實物產品最大的區別。因此,服務產品不能均衡地出現在市場上。服務的供給缺乏彈性,服務的供給曲線通常是壹條直線。然而,客戶對服務的需求隨時間變化很大。如何面對需求的波動,是美甲行業經營者最棘手的問題。美甲店投資少,見效快,投資環境多樣,從業人員少,技術容易掌握,產品項目多。消費者很多,尤其是周邊大學的大學女。

我們店形象好,檔次高,服務好,最重要的是價格低。重點是價格和服務。靠價格吸引客人,靠服務留住客人。再加上我們良好的形象,我們華麗的美甲設計為店鋪錦上添花。

隨著人們對美的追求越來越高,美甲店已經滲透到愛美女性的生活中。無論是參加婚禮,還是和朋友吃飯,甚至是出去逛街,女生都愛把自己打扮得漂漂亮亮的。所以創業者開美甲店是個不錯的選擇。

壹、美甲行業未來的發展趨勢是什麽?

面對如此巨大的女性消費市場,各路投資者都在摩拳擦掌準備進入或者已經進入,但是單純依靠暴利和投機的初級模式已經行不通了。那麽,什麽能吸引顧客呢?專業、真誠、高價值,美甲行業未來的發展將以品牌化、專業化、規模化為主流方向。

美甲店的運營定位將采取以下形式:強勢品牌經營、產品公司美甲服務示範店、集美甲服務於壹體的綜合美甲店、以個人品牌命名的信譽店。

註意:美甲店的定位越準確,越容易被顧客記住。能夠提供個性化的增值服務是美甲店經營的關鍵!

第二,了解顧客的心理,以及他們如何看待美甲店。

消費者在選擇美甲店時壹般會註意以下幾點:

(1)美甲店專業水平;

(2)美甲店的服務水平;

(3)美甲店的環境;

(4)美甲店美甲師的能力和口碑;

消費者對美甲店有以下要求:

(1)大多數消費者希望美甲店提高專業技能;

(2)希望美甲店的服務環境得到改善;

(3)希望美甲店能提高美甲師的服務水平;

(4)希望美甲店能夠提高美甲師的整體素質;

(5)希望美甲店改善服務類型。

60%以上的客戶對我們美甲師的服務和整體質量不滿意,希望改善,這也從側面反映了我們客戶流失的原因。

顧客選擇美甲店的途徑;

(1)大多數人通過自己的詳細了解和親身經歷接受了;

(2)壹部分是通過美甲師介紹接受的;

(3)有些是朋友介紹的;

(4)其他人通過閱讀雜誌、電視和廣告來到這裏。

大部分顧客認為美甲師的服務水平壹般,這對我們這個行業提出了挑戰。誰能讓大多數客戶滿意,誰就有機會擁有巨大的市場。是每個經營者都應該深思的問題。

第三,為什麽美甲師流動性這麽大?

(1)從業人員年輕,缺乏社會經驗;

(2)工作技能不高,但隨時想找更好的工作;

(3)美甲店太小,環境單調,渴望去大美甲店;

(4)老板經驗不足,頻繁變動員工的工資和提成,給員工不信任感;

(5)新的競爭對手不斷湧現,他們的薪資水平。在這個行業裏,好店在人員培養上下了很大功夫,同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。然而,在那些缺乏管理和誠意的店鋪中,仍然有大量美甲師流失。當然有很多原因。單作為我們的經營者,是不是應該檢討壹下自己,員工在我們心中是什麽位置?了解什麽是我們員工心目中的理想選擇,如何解決現實中最根本的問題。

4.最受歡迎的美甲店服務是什麽樣的?

(1)在美甲店,美甲師和美甲師助理的技能和服務要很好地配合顧客的需求。無論哪家店,都需要全體員工積極配合,營造良好的服務環境。

(2)每個美甲師都應該非常清楚自己的工作,並且能夠很好的完成。

(3)客戶和美甲師有合理的預期,客戶不會期望美甲師是自己的奴隸,可以隨心所欲的指揮;員工不會不高興,經常想換老板或者加薪。

(4)美甲師能夠準確把握顧客的需求,建立顧客對自己的信任,從而讓顧客相信這是壹家專業的美甲店。

(5)每個美甲師都應該相信;她提供給客戶的服務是客戶需要的,對客戶有利的,而不是認為她在騙客戶的錢。

真誠不僅是美甲師對顧客的表現,更是每壹個美甲師建立在人格上的壹種信譽。每個美甲師都是老板人格的見證者,所以他們判斷和選擇自己的未來。單從這個角度來說,營業額高的美甲店,要麽是老板能力有問題,要麽是老板人品有問題。

(6)美甲師要學會與顧客有效溝通。在學習有效溝通技巧的同時,他也要學會設身處地,站在客戶的角度去理解客戶的需求,才能真正滿足客戶的需求。

(7)美甲師和顧客之間應該保持信任和信念的關系。美甲師對顧客表現出的好感和熱情,只能讓顧客產生信任。其實這也是壹種職業態度。大多數美甲師都能做到這壹點。但是我們的客戶需要我們在溝通的過程中表現出我們的專業性,這樣才能讓客戶心悅誠服。

但是要註意;顧客和美甲師之間過於親密,會讓顧客失去和美甲店的距離,價格就無從談起,同時也失去了我們的專業性。所以要提高自己的專業素養,讓客人為我們的專業素養買單。

(8)美甲店要有自己的價值觀和文化規範,所有美甲師都要了解和理解企業管理和服務的目標和方向。

(9)美甲店要有準確獨特的經營定位,這樣企業才能在競爭中立於不敗之地。高萍,良好的店鋪裝修環境和領先的材料和設備對年輕美甲師有很強的吸引力。