如果客戶想降低預付款風險，可以嘗試與家裝公司協商降低預付款金額。同時，在處理預付款問題時，消費者應遵循“少付多期”的原則，根據工程進度分幾次支付，這樣可以將預付款風險降到最低。
首先要明確裝修公司與消費者簽訂的是定金合同還是定金合同，要明確交的錢是定金還是訂金。存款與保證金雖有壹字之差，但在法律上有重大區別，法律後果性質不同。定金不是壹個法律概念，在司法實踐中壹般被視為預付款。作為預付款，如果合同中沒有違約條款，且由於消費者或銷售者的原因導致合作無法實現，應返還已支付的定金。如果是定金，根據我國《合同法》和《民法通則》的規定，給付定金的壹方違約的，不能要求返還定金，收受定金的壹方違約的，應當雙倍返還定金。楊律師建議，消費者在簽訂合同時應註意合同的內容和條款，明確具體內容和違約責任，使合同成為實質合同。