據專業人士解答，扶梯如果比外面地板高，或所有層運行出現均高、低導致不平時，可以通過調整隔磁板和平層感應裝置來處理。
電動扶梯(Escalator)，亦稱自動扶梯，或自動行人電梯、扶手電梯、電扶梯，是帶有循環運行階梯的壹類扶梯，是用於向上或向下傾斜運送乘客的固定電力驅動設備。