三縱指的是:人、事、物。
人:店鋪進入開業階段，場地、環境、設備、陳列、演示等壹切物質條件都已具備，影響開業成功最重要的因素就是人。
這裏的人指的是經理、店員、收銀員、送貨員、安裝工、客服人員，包括店長，也就是所有的店員。雖然我壹再強調“老人開新店，新人守老店”，但“新人開新店”的情況普遍存在。所以，要贏得開門紅，人的因素很重要。重點在於“心、態、術”。
心就是信心:作為店長，首先要樹立自己實現店鋪開業目標的信心(即使上級批準的任務極不合理)，並對外展示，向所有店員發出積極的信號。(特別註意:在上級制定的目標極不合理的情況下，店長作為開業運營的壹線指揮，要權衡天氣、商圈、時間、準備等因素，制定具有挑戰性的量化目標和定性目標。同時，店長除了要有十足的信心，還要用“關心、愛護、熱情”，用動員會、巡店指導、個別訪談等方式，激發店員“首戰用我，隨我必勝”的鬥誌和激情，牢固樹立下屬的信心。
狀態就是狀態:即店長必須在開業前兩天關註員工的身體和情緒狀態，檢查員工是否生病、厭戰、疲勞。特別是需要店員參與的店面裝修、打樣、陳列、布置等人工操作，壹定要在開店前兩天完成，避免開店前壹天晚上拖著店員到22點甚至更晚，要求店員第二天6點前值班。
技巧即戰術:作為“新人新店開業”的指揮官，還必須在新店開業前1-2天組織指揮業務流程演練，鞏固店員新技能。同時充分發揮總部後勤人員的優勢，即老員工在外(客戶接待)，新員工在內(流程操作)，靈活運用“以老帶新，幫扶幫扶”的戰術。
事:所謂事，即店長也要做好開業期間的分工，明確人員職責，並以“123”為基礎
原則(1事件3分鐘內兩人處理)，建立突發事件快速反應機制。必要時店長要打破現有崗位體系，根據開業需要重新劃分非銷售人員；同時也要充分發揮前來支持的成熟人才的作用，做到“壹人多崗，壹人多能”，“人人有事，事事有人做”。
材料:所謂材料，就是店長也要準備好開業所需的各種材料，仔細核對開業材料清單中開業所需的各種材料是否到位，以及數量明細，甚至要確保衛生間的衛生紙數量與計劃完全壹致。
三橫指的是:商品、價格、促銷。也就是說，在開業前和開業期間，店長要重點做好店鋪銷售和服務管理三個方面的工作。
商品:所謂的商品，店長不僅要關註當季商品、暢銷商品、特價商品的貨源，還要關註常規商品的貨源，加強與采購人員、物流部門的溝通，保證庫存當量下限至少是計劃開業銷售額的3倍。在同城多家門店的情況下，總部采購部需要根據新開店、慶老店的整體銷售目標，合理分配各門店的庫存和總倉供應量。
價格:所謂價格，就是價格是壹把雙刃劍，扼殺了競爭店的銷量，也扼殺了我們店的利潤。因此，店長要密切關註熱銷商品的價格動態，利用POS銷售、市場調節等手段，快速、及時、準確地調整開業期間的競價策略。
促銷:所謂促銷，就是店長不僅要關註開業促銷計劃的執行、贈品的發放和庫存、會員的推廣和數量，還要關註與促銷密切相關的工廠、總部支持和派駐人員的數量、地位和服務質量。
在某種程度上，我將其概括為三源管理法，即:供給、資源和信息源。即貨源是保障，資源是動力，信息源是杠桿，及時調整開業期間的銷售和競爭策略，以最小的成本保證最好的門店銷售服務和市場競爭效果。
最後，如前所述，新店開業成功與否，不在於是否達到總部下達的合理或極不合理的指標，而在於是否真正實現新店新員工“練兵壹千天，用兵壹時”的開業前培訓目標和“首戰用我，以我制勝”的團隊作戰目標。“目標第壹，指標第二”，作為結論，送給主管“新店新員工”的店長們。