1.使用電梯時，想上樓請按上行按鈕，想下樓請按下行按鈕。
2.電梯到達樓層後，乘客應確定電梯的運行方向；當確定電梯運行方向與自身方向壹致時，再進入轎廂。
3.乘客可以通過按下電梯內操作面板上的“關閉按鈕”來關閉電梯門；電梯門也會定期自動關閉。乘客不應停留在地板和車廂的連接處，以免被夾傷。
4.在乘客進入轎廂後，他們可以通過按下樓層選擇按鈕來確定電梯停止樓層。乘客不允許靠在車門上。
5.所有電梯都有額定載客量的標準。當人超載時，電梯裏的報警裝置會發出聲音提示。此時，乘客應主動減少工作人員，退出電梯。
6.當電梯出現異常或故障時，乘客應保持冷靜，可撥打轎廂內的報警電話求助或等待救援。千萬不要擅自撬開車門企圖逃出車外。
7.保持車內清潔衛生，不在車內吸煙，不隨地亂扔廢棄物。
8.乘客應愛護電梯設施，不準按按鈕或撬車門。
管理人員應嚴格履行職責，定期檢查電梯運行情況；定期聯系電梯維修，做好維修記錄；及時處理和報告故障。