尊重導向
尊重客戶是取得良好溝通效果的前提。很多設計師說我壹直尊重我的客戶，尊重他，尊重他的作息時間，從不和他們爭執，但是為什麽我的簽約率沒有提高？
對客戶的尊重不僅僅停留在禮儀的表面，而應該通過誠實守信、平等對待所有客戶、效率極高、對客戶家裝設計認真負責來提升。對客戶的尊重最終體現在設計師的素質上。
我們說尊重客戶，不只是簽單前尊重客戶，簽單後也可以不尊重。好的設計師會把和客戶的關系處理得很好，無論是簽單前還是簽單後。在與客戶打交道時，客戶最看重的是設計師誠實守信的品質。有些設計師隨便對客戶做很多承諾，甚至有些承諾具有極強的欺騙性。他們的目的是哄騙顧客簽單。
雖然客戶大小不壹，但設計師之間不應該割裂開來。有些設計師特別關註可能簽約金額較高的客戶，而對壹些小客戶漠不關心，或者把先量房子的小客戶的方案放在壹邊。大客戶雖然重要，但是小客戶不能丟，因為小客戶畢竟是大多數。
有些設計師不壹樣。客戶越小，印象越深刻。例如，在制定小客戶計劃時，設計師會收到大客戶的另壹份訂單。設計師會加班，讓小客戶的預算和方案按照約定的時間出來。客戶來溝通的時候，客戶發現設計師滿身紅綾，明顯沒睡好。當然，客戶會問設計師，設計師會說實話。客戶發現設計師這麽努力的信守承諾，能不感動嗎？
尊重客戶就是讓客戶覺得自己享受到了VIP待遇，讓客戶無限感動。如何體現？有兩種方式，壹是提高工作效率，二是展現更多的工作內容。即使約定三天後看方案，有的客戶著急，他也會提前來。這個時候很多設計師還沒做，或者方案還沒成型，客戶會有些流失。所以不管客戶什麽時候來看圖，設計師壹回到公司就馬上上班，爭取第二天把方案做出來。客戶什麽時候來看都無所謂。這種效率怎麽能不打動客戶呢？
有些設計師，利用自己的工作技能和加班加點的努力，豐富方案，讓客戶覺得受到了極大的關註。比如設計師做了兩套預算，主材也做了幾套方案。同時，家裝方案被分解成裝修、擺件、電器、照明、暖氣、空調等相當專業、細致的小方案。客戶來的時候，也已經做好了配套主材、窗簾配件、陪伴時間的計劃。客戶不僅看到了妳的設計，也看到了妳做的很多工作。相比其他設計師，他怎麽可能不傾向於妳呢？
有的設計師在客戶來的時候早早站在公司門口；有的設計師晚上八九點給客戶打電話，溝通方案；有的設計師回去做方案的時候要給客戶打好幾個電話，聽聽他們的想法或者匯報自己的方案；壹些設計師必須找到壹種方法，當他們帶著他們的孩子來看這個方案時，給他們的孩子送壹份禮物。有的設計師會在客戶生病的時候想盡辦法去探望？要用心尊重客戶。只有發自內心的尊重和關懷，才能真正打動客戶。
★簽約策略:
壹定要讓客戶覺得他受到了很大的重視，妳為他做了很多工作，妳為他付出了很大的努力！
自我包裝
設計師的自我包裝對增加自己的影響力和可信度，提高客戶對自己的關註度有很大的作用。大部分設計師都不善於包裝自己，既沒有和藹可親的外在形象，也沒有讓客戶善意信任的本質。簽單當然很難。
我們知道明星需要包裝，產品需要包裝，公司也需要包裝，那麽為什麽不包裝自己呢？
包裝產生價值。
壹瓶普通的酒能賣5塊錢，就裝上白瓷瓶。