當然，很多顧客本來是想留下來做皮膚管理的，但是看到店裏邋遢的環境，刺鼻的氣味，以及我們的操作失誤，讓他們覺得不舒服，認為我們不專業。
所以，壹定要註意以下的細節服務，讓客戶舒心享受管理。
要註意的五個細節服務
1
化妝很清爽。
皮膚經理直接接觸客戶，所以妝容整潔幹凈，能給客戶清爽舒適的感覺，留下好印象。
痘痘美容師的制服要盡量是白色或者彩色的，顯得整潔端莊，當然也要每天清洗消毒。
最好不要化妝。看起來自然清新，平易近人。而且頭發要固定，避免做管理時垂到客戶臉上。
說話輕聲清晰，能讓人聽得懂，聽得懂。不要說笑話和粗話。
2
不留指甲，補上指甲油
皮膚經理常犯的錯誤有:手上戴戒指或手表，留指甲，做美甲，塗指甲。
當我們用手管理客戶時，指甲、戒指和手表看起來很不專業，它們會摩擦客戶的皮膚，甚至劃傷。
還有就是指甲油或多或少會進入皮膚，可能會引起不良反應，比如過敏，皮疹。
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三
美妝裙壹定要幹凈無味。
美容裙、發帶、枕頭、被子、毛巾、窗簾等。應經常清洗消毒，保持整潔無異味。
那麽空氣壹定要流通，保持空氣清新，可以適當使用公共清新劑，營造舒適的環境。
四
管理中要註意細節。
管理過程要輕操作，盡量少噪音，讓顧客安靜舒適地享受皮膚管理，緩解身體疲勞。
顧客躺下後，我們會整理好她的頭發，用發帶包好。妳要在胸前鋪壹條毛巾，蓋上被子，然後就可以開始管理了。
還有就是註意保護顧客的眼睛、眉毛等部位。壹般是用化妝棉敷在眼睛和嘴唇上。做LED照明的話，要給她戴上眼罩。
貼軟膜時，最好先貼紗布再貼軟膜，這樣營養能均勻滲透，也容易清洗，顧客感覺更舒服。
五
了解顧客的感受
做管理的時候要註意運營實力，客戶皮膚變化，感受。
比如有的人皮膚薄，或者對酸過敏。用小泡泡去角質後，皮膚可能會微微發紅或有紅疹。這種要馬上停用去除臉上的產品，用舒緩修復原液鎮靜補水緩解癥狀。
比如問客戶按摩的時候會不會太用力，用熱噴儀的時候臉會不會太熱，用水氧儀噴的時候會不會太難受等等。
最後，當客戶皮膚不適合XX管理，但是客戶要求管理的時候。這時候我們就跟她說了管理後可能出現的皮膚問題，並建議其他管理改進，等下次XX管理。
而且，我們必須拒絕為我們的客戶做這種管理。如果管理後出現皮膚問題，是我們的錯，我們要對顧客負責。