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專家為妳解讀合同裏的“機關”

宋先生是北京某公司的白領。半年前他用分期付款的方式在京郊買下了壹套新房。隨即,便忙活起了裝修。在比較了多家裝修公司後,他挑中了壹家相對正規的家裝公司。在公司的推薦下,他選擇了采用套餐的方式,即由家裝公司統壹設計,統壹配置建材。誘人的是,選擇套餐,還可享受八折的優惠。

宋先生在和家裝公司簽定了裝修合同後,覺得萬事大吉了,期待著早日搬入自己的新居。等到裝修完畢,要結算款項時,宋先生發現,結算款比當初套餐的標價要高出4000多元。對此,家裝公司解釋說,房子在裝修過程中,多了壹個增項,費用自然要高出壹些。並拿出當初簽定的合同,上面明明寫著比套餐多出的增項要按實際發生額計算費用。可這實際發生的到底是多少費用,宋先生自己也搞不明白了。更讓宋先生難以接受的是,裝修完工幾個月了,房間裏壹直有股驅之不盡的怪味。家裝公司卻以當初簽定的合同為據,稱整個工程所采用的主輔材料等都是正規品牌,也都是宋先生所認可的,不可能產生怪味,而拒絕承擔責任。

據記者了解,北京市消協的調查顯示,由家裝合同欺詐引發的糾紛占家裝糾紛的八成要想用好合同,簽好合同,就必須了解時下家裝合同中常見的陷阱和埋伏。在劉宗先生的引見下,記者見到了曾經執掌某著名家裝公司的老許。現在,他已經轉做建材生意。老許為記者悉數了家裝合同中的壹些易生是非之處。

1“保修”不可輕信

老許說,在裝修合同裏,“工程驗收”壹項裏包括了“保修”的內容。保修期長短不壹,壹般壹到三年。但實際上,只要裝修完工時沒有出現質量問題,保修的實質意義就不大了。因為壹旦工程出現了問題,也很難界定是什麽原因引起的。比如,業主家的門開裂了,家裝公司會說是因為家裏的環境太幹。甚至會把責任推到建材商身上。

雖然現在有的合同也約定,在保修期結束後,業主才付質量保證金(即尾款)。但這部分款項通常只占工程款的5%。實際上,家裝公司早就從別的地方把這點錢找齊了。即使出了問題,業主拒付質量保證金,家裝公司也沒多大損失,事情也就這樣不了了之了。

2“增項”暗藏機關

在家裝合同中,壹般都會有這樣的約定:除由於施工方的原因造成的增項外,業主要求修改和增加的項目由業主承擔費用。老許說,家裝公司就經常利用這壹條款來鉆空子,胡亂收取費用。比如,在下水管道的改造中,只標明水管的價錢,但不標明需要用多少管道。最後,實際使用了多少,只能聽家裝公司的說法了。對於埋藏在墻體內的電線等,就更容易發生此類狀況了。

此外,還有壹種情況,有些業主為了使房間個性化,主動要求增加壹些設計。本來業主增加項目的做法會打破房間的整體風格,但家裝公司為了多收取增項費,也對此不予制止。

3自購建材成負累

壹般情況,對於家裝公司購買的建材,業主都會比較謹慎。會嚴格審查其品牌、廠家等,並在合同中註明。但對自己購買的建材卻疏忽大意,為家裝公司留下了把柄。

老許說,如果業主自己購買建材等裝修材料時,在合同中務必要標明產品的序號、名稱、廠家、品種、規格、數量等內容。有的業主覺得自己采購的東西肯定沒問題,就不在合同中註明,給了家裝公司可乘之機。壹旦出現問題,家裝公司就會據此推卸責任,說是業主購買的建材有問題。

4模糊詞匯生事端

在裝修合同中,有些含糊不清的說法,責任認定帶來了隱患。諸如,讓宋先生吃了啞巴虧的“按實際發生額計算費用”等。

老許說,“按實際發生額計算費用”是個水分很大的概念。什麽是實際發生額,也不好界定。壹方面,業主無法限制工人的施工損耗,另壹方面,工人的人工費用計算也不統壹,有按人頭算錢的,也有按項目工時算錢的,業主很難準確地掌握有多少工人幹了多長時間。

老許最後提醒說,業主在簽家裝合同時要細致,明確約定壹切可能發生的問題,不能被壹大堆的條款給搞暈了。如果自己實在忙不過來,也可以考慮尋求監理公司的幫助。