1．凡是我公司直接與工程業主簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業主方緊密配合，嚴格按照國家現行規範的規定施工，做到保質、保量、保工期，決不允許有任何違反規範的現象發生。
2．我公司與業主簽訂合同後，公司將派專業人員對施工全過程進行指導，確保防水工程質量，避免不必要的返工。
3．我公司進場施工，歡迎業主方對我公司施工的工程進行監督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。
4．我公司在施工中，將派專業技術人員與業主方做好協調工作，並對我方的施工質量、工期進度等進行全程監督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規範及業主要求。
5．我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費用。
6．凡我公司施工的防水工程，保證在法定保修期內不會出現有滲漏現象；如有滲漏，確系我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話24小時內上門服務；在保修期內，若有人為原因造成的滲漏，公司將協助客戶妥善處理。
7．凡由我公司施工的防水工程全部進入客戶檔案，並設有24小時防水服務熱線0574－87835983便於定期質量及客戶投訴。我們將在每次大雨後通過電話或派人上門進行回訪，連續不少於三次，以後每年不少於三次，最短不少於五年。以確保對客戶的質量服務。
8．凡我公司施工的防水工程保修期為5年，並承諾終身維修責任。
9．服務承諾的監督：服務承諾工作的檢查由公司總經理直接領導。