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尚品宅配2020年半年度董事會經營評述

尚品宅配(300616)2020年半年度董事會經營評述內容如下:

壹、概述

受新冠肺炎疫情影響,公司生產經營面臨較大挑戰。為應對疫情,公司堅持自己的發展主張,圍繞“精耕開拓,協同***贏”開展相關工作,精耕定制家具及配套,開拓整裝及整裝雲業務,同時打造“新模式”+“ 科技 大基建”,朝著“讓實現美好生活的過程更美好”的方向創新開展工作。

(壹)公司持續增加大數據、人工智能方面的投入,依托自身積累的海量設計數據、營銷數據、生產數據,加力智能設計、智慧營銷、智能制造和 科技 大基建的創新和研發。

1、智能設計

(1)氫設計升級。基於千萬級的設計方案,系統自動提取房間3D結構數據、平面布置結構數據、語義數據、效果圖等構建了3D多層次數據集。基於此超大規模的數據集,公司開發了全新的zero系列戶型匹配引擎、自動布置引擎、3D語義搜索引擎。以這些人工智能引擎為基礎,氫設計推出了智享版,設計師只需要提供平面戶型和需求標簽,就可以在1分鐘內獲得高質量的多個設計方案(含平面圖、效果圖和三維場景)。氫設計智享版上線後,每月平均收到90000個任務,完成270000個高質量設計方案,對壹線工作人員獲取設計靈感、在線談單、中期跟進、線下成交都有積極作用。

(3)設計系統升級。定制設計軟件去加密鎖,全面雲端化、SaaS化,設計數據、產品數據全部實現在線化。軟件雲端

化後,提升了效率、減低了成本、方便業務協同,在線化也為大數據、人工智能的深入應用奠定了基礎。個性化推薦、動態工作臺、智能布置、智能談單融入設計師日常的操作,有效提升了設計效果。系統以升級智能參數化引擎為核心,融合硬裝、軟裝、定制,提升全面的個性化設計服務能力。整裝設計系統新推出的整裝氫設計、雲診室、動線生成、采光分析、水電規劃功能等為整裝業務註入新動力。

(4)雲渲染重構。通過簡化系統處理步驟、優化關鍵節點,達到光速渲染綜合提速60%的目標。通過機器學習算法優化三維模型的網格,動態調整圓弧部分的表現參數,在不增加渲染時間的前提下,大大提升了圓弧表面的渲染效果。雲渲染架構經過重構,可以快速渲染短視頻,支持生長視頻、漫遊視頻、場景快照變化等多種形式的短視頻,自4月發布後,獲得廣大設計師的歡迎。

2、智慧營銷

(1)線上營銷。以設計軟件為核心,每天產生海量的優質的效果圖、VR全景圖、小視頻,這些內容通過美家平臺的遇見美家、繪家、曬家等內容矩陣分發出去,用戶觀看內容時的行為為系統貢獻了各種標簽。人工智能運用標簽基於個性化推薦算法,壹方面為用戶推送更加匹配的內容,壹方面對用戶行為數據進行挖掘、分析,預測用戶需求,進而提供精準的個性化營銷方案。

(2)線下管理。美家導購助手,把導購線下的流量導入線上統壹運營,也承接線上派過來的流量,為客戶提供更加人性化的服務。導購助手、美家名片為設計師、導購、店面提供了各種各樣的工具,可以運營自己的私域流量,做好營銷、銷售和管理。通過與騰訊合作,繪家、曬家等小程序可以脫離微信在店面大屏幕設備上運行,為店面提供了多樣化的互動場景和豐富的展示內容。

3、智能制造

(1)供應鏈系統升級。由於華東智造基地啟用,智能供應鏈系統也相應升級AI分析引擎。用動態數據預測各區域銷量,通過監控、模擬、仿真、指揮采購、叫送、自動補貨,實現多地供求資源自動最佳匹配,提升了整體工作效率和倉庫利用率,減少了資金占用。

(2)拆單排產系統升級。智能拆單系統升級自動拆單引擎,自動拆單訂單比例繼續上升,出錯降低,改進了定制包裝模塊、包裝效率得到顯著提升。智能排產系統升級排料算法,完善了雲排料模塊,提升了材料利用率,優化了生產批次組織模塊、生產計劃模塊,提高了生產計劃的準確性和倉庫的利用率。

(3)智造設備及生產線升級。隨著華東智造基地投產,壹大批自主研發的生產設備走向壹線。木工門板分揀線把上料、掃描、抓取、貯存、分揀、取出、出料整線全自動化,減少了中間搬運與調度環節,實現了無人化運作。吸塑門板分揀線對吸塑門板易損件進行了強化,既滿足高效率又做到零損壞。全新的自動開料工作站、基於AI的板件缺陷視覺檢測設備、自動貼標設備都在華東智造基地落地,滿足了新智造基地更加規模化、高效化、定制化的生產需求。

4、 科技 大基建

依靠全國上千家終端門店網絡和壹萬多名設計師,借助AI雲技術對現有的三大數據庫(戶型庫、產品庫、方案庫)進行全新升級,打造全國各個地區、各個樓盤的各種房型、顧客的不同生活階段畫像、不同職業標簽、不同風格的設計案例等大型數據庫。目前已有近百個城市的房型結構數據、房屋信息等在建設,基於AI智能設計的裝修方案大型數據庫也在建設中,目前覆蓋樓盤數約8000個,有方案的戶型數據已超過55萬戶。大型數據庫的建設,大幅提升設計效率和方案質量,讓設計師解放出來,轉型為顧問型服務人員,為用戶提供更高效、個性化的高品質設計服務。

(二)公司建立與大師產品合作研發平臺,結合境內外輕奢家居設計潮流,打造全新風格的整裝新品,同時發力配套品全屋配齊,為客戶提供更美好的整裝解決方案。

1、公司攜手設計大師陳立堅,推出“大師空間-陳立堅作品-立影”,該系列是公司從產品上、模式上的全新升級。該系列產品突破之處就是把全屋硬裝+全屋家具+全屋軟裝融合,設計具有百搭性、多元性、環保性,真正從毛坯到家,實現壹站式拎包即住。

同時公司又聯手意大利設計師LELE,發布美學工藝兼具的新意式作品“無印凡谷”。該系列非常有想象力地加入了木紋、皮革、棉麻等溫潤的自然材質,配合金屬、玻璃現代工藝,呈現出尊重自然與品質的新意式當代設計,提高公司產品形象。

2、配套品繼續秉承高品質、高顏值、多樣化的方針,查漏補缺、發力配齊。客餐廳配套品,圍繞各類人群生活方式深入研發了萌寵家、 美食 家、夢想家、達人家、智能家、樂享家等“家+系列”;臥房配套品,著力進行了“床+床墊”套餐的增添與優化,床墊品類也因引入領先的抗菌防蟎技術而得到進壹步的品質提升;櫥櫃配套品,上半年新上市兩套新系列產品(布雷斯特、米蘭天際系列),新引入美的廚電品牌,繼續發力和老板、方太等知名廚電品牌的合作,並在直播活動中積極嵌入廚電產品增強客戶粘性。廚櫃配套營銷堅持主打廚櫃9999爆款套餐,創新推出12800升級套餐,給客戶提供更多選擇。(三)公司運用“BIM虛擬裝修系統”“機場塔臺式中央計劃調度系統”賦能聖誕鳥整裝施工管理,為整裝交付走向全國奠定基石,同時加強HOMKOO整裝雲會員招募,創新開展HOMKOO整裝雲業務,助力整裝雲會員的壹體化整裝戰略有效落地。1、聖誕鳥整裝通過“BIM虛擬裝修系統”,與前端“整裝設計系統”無縫結合,並賦能深化設計師,通過模擬裝修全流程,自動生成作業指導書、作業指令、材料清單、材料配送指令,為後續的施工流程、施工標準、材料備貨、材料配送提供準確的依據。

聖誕鳥整裝又通過設立在廣州的“機場塔臺式中央計劃調度系統”,遠程調度廣佛兩地各個成交的整裝客戶工地施工進度及材料配送。壹方面通過施工指令,指揮調度在建工地的施工,調度項目經理及各工種工人進場施工,同時,調度項目監理對工地進行技術交底、節點驗收,確保工地按時保質完成。另壹方面,通過材料排產、備貨、配送指令,調度主輔材材料的排產備貨及配送,解決工地的材料供應鏈問題,確保工地施工進度。目前,該塔臺式中央計劃調度系統已具備賦能到廣佛以外的其他自營城市的能力(截至半年報披露日,系統已開始賦能南京的聖誕鳥整裝),這為聖誕鳥整裝走向全國交付奠定了堅實的基石。

上半年公司也在持續加強聖誕鳥整裝工地的交付質量和口碑營銷。首先,公司打造由設計大師陳立堅設計打造的樣板間“立影”,該空間憑借專業的設計及加強空間收納贏得業內及客戶的滿意;其次,公司開發整裝交付技術,持續升級工藝(瓷磚薄貼工藝、木地板滿鋪夾板工藝、雙層布帶粘貼工藝、水平儀貼陰陽角條工藝)並在工地落地實施;再次,依托工藝研發基地的不斷探討叠代,對施工工藝優化、項目經理培訓認證上崗、前端工藝培訓等,持續優化施工工藝及提升工地管理人員專業。在不斷優化標準工藝的同時,公司陸續認證了745名產業工人、217名項目經理、39名安裝經理,前端工藝培訓約588人次,打造對項目經理和產業工人的平臺運營的“聖誕島”;最後,公司重視客戶全流程體驗,對施工工地進行專業形象保護,打造5S標準的示範工地,通過樣板房等打造,全屋1:1放線2.0,進行工地口碑營銷。

目前我國處於城鎮化進程中後期,壹線城市的新建住房市場趨於飽和,市場逐步邁入存量房時代,存量房再裝修的需求正在逐步釋放,家裝後市場發展潛力巨大。布局在壹線城市的聖誕鳥自營整裝,能很好地匹配這類存量房再裝需求。2020年上半年,廣州、佛山、成都三地聖誕鳥整裝開工數817戶,交付476戶,聖誕鳥自營整裝渠道收入(全口徑,含家具配套)達成約9400萬元(其中第二季度達成約6800萬,同比增長20%),廣州區域也出現單月收款超180萬的標桿設計師。隨著疫情影響的進壹步消退以及更多自營城市整裝業務的逐步開放,聖誕鳥自營整裝將展現出更大的發展空間。

2、2020年上半年,公司持續發力HOMKOO整裝雲的市場布局。截至報告期末,HOMKOO整裝雲會員數量***計3000家,HOMKOO整裝雲成為業內會員數量、會員區域分布雙領先的整裝賦能平臺。為幫助整裝雲會員占據更多的整裝市場份額,公司上半年也進行了壹系列的創新:

(1)成立孖酷MRKOQ定制品牌,專供HOMKOO整裝雲會員,助力會員更快速的實現軟硬裝壹體化設計與銷售。孖酷MRKOQ作為櫃類定制專業品牌,專為軟硬裝壹體化而生。孖酷MRKOQ系統和HOMKOO整裝雲平臺AI整裝設計系統《K系統空間》完美融合,兩者可直接在同壹AI設計軟件內進行壹體化同步設計,從空間功能構造、設計元素提取、到家居風格塑造等均可從設計之初就作統壹考量,最大限度地保障家居空間在功能和風格上的和諧統壹。

(2)受疫情影響,HOMKOO整裝雲平臺首推新模式工作法,帶領全國數千家會員積極復工復產。全新在線銷售模式,結合創新系統服務能力,讓整裝雲會員足不出戶,量尺接單,設計師通過非接觸式量尺、高效設計會診查房、在線溝通互動促成,刷新客戶消費體驗。線上直播,線下聯動,HOMKOO整裝雲平臺發起線上直播形式、線下會員參與,幫助會員快速簽單,助力成交。

(3)此外,公司通過系統和技術創新,持續優化智能供應鏈系統,提升供應鏈協同水平,以降低供應鏈總成本。2020年上半年,HOMKOO整裝雲供應鏈體系***上市233款新產品,不斷豐富供應鏈品類以滿足市場的多樣化需求。公司利用大數據制定合理的采購策略,保證銷售預測的波動能被控制在合理的範圍水平內,確保采購規模與頻次的安排與企業需求協同。通過上述壹系列舉措,HOMKOO整裝雲2020年上半年渠道收入(全口徑,含家具配套)達成約1.56億元,同比增長51%(其中第二季度達成1.19億元,同比增長94%),第二季度家具配套同比增長198%。

(四)公司強化創新O2O營銷引流模式,通過新居網MCN機構,發力直播內容創新,搶占5G新高地,實現商業變現閉環。

1、公司持續加強與騰訊、阿裏、抖音、快手等平臺的合作,構建多平臺品效結合的運營模式。

上半年公司繼續深化與騰訊的社交合作,著力於公眾號、朋友圈、小程序、視頻號相結合的內容生態矩陣,結合微信1442萬粉絲的尚品宅配品牌公眾號、824萬粉絲的維意定制品牌公眾號、超320萬粉絲的“設計師阿爽”“wuli設計姐”等壹批家居達人IP公眾號進行營銷引流;同時上線微信小程序11個,上半年總閱讀量超過1030萬。上半年公司也繼續加深與阿裏等零售平臺的合作,公司開始打造家居行業類目的直播標桿,開展多場直播活動,單場直播觀看人數曾突破40萬。

上半年公司新居網MCN機構也通過與抖音、快手等主流短視頻平臺合作,高速增加粉絲4000多萬,全網累計粉絲1.6億。其中3200萬粉絲賬號1個,1000萬粉絲賬號有3個,300萬粉絲賬號17個。

2、公司通過專業的新居網MCN機構,發力直播內容創新,提前搶占5G新高地。

公司憑借在短視頻賽道上的超前布局,公司打造了新居網MCN機構,自主孵化和簽約了近300個IP家居類達人,打通從視頻和直播圈粉、到粉絲互動評論、再到私域粉絲運營、線下變現的全鏈路。在315大牌直播團購節活動中,自主孵化合計有著約1.2億粉絲級別的“設計師阿爽”“wuli設計姐”等20余個家居行業的大IP悉數出動,通過“主會場+分會場”的形式在四大主流直播短視頻平臺同步直播,全國上千家終端門店線下聯動配合,取得了較好的成果。

通過上述壹系列創新020營銷引流模式,上半年公司來源於線上的量尺數同比增長46%,其中第二季度同比增長67%。因直播在鏈接公司和消費者路徑上更短更快、成本更低(第二季度免費渠道量尺數占比38%,比去年同期提升了9%),上半年公司來源於線上的量尺成本同比下降36%。雖疫情影響拉長了消費者的決策周期,放緩了消費者的家具消費需求,但來源於線上量尺數的大幅增長,也為下半年的業績修復打下了堅實的基礎。

(五)受疫情影響公司經營受到較大影響,但從第二季度開始已基本恢復正常,也得益於公司深耕渠道市場和強有力的品牌推廣。

1、公司持續深耕渠道市場,發力自營城市加盟。公司通過專家大課,聯合新浪家居、樂居 財經 -家居、騰訊家居、網易家居等媒體,邀請著名經濟學家馬光遠、知名 財經 評論家葉檀、著名 財經 觀察家秦朔等專家學者,針對《遠見新十年》《2020大國崛起——地產鏈復蘇下的大家居》《洞見商業新未來》等主題,舉辦了數場專家大課,以此創新進行市場開拓。同時公司加大自營城市加盟的招商力度,在重點城市招大商開大店,提升該城市的市場占有率及招商質量,提升公司品牌曝光度。截至報告期末,公司加盟店總數已達2247家(含在裝修的店面),公司直營店總數為93家,自營城市加盟店已到181家(含在裝修的店面)。

在疫情嚴重影響的上半年,在多年運作020的良好基礎上,公司充分發揮自身線上技術和團隊優勢,利用公司開發的量尺寶、溝通寶、方案寶、美家、繪家等小程序、小軟件,結合第三方視頻會議軟件,讓用戶足不出戶,享受到無接觸量尺、設計和無接觸方案溝通確認,滿足了顧客“無接觸購買家具”的需求。

公司也加強了店面的精細化管理,優化服務流程,強化設計管理。店面創新開展活動,借力線上直播,利用主分會場模式,按客戶類別分類邀約,強化全國店面的聯動。同時推進氫設計的使用率,加強查房等三個現場的互動場景演練,在做方案前與客戶進行深度溝通,以此提升設計服務水平。

2、報告期內,尚品宅配品牌啟用全新代言人趙麗穎,通過趙麗穎與年輕群體對話,向大眾傳播正面的生活態度;公司開展專家大課,線上線下同步,活動直播每場超百萬觀眾在線觀看,在 財經 、綜合門戶、視頻、APP等發布400+篇稿件,結合媒介投放,實現品牌曝光和提升品牌聲量;公司持續開展“愛尚計劃”活動,完成對新疆、貴州、廣西、廣東、陜西、甘肅等地***計10所偏遠山區小學624套課桌椅的捐贈活動。

維意定制品牌策劃發布“新壹代整裝”戰略,提供包含全屋硬裝、全屋軟裝、全屋配套家具、全屋定制家具、廚電家電等壹站式服務,實現消費者從毛坯房到拎包入住的想法;品牌傳播布陣全國,廣告投放全國核心樞紐(國內機場、高鐵站、高速高炮),累計覆蓋城市10個,累計投放量達144個,包括廣州白雲機場(600004)T1、T2航空港全覆蓋,占據北京、上海、深圳等壹線重點城市核心媒體;品牌與安居客***同推出“雲聚客”千店計劃,目前已在全國177個城市開通600多家線上門店。通過上述舉措,公司來源於線下的量尺數在第二季度也有同比4%的增長,剔除前期受疫情影響較大的武漢、北京兩地後,第二季度其他自營城市的直營+自營加盟終端零售收款同比增長約14%。

二、公司面臨的風險和應對措施 1、加盟模式帶來的風險 加盟模式有利於公司節約資金投入,借助加盟商的優勢進行全國性營銷網絡的擴張,降低投資風險,實現公司業務規模的快速擴張。現階段加盟商在公司銷售方面發揮了重要作用,但如果公司的重要加盟商發生變動,將會對公司的經營業績造成不利影響。 公司已通過與各加盟商簽訂特許經營合同來管理加盟店的數量、選址、銷售業績等方面,從而實現公司的發展戰略,但加盟店在人、財、物上皆獨立於公司,與公司的利益訴求並不完全壹致。加盟店在貫徹公司意圖、執行公司發展戰略方面可能偏離公司目標,若因加盟商嚴重違反合同或因其在經營管理等方面無法達到公司的要求,公司將解除或不與其續簽加盟合同,從而會影響公司的銷售收入。 公司已制定加盟店規範運作指引,對專賣店的加盟條件、開業形式、統壹運營方式作出了規定,並在與各加盟商簽訂的特許經營合同中對選址、裝修、日常運營等各個方面都作出了相關約定。隨著加盟店數量的不斷增加,若公司對加盟店的管理能力沒有相應提高,或加盟商未按照公司統壹標準進行運營,都將影響公司品牌形象,對公司拓展銷售渠道造成不利影響。 2、市場競爭加劇的風險 作為家具行業的新興子行業,定制家具因具有可滿足消費者的個性化需求、空間利用率高、服務周全等優勢,吸引了越來越多的消費群體,定制家具行業呈現出快速發展的趨勢,這將導致定制家具行業內定制衣櫃、定制櫥櫃等單品類定制家具企業向全屋家具定制拓展產品;同時,定制家具的快速發展也吸引了部分傳統成品家具廠商向定制家具領域轉型;此外,家裝企業、地板企業等其他家居企業也因看好定制家具市場,紛紛涉足定制家具行業。 因此,定制家具行業的競爭將可能因定制家具企業數量的增加而進壹步加劇,這將導致定制家具行業的市場競爭逐步由價格競爭轉變為產品設計、生產效率與成本、定制服務、渠道建設、品牌營銷等方面的綜合競爭,使得定制家具企業在品牌營銷等方面的投入加大,進而影響企業的盈利能力。 若公司不能在產品設計、生產效率與成本、定制服務、渠道建設、品牌營銷等方面持續保持優勢,定制家具行業的市場競爭加劇,將可能對公司的盈利水平造成不利影響。 3、產品和服務質量風險 隨著人們對 健康 生活品質的重視,消費者對家具產品的甲醛含量等環保指標、定制家具的產品質量要求越來越高。雖然公司對板材等原料供應商進行嚴格篩選,並設立檢測中心,在板材原料入庫、成品出庫等環節對各項指標進行抽樣檢測,確保產品質量符合國家及行業標準。若公司在供應商管理、質量措施執行不到位等方面出現問題,可能出現公司產品質量無法讓消費者滿意的風險,使得公司品牌和業績受到不利影響。 與此同時,定制家具因滿足消費者的個性化需求,需要配備個性化設計、上門量尺、現場安裝等服務,若在公司向消費者提供設計、量尺、安裝等服務過程中,消費者發生服務投訴等事項,將對公司的品牌造成不利影響,進而可能對公司產品銷售和經營業績造成不利影響。 4、經營業務季節性波動的風險 本公司所處的家具行業具有壹定的季節性,主要與國內居民的房屋裝飾裝修的季節性密切相關。公司年度營業收入結構存在上半年較低、下半年較高的特點,特別是第壹季度經營業績相對較差,公司的經營業績存在季節性波動的風險。 5、突發重大公***衛生事件的風險 本公司的服務需要大量的線下工作,如量尺、交付、安裝、售後服務等。面對該風險,公司也將積極進行變革,適時提出“新模式+ 科技 大基建”戰略,利用“直播+IP”開啟了家居行業引流獲客的新局面,並充分利用線上工具為客戶提供量尺、設計、方案溝通等服務,重構家居行業線上營銷、服務的新模式,力爭將疫情影響降到最低。但若今後再出現類似2020年上半年的全國性突發重大公***衛生事件,也仍將會對公司的生產經營造成較大影響。

三、核心競爭力分析 報告期內,公司核心競爭力未發生變化,主要表現在如下幾個方面: 1、引領行業信息化的優勢 圓方軟件開創領先的虛擬現實技術,為傳統家具企業轉型升級提供全流程數字化改造建設,以雲設計及大數據應用為核心的雲技術平臺進入實踐應用階段。圓方軟件行業項目解決方案已擴展到民用家具、建材、廚衣櫃與辦公家具全領域,項目實施整合已具備高度專業執行力。通過這些年的不斷創新,圓方軟件在定制家具產品銷售、生產等環節中已形成壹個高效的軟件工具鏈。圓方軟件還通過互聯網、大數據、雲計算、AI人工智能、敏捷供應鏈管理等創新技術手段為傳統家裝企業進行新型產業模式賦能,重構家裝行業產業鏈、價值鏈,創新變革傳統家裝模式並使其升級成為現代化的整裝商業模式。 2、壹站式全屋配齊優勢 憑借優秀的場景化交互能力、前後端數據無縫銜接的信息化能力,設計、銷售、采購、供應其他廠家其他品類產品的綜合能力,公司在提供自制板式家具為主的同時,不斷拓寬品類邊界,實現家裝主輔材、裝配式背景墻、全屋定制家具及配套家居產品、電器等家居全品類的壹站式配齊。公司將持續通過有效整合各類家居產品,擴展品類和服務的外延,並將自制板式家具領域累積的全鏈條服務優勢擴展至更多產品品類,真正實現為消費者提供壹站式全屋配齊。 3、大規模柔性化定制優勢 針對傳統生產模式的弊端,公司大膽改革創新技術,打造了基於雲計算、人工智能的智能生產平臺,利用工業4.0打通後端的生產制造,把生產技術與信息技術緊密結合起來,實施全程數碼服務,最大限度地滿足消費者的個性化需求。公司利用領先的柔性生產線、自主研發機器人和自動化立體倉智能物流,打造工業4.0智能制造工廠,將“人指揮機器幹活”變成了“機器指揮機器幹活”。公司通過使用自動化智能審單、拆單、排產、供應系統以及基於二維碼的過程控制系統進行流程控制,並運用透明工廠MES系統IoT物聯網技術獲取每個生產設備的狀況,基於大數據和人工智能算法,實現生產資源與生產任務的動態匹配,最後通過電子開料鋸、CNC數控加工中心設備信息化改造技術來實現最終的生產。 4、領先的全屋家具定制的優勢 全屋定制對前端設計、後端生產以及前後端數據無縫銜接等信息化的能力都有比較高的要求。而公司則抓住了全屋家具定制這個關鍵點率先開始全屋家具定制。公司目前已經有10余年的全屋家具定制經驗,相比同行企業近幾年才開始從單品類向多品類全屋轉型,公司在軟件設計、審單拆單排產、生產發貨交付等全屋定制方面積累了壹定的優勢經驗。 5、O2O線上營銷和線下實體店銷售相結合的銷售渠道優勢 目前,公司已建立起以“直營店+加盟店”的線下實體店與新居網運營的O2O互聯網營銷平臺的線上渠道,線上營銷和線下銷售的有機結合,大大增強了公司的競爭力,為保障公司的快速擴張奠定了營銷網絡基礎。公司以新居網為網絡營銷平臺,擴大客戶的覆蓋範圍,有效地將線上消費者引流至實體店進行體驗,並實現銷售。重點城市建立直營店,加強實體店銷售渠道的掌控能力。全國大力發展加盟店,利於公司業務規模快速發展。