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拜訪客戶開場白話術,設計師見客戶談單怎麽說開場白

開場白說的好不好直接影響見面後給客戶留下的最初印象,怎麽在見到客戶的前壹分鐘內說壹段好的開場白,增加在業主心中的良好印象呢。這幾種方法妳可以試壹試:

1.贊美式開場白 每個人都有希望得到別人的贊美,恰到好處的贊美可以增加業主對設計師的好感,為以後的談單溝通打下良好基礎。贊美要看人下菜,用力過猛有可能變成揶揄奉承使效果適得其反。業主的任何方面都可以成為贊美的內容。比如衣著、氣質、談吐、外表、能力、性格、工作、地位。

2.設身處地式 站在業主角度替業主思考,談論裝修過程中的註意事項及各種材料購買知識,盡量不要過多地談論自己的公司或能力,吹噓自己的產品。站在客戶的立場上,說出替客戶設身處地著想的話,容易贏得客戶的好感。

3.把握客戶好奇心打開話題 利用人的好奇心理,講能引起業主興趣的話題,這樣在聽完這個話題後客戶就會有繼續溝通了解的心理,進而對我們進行更多的咨詢和溝通,喚起客戶的註意,引起對方的思考,這樣往往能夠起到力挽狂瀾的作用。

4.以價格優惠做活動等相關價格話題吸引客戶

經常可以看到這樣的廣告:什麽“免費提供啦、“買二送壹”等。這種廣告之所以能夠激起人的興趣,是因為它提供了免費得到的利益。

初次拜訪客戶需要在很短的時間內或者幾句話之間就能抓住客戶,否則可能遭遇拒絕。因此直奔主題向客戶許諾好處和利益抓住客戶免費得到利益的心理,直接使客戶感受到妳能給他帶來滿足欲望的機會,客戶的心就會開放壹些就會跟我們多溝通了解,增加簽單幾率。

5.感恩感謝式開場白 當別人向他致謝的時候,通常能夠引起他的自我肯定。中國人都愛“面子”,給足業主“面子”業主想拒絕都困難。

人性本善,而拒絕是壹種傷害感情的行為,人們在拒絕的時候常常會不自覺地找壹個借口為自己開脫以免良心的內疚。比如工作時間很多業主會以“我正在忙”、“我沒有時間”等理由拒絕進壹步溝通,如果壹開始就把“知道您很忙”這個說出來,業主就不得不再找壹個過得去的借口,在他思索的時候,妳就爭取到了時間。

6.正話反說 內心很想把單子簽下來有時候就會操之過急表現的比較急躁跟激進,可以跟客戶談壹些無關緊要的東西或者表現出我們不差這個單子的心態,這樣業主反會覺得妳比較實在,不是為了簽單而溝通。

妳對跟客戶溝通開場白有哪些妙招呢?