康復科護士個人工作總結1康復科是醫院新成立的科室。在醫院領導的支持和全科醫生的共同努力下，從無到有，從簡單到完善，從松散到嚴謹，在短短壹年時間裏，已經步入正軌，創造了可觀的社會效益和經濟效益。
隨著“以病人為中心，提高醫療質量為主題”醫院管理年活動的深入，康復科根據活動安排，積極組織科室學習，制定整改措施，落實管理年活動要求。
“醫療質量管理年”的目的是規範醫療服務行為，提高醫療質量，增強醫院的社會信任感和患者的醫療安全感。為實現這壹目標，各部門根據自身特點和職責劃分為醫療、護理、理療、按摩、工藝等質量管理組。在xx主任的指導下，對《xx醫療質量管理年醫院評審標準》的條款進行細化，並逐壹實施。按照“標準”改進流程的，由相關人員進行監督檢查，每周院會後進行集體反饋和討論，確保發現壹個問題，迅速得到重視和解決。如果患者抱怨治療等待時間長，科室會聯系兩臺新購買的中頻治療儀，延長按摩技師的工作時間，預約周六日，解決按摩患者的不便。大部分病人腰痛，需要躺在硬床上，所以科室會聯系廠家給科裏做硬床，保證每壹個住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科，不僅有住院病人，還有大量的門診病人。雖然人手少，工作量大，但所有的醫務人員在被患者詢問時，都不會給患者壹個敷衍的借口。“多說壹句話，患者就少走壹條彎路”的觀念已經深入人心。正是這種團結和諧的過程，壹年來康復科患者滿意率壹直在96%以上。
康復科護士個人工作總結:2 20xx年是我院繼續加強基礎建設，完成主業轉型的重要壹年。在院領導的直接領導和部署下，我院順利完成了從接待會到醫療救治的轉變。本著“壹切以病人為中心，壹切以病人為中心”的服務宗旨，在醫院領導的意圖和安排下，我院康復理療科全體醫護人員順利完成了醫院。
第壹，以行動促發展，政治上敏感理智。
今年年初，黨中央提出深入開展保持* * * *先進性教育活動。除了黨員同誌積極參加外，我部全體同誌都能夠服從我院黨委的安排參加保持* * * *先進性教育活動，並對今後敬老院的建設和希望提出了寶貴意見。所有全科醫生同誌都能堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的全會精神和中央關於科學發展穩定的戰略部署，在工作中高標準要求自己，樹立良好形象，全心全意為患者服務。
第二，嚴於律己，做壹個遵章守紀的老實人。
嚴格執行規章制度是提高醫療質量、確保醫療安全的根本保證。
1.今年，我科再次重申了各級醫務人員的職責，明確了各項崗位責任制和醫療工作制度，如患者首診制等。患者第壹時間入院，值班醫生首先對患者進行檢查處理，值班護士和巡回護士做好本職工作，杜絕患者自己換輸液瓶，自己從輸液針中自拔的不良現象。
2、堅持檢查制度:
(1)要求班查核對醫囑，護士長每周參與總核對1-2次，並記錄；
(2)護理操作要求三查七對；
(3)堅持填寫輸液卡，近壹年內從未發生過重大醫療差錯。
3、認真執行內科和醫療護理常規，堅持填寫各種信息和資料登記簿，配備急救操作和處置小組。
4、堅持每日交班制度和晨間醫生查房、醫療護理，使患者得到及時診斷和治療，預防並發癥。
第三，加強醫務人員醫德醫風建設，為廣大患者做貼心人。
1，積極執行醫療行為規範，日常工作中實行文明用語，註重醫患關系。
2.積極開展健康教育，調查住院患者滿意度，對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。
3、科室在節假日不定期召開座談會，征求患者意見，最大限度滿足患者訴求。
第四，提高醫務人員的專業素質，做醫療戰線上的能人。
1.要求在職人員給自己充電，加強業務學習，提高業務水平，做好學習筆記。
2、盡快與計算機管理相關人員溝通，以便醫務人員能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內外內科、康復、護理知識的學習，提高專業知識水平。
3.加強危重病人的護理，堅持交接班制度，與特殊病人溝通。
4.堅持醫療業務查房:院領導和上級醫師定期到病房進行醫療、護理業務查房，討論醫療診療措施，以提高自身專業素質。
5.今年，我科全體醫務人員參加了“重點傳染病防治知識”和“傳染病防治與突發公共事件應對”脫產培訓，並獲得證書和學分。
五、加強院內感染管理，杜絕院內交叉感染，做到慎之又慎。
1.科室堅持每月對治療室、更衣室進行紫外線消毒，並做好記錄，加強紫外線燈用無水酒精除塵處理，並做好記錄，及時監測紫外線強度。
2.壹次性用品使用後可及時毀容、浸泡、濃縮，定期檢測檢查各種消毒液的濃度，堅持晨間護理。
3、病房治療室、更衣室能堅持每天用消毒劑拖地壹次，病房定期用消毒劑拖地。
4、嚴格按照操作規程操作，杜絕院內交叉感染。
六、高標準、熱情服務，做壹個有思想、有熱情的人。
1，堅持以病人為中心，以質量為中心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展以病人為中心的健康教育。通過醫護人員的言傳身教，讓患者熟悉疾病預防、康復及相關醫療、護理、自我保健的知識。
2.進入七八月份的療養季，病房裏的醫護人員不僅給患者講授防病康復知識，還深入病房與患者談心。
3.在1—1病房，除了對住院病人進行治療外，還很好地完成了院內體檢任務。此外，科室醫護人員還為危重患者提供了全程服務，包括護送患者拍照、做b超和心電圖、陪同患者辦理入院手續等，使患者得到了周到的服務。
4.幹部病房部今年6月1-6月10收入xxx元(不包括未收到的人事部、幹部招待所、我院體檢費)，但收入沒有明顯下降(去年完成xx元)，綜合理療部完成6月1-6月10 XXX元，針灸xx。與去年相比，x光檢查和理療的收入都有壹定程度的增長。在今年的旺季，綜合理療科的工作人員依然能堅持在病人床邊為病人治療，為了方便病人，經常犧牲休息時間。總的來說，到現在為止，我們部門人員今年完成任務的情況已經達到xx元(部分未統計)。
5、合理使用衛生人員，強調病房環境管理，徹底杜絕科室環境臟、亂、差，衣服到處晾曬。在今年旺季到來之前，從6月5438日到5月，每天安排醫護人員打掃科室衛生，為醫院節約了開支，也強化了醫護人員的節約意識。
6、嚴格按照體檢規範進行體檢，體檢準確、科學、有效、有說服力。旺季可以合理調配工作人員，很好的完成承擔的體檢項目。
七、積極參加院外勞動，做壹個自覺勞動的勤快人。
1，從去年開始，我部進行了大量的裝修改造，設立了省級幹部病房。在沒有任何參考的情況下，摸索實踐，通過不斷改進，達到了上級領導的要求，並通過了相關工作人員的驗收。並且在系裏同誌的共同努力下，很好地完成了學院安排的省管幹部接待工作，取得了壹定的經濟效益，但更重要的是取得了政治效益，為我們今後接待省管幹部積累了很好的經驗。
2、每周1、3、5能自覺打掃環境。
3.醫院安排的各種勞動都可以積極參加，比如春秋打掃衛生，搬運病房重建的房間物品等。
八、立足養老院實際，樹立節約意識，做壹個節儉的人。
1年初，省幹部病房建設之初，在采購窗簾的過程中，為了省錢，xxxx和我們科室的其他同誌去了四次市場，買到了便宜的窗簾，為醫院節省了幾千塊錢。
2.進入11月份後，由於眾所周知的原因，療養院的經費出現了壹些困難。本著勤儉持家的原則，我們科室按照醫院的指示關閉了病房，人員也分散分配到各個科室。我們部門的所有員工都毫無怨言地接受了壹份新工作。
九、存在的問題:
1.病房管理不盡如人意。
2.個別醫務人員的無菌觀念有待加強。
3、由於護理人員缺乏，基礎護理不到位，如初級護理患者未能得到初級護理服務。
4.護理人員年齡偏大，科室人手不足。
5.理療設備老化。目前使用的理療設備大部分是xx時代購買的，屬於大師級別的設備。處於報廢階段，急需更新(報告已經打了很多遍)。
X.展望未來
xxx會議的召開給我們帶來了壹個新的起點。xxx期間，xx區將進入全面落實科學發展觀、加快新型工業化、構建社會主義和諧社會的新的發展階段。我院領導也及時提出了“今年重質量，明年重病人”的工作思路。因此，從現在開始，要針對工作中存在的問題提出整改措施，提高自身素質，從身邊做起，不斷提高業務水平，為我院明年的新篇章做好準備。
康復科護士個人工作總結3-20xx年，在總支和醫院團隊的領導下，在醫院各部門的支持和幫助下，我科全體人員齊心協力，堅持以科學發展觀為指導，以病人為中心，以提高服務質量為主題，按照鞏固成果、深化管理、持續改進、不斷創新、提高水平的總體原則，不斷提高醫療質量，確保醫療安全，改進服務作風。今年取得了可喜的成績:全年業務總收入為xxx百萬，比去年增加xxx百萬；入院人數和出院人數分別比去年同期增長xx%和xx%，實現了經濟效益和社會效益的雙增長。現將過去壹年的工作總結如下:
壹是加強科室管理，創新優質服務新模式
1，開展社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設。
首先，認真組織科室工作人員，反復學習服務承諾書、醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法、各項核心制度等文件和負面材料。
二是廣泛開展全科醫療社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。
第三，對社會、醫院和科室，履行承諾，開展信用教育，規範信用行為，公開信用承諾，加強信用監管等。，並定期召開會議聽取意見。今年全科醫生收了三面錦旗，拒絕了壹些紅包和物品，得到了醫院的肯定。
2、堅持服務年活動，創新優質服務新模式。
全科醫生積極參與醫院服務年和中醫藥管理年活動，科室註重提供貫穿整個醫療服務過程的優質服務。
壹、樹立優質服務的理念，提出部門服務的理念，建立獨特的服務理念和行為準則。
二是落實醫療服務標準和各項核心制度，實行周六日醫生查房制度，建立“醫患聯系卡”，尊重患者知情權，加強醫患溝通。
三是拓寬醫療服務範圍，開展便民服務，註重健康教育。
四是深化主動服務內涵，提升服務能力。
五是提供延伸服務。護理服務範圍從以前的病房服務延伸到入院前登記和出院後隨訪。
壹年來，科室堅持對患者實施個性化醫療和人性化服務，吸引了大量患者就醫，住院患者數量大幅增長，達到歷史最好水平。廣泛征求社會各界人士、患者及家屬對工作各方面、各環節的意見和建議，進壹步完善科室整體服務鏈條，不斷優化整體護理。
3.今年，該部門將把“總量控制和結構調整”作為工作的“亮點”之壹。
為此，壹方面加大對醫生的管理和處罰力度。另壹方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，千方百計降低醫療費用，取得顯著成效。
第壹，合理用藥。
二是關註單病種費用。
三是把握壹次性材料的使用。
四是加快床位周轉。
通過采取壹系列有效措施，科室圓滿完成了醫院今年下達的各項費用指標。在科室業務快速增長的情況下，費用壹直維持在較低水平，平均住院天數僅xx天，有效減輕了群眾負擔。
4、抓好醫德考評制度的落實。
員工的形象直接影響到我們科室和醫院的形象。我們利用各種形式加強正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德，做到三個結合:
(1)學習榜樣人物與先進典型相結合；
(2)第壹樹評價優秀，結合職稱評審；
(3)普通表現與留學相結合。
二、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平。
1，註重人才隊伍建設
我科工作人員利用青年醫師帶教和三級查房制度，學習專業知識，討論病歷，由主任查房積累臨床經驗，不斷提高專業水平。科室主任於XX年XX月XX日赴xxXX醫院進修，科室人才隊伍不斷加強。
2.加強規章制度的執行。
定期召開部門會議，每天交接班，布置工作；每周壹次，強調安全、質量，落實醫生和護士的職責；每月檢查兩次安全質量，徹底檢查不合格業績:
(1)徹底整改。
(2)徹查。
3.做好“三通”的管理和監控
(1)入院時:全面體檢，詳細病史，嚴格用藥；
(2)住院期間:嚴密觀察、安全護理、文明服務。
(3)出院時:註意事項，復習標準，熱情相送。
4.加強安全管理。
加強全面質量控制。通過嚴格執行常規診療和操作規範，嚴格醫療質量控制，醫院感染得到有效控制。抓好衛生法律法規和常規診療的學習，要求以專科疾病知識的學習為重點，提高診斷符合率和治療效果，不斷提高員工素質，以充分激發員工的積極性，開發員工的潛能，重視患者的診療工作，以高度的責任感、嚴謹的科學態度和高超的醫療水平提高治愈率，確保患者的診療效果。制定有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類與編碼》、《中醫臨床診療術語(病部分、證部分、治部分)》、《中醫和中西醫結合病歷書寫基本規範(試行)》等技術標準和規範；開展中西醫雙重診斷，嚴格執行相關診斷標準。診斷準確率達到相應醫院的要求，ICD-10診斷準確率為99.6%。專科重視中醫治療和方劑的準確性，建設期內療效水平得到顯著提升，中醫治療率達到99.6%；頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等退行性疾病、中風、膝骨關節炎、肩周炎的療效水平有了顯著提高。嚴格遵循臨床路徑，提高了患者滿意度，縮短了住院時間，降低了住院費用。治愈率57.7%，好轉率465，438+0.5%。制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風、肩周炎、膝骨關節炎臨床診療規範和臨床路徑，突出中醫藥特色治療。
三是加強學科建設，促進業務快速發展
繼續遵循“突出中醫重點專科特色，發揮優勢，以專科專病建設為重點，以提升綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
(1)繼續加快重點院校建設。對於有發展前景、有特長、有優勢的人才，出去深造。
(2)倡導多部門參與合作，采取協同研究、優勢互補的方式，促進相關學科的發展，協助部門齊心協力，為特色業務發展提供保障。
第四，存在的問題
誠信行醫、誠信服務、“無微不至的服務和關愛”沒有成為每個員工認可的價值觀，需要進壹步引進專業技術人員或送出國深造；科室康復設備配置不合理，未得到充分利用，制約了科室的進壹步發展；科室行政管理水平仍有待提高，缺乏核心競爭力，專業影響力有待提高。雖然醫院醫療技術的形象得到了廣泛的認可，但仍有很大的提升空間。
總之，回顧過去壹年的工作，成績是主流，我們將繼續發揚好的做法，總結和糾正不足。未來壹年，工作重點將放在中風和疼痛的術後康復、頸腰間盤突出和其他特殊治療、頸腰間盤突出和各種關節炎的臭氧治療，三級查房制度、臨床教學和科研能力將得到加強；在行政管理和科室管理中，要嚴格抓好各項核心制度的落實，規範單病種診療，抓好臨床路徑的實施。為醫院的新發展發揮應有的作用。我們相信我們將來會做得更好。
康復科護士個人工作總結4在這壹年裏，我們不斷面臨著挑戰和機遇。在醫院領導、護理部主任、科室主任的指導、關心和支持下，在醫院各部門的密切幫助下，我以“以病人為中心，為病人服務”為宗旨，圓滿完成了護理任務。
我科護理人員的安全意識、責任意識和主動服務意識明顯加強，護理質量進壹步提高，患者滿意率達到96%以上。現在我的年度工作總結如下:
壹、政治思想、醫德:
1.按照醫院要求認真學習政治，嚴格遵守相關法律法規和醫院各項規章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
2.認真學習護士醫德醫風和質量標準，認真學習領會黨的十八大精神。
3、與廣大護理人員團結壹致，分工協作，圓滿完成任務，在各項護理工作中，充分發揚團隊合作精神，全體護理同仁不計個人得失，樂於奉獻，充分發揚愛崗敬業精神！
二、護理管理
1，嚴格按照護士長工作手冊進行工作，做到年度有計劃，月度有安排，周有重點，月度有總結，對好的方面進行表揚，對不足的方面提出整改措施，並監督實施，評估整改效果，達到持續改進的目的。
2.進壹步強化安全意識、崗位責任意識和主動服務意識。全年全院無重大護理事故。通過學習醫後服務知識，完善了患者回訪制度，有效提高了患者滿意度。
3.進壹步完善護理工作制度和各級護理人員的崗位職責，按照國家診療規範整改重點專科單病種護理常規，嚴格執行各項規章制度和護理規範。加強護士應知應會的知識培訓，要求大家考試合格，尤其是查房制度、交接班制度等核心制度，要求理論與實踐相結合。
4.加強護理質量的環節控制，在科室成立護理質量控制小組，采取定期檢查與抽查相結合的方法，每周重點檢查護理質量，每月進行壹次護理質量大檢查，並與績效考核相結合。根據整體護理工作模式的要求，值班護士相對固定，不同年資的護士輪流值班，使工作互補，保證了護理工作的質量。
5、每月組織召開座談會，征求患者意見，對患者提出的問題給予合理解答，並與相關部門協調，盡可能滿足患者的合理需求。
6.加強對醫保患者和新農合患者的管理，隨時查看患者的費用狀況和壹日清單制度，及時與醫生溝通，盡量將醫保患者的費用控制在規定範圍內，避免違規。
7、在病歷和醫囑的操作中，認真組織護理人員學習，要求每個人盡快掌握、熟悉操作模式，以保證病房內醫生和護士工作站的順利開展和運行。
三、臨床護理
1.在臨床護理工作中，護士主動服務的意識明顯加強。進壹步強化主動服務意識，引入真誠滿意的溫馨服務，努力做到“以人為本，以患者為中心”，努力為患者帶來更好的服務。
2.基礎護理和危重病人護理得到加強。負責病人職責的護士能有效運用護理程序對病人進行整體護理。患者健康教育普及率達96%，患者滿意率高達95%。全年無重大護理並發癥發生。
3.加強了病房管理，強化了護士人人參與管理的意識，給患者帶來了更安全、更幹凈、更舒適的住院環境。
4.加強了消毒、滅菌、隔離工作，規範了治療室的物品，多次整理了庫房的物資存放方法。
5.護理文書嚴格遵守書寫規範，進壹步強化了護士主動學習護理文書書寫規範並督促執行的意識，從而保證了護理文書的規範化。
為控制護理文件的書寫質量，病床應分配到人，並要求每個人檢查分管病床的病歷。質控小組每周檢查壹次，護士長定期抽查，保證護理文書書寫質量，有效預防護理文書書寫引起的護理糾紛的發生，當護士和醫生收集的患者信息有差異時，及時與醫生溝通，保證醫療護理記錄的統壹性和準確性。檢查過程中如發現缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施並監督實施。
6.急救物品的管理做到了定位、定員、定人管理，要求交接班。每班護士不僅要檢查急救物品的數量，還要檢查急救物品的質量。每班用完後要及時補充，護士每周檢查壹次，保證急救物品齊全，應急使用。
7.在業務管理方面，堅持每月壹次護理業務學習和護理業務查房，堅持床邊護理查房，加強中醫護理知識的培訓和考核，逐步提高了護士的理論水平和操作技能，為更好地培養內科護士打下了良好的基礎。每月組織中醫“三基”護理理論知識考試，平均分xxx。我們加大了中醫基礎知識和技術操作的培訓，為中醫重點專科建設找準切入點。
8.堅持中醫特色護理的學習和應用，在病歷和臨床操作中體現中醫特色和數據，確保及時正確實施患者治療和辨證施護，確保護理質量。
三、繼續教育與論文
1，分別派x人到xxx醫院康復科、xxx醫院康復科、xxx醫院康復科參觀學習，將學到的新理念、新技術、新思維逐步運用到臨床工作中。
2、選派護理人員x人次參加護理新技術、新進展學習。
3.X護士正在學習本科護理的理論知識，X護理同誌正在參加護理專業的學習。
4.x護理論文發表在期刊上。
第四，改進的方向
1.加強對初級護理人員的培訓和培養，特別是對新入職人員和工作5年以下的同誌進行三基知識的培訓，同時加強溝通潛力和管理力度的培訓。
2.加強對護士的管理和協調能力的培養；
3.加強專科護士的專業培訓，建立專科護士的培訓和考核機制；
4.大力倡導醫後服務，回訪客戶，讓患者滿意；
5、進壹步加強科研和教學的改進，力爭在科研和教學上更上壹層樓；特別是加強學生到診所前的職前教育機制。