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裝修業務員銷售技巧培訓

裝修業務員銷售技巧培訓如下:

1、與客戶見面的技巧:與客戶的第1次見面在壹筆交易中顯得尤為重要,“好的開始等於成功了壹半!”所以我們要學習壹些見面技巧。

2、交換名片的技巧:有些業務員拜訪,卻怎麽也弄不到客戶的名片,或者幹巴巴地找客戶要壹張名片。在羅賓遜機構培訓業務員有壹項內容是:每天在大街上換100張名片回公司,完不成就不要回公司了。

我們說名片是交換,是換來的。在與客戶見面的時候要註意“交換名片”,換名片而不是單方面的給名片、塞名片。見面時不要過早拿出自己的名片,在說明來意,自我介紹完成後,觀察客戶反映作出交換名片的決策。

3、在融洽的氣氛中交談技巧:缺乏想象力的業務員在和顧客見面後,往往急於進入銷售狀態。他們會迫不及待地向顧客介紹自己的產品。常見現象是,壹見面就問“要不要”、“買不買?”。要知道大多數人對銷售是很反感的,所以妳不要讓顧客壹開始就把妳當作業務員。

4、 產品介紹技巧:根據銷售對象,確定介紹的側重點,也就是按照客戶、用戶的利益關註點來介紹產品。所以對陌生的顧客,好先談壹些商品以外的問題,談得投機了,再進入正題,這樣讓人容易接受。