事件概要:湖南長沙的梁女士在長沙租了壹個兩層的商鋪，打算開壹家火鍋店。和物業簽了合同後，她開始裝修。她前前後後花了500萬，附近店鋪人煙稀少。另外，疫情原因壹直沒公開，她卻被物業砸了。物業表示，砸火鍋店的原因是梁女士自簽約以來壹直沒有交過物業費和房租，物業也曾多次找梁女士處理此事，但也沒有辦法想出這個手段。梁女士欠的房租和物業費不超過20萬，物業卻砸了火鍋店裝修500萬，讓梁女士覺得特別虧，但雙方“都說公道合理”，也沒有什麽好辦法處理。
01.物業口頭承諾等開業後再收租金和物業費。梁小姐之所以兩年不交房租和物業費，是因為物業在簽合同時做了口頭承諾，表示現階段附近商鋪不多，人流量也不多。可以等到業務結束後，梁小姐手頭也有錄音。這種口頭承諾很難作為證據。沒有書面承諾，這個證據不足以證明是真的。誰知道那處房產是否只是壹個騙人的把戲，用來哄騙商家搬進來？如果梁小姐想完全證實這個說法，最直接的證明就是合同中有這個條款或者有其他物業簽字蓋章的承諾書，否則需要支付這兩年的房租和物業費。
02，周邊商鋪感覺很不合理，物業很難做。物業也是靠收房租和物業費賺錢的。不僅如此，由於商家不交物業費，不開業，還會影響商場的開業率。那麽後續流量不會增加，會帶來連鎖效應。更何況梁小姐也不是這個小區唯壹的生意。大家都知道梁小姐不交房租和物業費，其他商家肯定會覺得不公平，也會效仿。就因為和梁小姐的曖昧關系，其他商家覺得不公平，收不到租金賺錢，物業收益低。他們自然是想通過其他方式讓商家支付租金。如果他們還是不交，那麽他們就會抱著“我不好過，妳也不想舒服”的心態，直接砸店。
根據法律規定，承租人未在約定時間內支付租金，出租人可以起訴；同理，梁小姐因砸人店鋪的手段遭受重大損失，也需要做出相應賠償。