當前位置:旅游攻略大全網 - 装修咨询 - 我現在經營壹家天貓店鋪,店鋪銷量差,裝修啥的都沒有搞好,現在我主要不知道從哪裏入手,主要我還是新手

我現在經營壹家天貓店鋪,店鋪銷量差,裝修啥的都沒有搞好,現在我主要不知道從哪裏入手,主要我還是新手

首先妳必須理解壹個運營是什麽?

運營就是負責做競爭分析,做銷售預判,做產品定位,做規劃布局——實操推廣——數據分析——優化店鋪等流程的人!

簡單的說

壹個店鋪能否有壹個長遠健康的發展完全取決於店鋪的運營眼光有多遠。結合自身對於品類市場的理解,對競爭對手進行分析之後,需要不斷對店鋪的銷售、推廣和所需要達到的效果進行規劃,然後在實操的過程中利用平臺反饋的產品數據進行分析,並且從中找到解決方式得出優化方案!最終達到預期效果!

簡而言之如果完成整壹套的流程思路。

第壹步肯定是對於自己所在的市場進行分析:

1、市場環境分析(市場競爭程度丶市場高峰時間丶消費者購物習慣等)

2、市場競爭分析(市場銷售額丶主要推廣手段丶標桿店鋪的定位丶價格區間等)

3、產品規劃(產品結構規劃丶產品屬性規劃等)

4、數據分析(結合1-3的分析對自己店鋪進行分析丶規劃,產品丶流量丶轉化率丶客戶粘性等)

5、戰術規劃(流量提升方式丶轉化率提升方式丶CRM的建立等)

6、執行修正(執行制定的方案,並且在執行中不斷的修正)

簡單的說就是:

首先了解產品的市場分析,主要也是圍繞線上分析和線下分析,線上類目市場的走勢(類目大盤數據、細化各大自類目的屬性數據、分析人群定位、價格等)

從而進行初步的人群調查(咨詢身邊朋友或者各種群讓他們從消費者的角度反饋產品信息,最好是有壹個專業版的生意參謀,描寫產品的精準人群畫像!)

了解同行業的熱賣產品(產品詳情布局、產品的評價和銷量、主圖的結構、賣點等)

進而梳理自身店鋪的產品線布局(如:貨品類型、價格、sku、風格、材質、毛利等並梳理貨品規劃)

了解本品類營銷玩法(單品營銷、關聯銷售、店鋪整體的促銷價、促銷玩法(滿減、滿送、打折、買壹送壹、淘金幣等)

了解活動平臺規則(是否參加天天特價、清倉、淘搶購、聚劃算、返利網、折800等活動)

那麽接下來對於整個思路進行戰術性解刨

1、制定全店步驟

①店鋪測試期

②店鋪成長期?

③店鋪穩定發展期?

④店鋪爆發期

2、銷售計劃分解

①銷售分解(分解至品類)?

②商品分解?

③流量分解

④轉化率規劃?

⑤客單價規劃

制定好全店的運營步驟以及總銷售目標,銷售計劃貫穿於全店的每壹個環節,每壹個時期!

比如說:店鋪測銷售分解計劃,成長期銷售分解計劃,持續穩定期銷售分解計劃,爆發期銷售分解計劃等。

全店步驟計劃細化分解(以單品帶動店鋪發展,以點帶面)

1丶 年度,月度,每日整體規劃推算。

2丶 根據銷售額推算出需要多少流量,平均轉化,平均客單價等

3丶 計劃制定以後將各個任務分解到各崗位並且進行工作跟蹤丶調整,不斷優化。有節奏的參加各種活動及投入產出比。

具體細節銷售計劃分解:

銷售額=產品數量*客單價=訪客*轉化率*客單價

1、商品定位:定位產品後主要建立轉化率體系。主要解決商品定位及轉化率體系。

2、客單價+轉化率:在搜索中轉化率+客單價占有非常大的比重,只有做好了這兩者交叉才能有不錯的自然排名。

3、產品數量:銷售是建立在產品基礎之上,產品數量的控制並不是擴大銷售額。也就是說產品驅動銷售。

以上只完成了基本的銷售規劃布局,想要做好壹個天貓店鋪還需要更深入的實操推廣,得出數據再次優化店鋪........

比如推廣引流,又細分為免費引流(自然搜索,手淘首頁等)、付費引流(直通車,鉆展,淘客等)、活動引流(天天特價,淘搶購,聚劃算等)

“自然搜索”流量的基本構成 = 顧客搜索“關鍵詞” + 點擊產品“主圖”,從而形成“訪客/流量”。

然後在實操的過程中利用平臺反饋的產品數據進行分析,並且從中找到解決方式得出優化方案!最終達到預期效果!