當前位置:旅游攻略大全網 - 装修咨询 - 2013電商運營專家考試7.8號後,求答案!!!我原來考了72分,扣了8-10010-023。

2013電商運營專家考試7.8號後,求答案!!!我原來考了72分,扣了8-10010-023。

2065 438+03 8月14淘寶電子商務運營專家考題壹些新問題

1.推廣工具中按交易支付的工具是什麽?

A.直達快車

B.淘寶客

C.鉆石展位

D.淘寶營銷活動

以下哪種產品不適合在曲徑通幽的地方拍攝?

2.運營在店裏的作用是什麽?

A.管理團隊的角色

B.監控店鋪銷售數據和制定運營計劃的作用

C.確定團隊分工的作用

D.客戶服務角色

3.如果拍攝的畫面太亮,與以下哪壹個因素無關:

A.色溫太高了

b .光圈太大

C.光線太亮了

D.快門速度太慢了

4.什麽是單反相機?

A.俗稱“卡片機”

B.完全等同於數碼相機。

C.鏡頭不能拆卸的照相機

D.帶有可拆卸鏡頭的照相機

5.以下哪壹項屬於用戶獨立訪問流量?

A.來自淘寶搜索的流量

B.來自用戶購物車和收藏夾的流量

C.通過搜索來的流量。

D.來自商城首頁的流量

6.某寶貝直通車推廣使用了壹個關鍵詞“白裙”,搭配方式“粗放”。那麽下面哪個詞可能會在搜索時顯示我們的寶寶呢?

A.白色連衣裙

B.雪紡連衣裙

C.白色蕾絲連衣裙

D.連衣裙

7.以下哪個流量屬於免費流量?

A.阿裏旺旺不是廣告

B.淘寶客

C.商城搜索

D.淘寶信用評價

8.回訪老客戶可以提高動態評分。我們可以使用以下哪種方法?

A.回電看看客戶是否滿意。

B.建立旺旺群,隨時關心

C.為老客戶設立折扣活動

D.增加商店銷售額

二、選擇題

1.在詳情頁放詳細的圖片有什麽作用?

A.讓買家更多地了解產品信息

B.顯示關於產品的不同和必要的信息。

C.只是為了說明產品的大小。

D.展示產品的詳細功能

三、判斷題

1,攝影構圖中壹般忌諱把被攝主體放在畫面中央,因為這種構圖方式非常平淡乏味。

A.正確的

B.錯誤

2.我們看店鋪的日流量,UV代表訪客數,PV代表瀏覽量。

A.正確的

B.錯誤

4.【情景-5分】:A店最近銷量下滑,老板委派小李分析門店數據。小李該怎麽辦?

(1).壹、影響銷量的數據指標有哪些?

A.匯率

B.客戶單價

C.紫外線

D.投資回報率

(2).其次,影響銷售的數據指標的對應數據可以從哪個數據工具獲得?

A.電子月經

B.量子常數路徑

C.標題優化工具

D.客戶服務軟件

(3)經過數據整理,發現免費流量來源比例有所下降。以下哪些是免費流量來源?

A.淘寶自然搜索

B.直達快車

C.直接存取

D.淘寶客

(4)店鋪首頁有多少新品?小李想把最受歡迎的新寶貝放在最醒目的位置,通過熱裝修圖可以判斷哪個寶貝最受歡迎。

A.正確的

B.錯誤

(5)這些新產品的點擊轉化不是很理想。如果想把店裏最近的熱銷改成折上折,可以通過淘寶指數實現。

A.正確的

B.錯誤

張老板想招壹個話務員,但是不知道話務員該做什麽工作。張老板希望讓經營者把店經營好,增加顧客體驗。

(1).標準操作的要求是什麽?

A.豐富的知識儲備

B.用數據說話的能力

C.長期發展觀點

D.良好的溝通和協調能力

(2)日常操作中應該怎麽做?

A.制定促銷計劃來推銷產品

B.店鋪的日常維護

C.寫壹個嬰兒標題

D.負責店鋪銷售

(3).運營可以通過挖掘客戶的個性來獲取客戶的需求。

A.正確的

B.錯誤

(4)可以從哪些方面改善客戶體驗?

A.快速高效的服務

B.店鋪形象專業性

C.人性化服務

D.分析用戶的個性

(5)客戶應該鎖定哪些維度?

A.個性

B.地理

C.年齡

D.職業

運營在店裏的作用是什麽?

A.管理團隊的角色

B.監控店鋪銷售數據和制定運營計劃的作用

C.確定團隊分工的作用

D.客戶服務角色