新房驗收墻面有裂縫可以拒絕收房，新房驗收如果是小的質量瑕疵問題，可以直接報修物業或者開發商進行處理。如果是比較大型的質量問題，比如墻面有裂縫，尚未完成收房手續，業主可以依法請求拒絕收房，整改完所有的質量問題之後，再辦理入住手續。
墻面空鼓該如何檢查？
1、檢查地磚。
工具∶就地取材木棍壹根，用二個手指虛拿著那木棍，立著，邊走動邊逐塊輕敲每塊地磚的正中及四邊，註意，壹定要貼磚3天後檢查，地采暖鋪地磚後敲擊聲是壹樣的，空空空。
2、檢查墻磚。
工具∶就地取材小木棍、油工用的開刀(拿刃用木把敲)等，輕敲每塊墻磚正中及四邊，註意，壹定要貼磚3天後檢查，承重墻與保溫墻、非承重墻、包立管處敲擊出的聲音是不壹樣的。
3、檢查墻、地磚是否空鼓。
主要是通過聽其敲擊聲音的變化來檢查確認是否空鼓,聽起來當當的聲音說明比較實是沒問題的，反之，敲擊後發出空空的聲音就表明是空鼓。註意，不要用蠻力敲擊，否則會敲裂的，好當著工長的面幹這活兒，他比妳心中更有數!
新房交房時發現墻壁有裂縫的處理辦法：
1、表面修補法。該法適用於縫較窄，用以恢復構件表面美觀和提高耐久性時所采用，常用的是沿砼裂縫表面鋪設薄膜材料，壹般可用環氧類樹脂或樹脂浸漬玻璃布。
2、充填法。當裂縫較寬時，可沿裂縫砼表面鑿成V形或U形槽，使用樹脂砂漿材料進行填充，也可使用水泥砂漿或瀝青等材料。
3、註入法。當裂縫寬度較小且較深時，可采用將修補材料註入砼內部的修補方法，首先裂縫處設置註入用管，其他部位用表面處理法封住，使用低粘度環氧樹脂註入材料，用電動泵或手動泵註入修補。如果裂縫影響到結構安全，就要對結構加固。