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# 3 15國際消費者權益日經典(1)#
壹.活動的背景和目的
3.15是國際消費者權益日。縱觀當下大學生消費中的種種問題，不難發現當代大學生的消費維權意識普遍較弱，我們的消費利益亟待保護。開展這項活動的目的是提高學生的消費維權意識。
二、活動組織
主辦單位:環境與化學工程學院
主辦單位:浣花學院權益保護部
三。活動時間和地點
預賽:下午3.15:00
決賽:下午3.18 7: 00(暫定)
地點:A樓自習室
第四，活動對象
13和14年級的同學都可以自己報名組隊，三人壹組。
動詞 （verb的縮寫）活動形式
熱度:積分制。把隊伍分成三組，每組進行兩場小遊戲，最後每組得分最高的隊伍晉級決賽。(遊戲規則和內容見附件)
決賽:積分制。三支晉級隊伍在現場限時回答了主持人提出的問題，最終按照積分排名。(詳細規則見附件)
六、前期準備
1.聯系宣傳部制作三張關於活動的海報。
2.通知各班班長於3.10-2-105下午6:00領取活動通知、參賽規則、報名表。
3.提前借用活動所需教室，保證活動順利進行。
4.通知各班隊伍準時到確定的教室參加比賽。
七。活動流程
預賽
1，主持人介紹遊戲規則，介紹參賽隊伍。
2.每個體育場必須至少有兩名部門人員維持現場秩序和紀律。
3.每個球場都會安排計時員計時，主持人會提醒時間。
4.最後計算總分，選出各場第壹名晉級決賽。
最後的
1.主持人介紹了比賽規則、評委和參賽隊。
2.主持人就消費中的壹些常見問題提問，說“請先回答”後，各隊才能先回答。
3.裁判壹致決定答案是否正確。
4、計時員計時，主持人提醒
5.註意回答正確加5分，回答錯誤扣2分。
6.問完所有問題後，統計總分，總分最好的隊伍獲得冠軍。
八、註意事項
1.確保所有參賽隊伍了解比賽規則和評分標準。
2.提前借用比賽需要的場地。
3.確保體育場的秩序
4、保證評價的公正性和準確性，保證問題的意義。
預賽:
遊戲壹:心有靈犀。
規則:
1，每隊依次上場，每隊3人。選擇壹個正在打手勢的人。他可以用文字和肢體動作來提示描述，但他無法描述壹個單詞的發音或寫法。另外兩個人猜測。
2、每節課永遠是* * *兩分鐘，可以選擇壹* * *五個單詞。如果不能回答，可以選擇跳過。通過抽簽決定每壹個班級的單詞。
3.兩分鐘猜單詞數給分。
4.話和權益、消費、維權有關。
5.壹個正確答案給五分。
遊戲二:瘋狂傳輸
規則:
1.每個班選五個人(可以從親友組再加兩個)。主持人向第壹個人展示標題板。第壹個人發不出聲音，也不會用嘴。他用肢體語言把題板上的成語或句子傳給第二個人，以此類推，直到第四個人傳給第五個人，然後第五個人給出答案。
2.每節課有三個單詞。答對壹題，給十分。
決賽:
這時候主持人會問壹些常見的消費問題，壹* * *十個問題。參賽的三支隊伍可以先回答。第壹隊應在壹分鐘內回答，不回答將被視為錯誤。答對加5分，答錯扣2分。每隊都有機會向親友求助。
最後根據積分，積分最多的獲得本次活動的冠軍。
# 3 15國際消費者權益日活動計劃經典(第二章)#
壹、活動名稱:“3 ~ 15”國際消費者權益日紀念活動。
二。活動時間:3月20__日11開始。
三。地點:市總工會大樓前。
四、具體內容:
(1)紀念儀式:
主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設倡議書、發布“打假維權十大典型案例”、發布“消費者投訴十大案例”、介紹20年來各行政執法部門查處案件和銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始。
參加人員:區、市級黨委、政府、人大相關領導，工商、質監、衛生、藥監、環保等部門領導及工作人員，企業和個體經營者代表(人數由_ _ _區工商局組織確定)。參賽單位和運營商代表全隊入場。
(2) 3.15宣傳咨詢活動:
相關執法部門按照市消協的統壹安排設立咨詢臺，派出懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參與相關法律法規和政策的宣傳，現場接受消費者查詢和投訴，展示假冒偽劣商品(相關資料和展品由各部門自行解決)；相關企業展示名優產品(無展示活動)或誠信經營。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各相關執法部門將假冒偽劣商品的品種、名稱、數量、案值報送市工商局市場經濟稽查大隊(電話:6224046)，各單位自行裝車。3月14日，市工商局市場稽查大隊將統壹組織銷毀。
(4)幾個要求:
1.參加3.15活動的單位和個人應服從指揮，在3.15活動領導小組及辦公室的統壹組織下開展工作，嚴禁自行其是。
現場活動總指揮:_ _ _ _ _ _ _ _
場地布置及劃分聯系人:_ _ _ _ _ _ _ _；
記者現場采訪協調人:_ _ _ _ _ _ _ _
2.著裝要求:正式參加3.15活動的工商幹部穿冬裝，外套(無毛領)，戴帽子。其他人員可以穿便裝。
3、3.15活動期間(包括3.15晚會)，各工商局要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴得到及時解決。
4.如有變動，請另行通知，或聯系市消協(電話:00000)。
動詞 （verb的縮寫）具體分工
(壹)市局合同消費者保護處負責:
1，制定3.15系列活動實施方案。
2.召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發展計劃委、經貿委、鹽務等)參加的協調會。)討論3.15活動相關事宜。
主要內容:通報籌備工作情況，征求相關部門意見或建議；各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員及參加人員名單；各部門查處案件，沒收假冒偽劣商品，取消休假；提交典型案例；打假維權成果展示要求；其他相關事項。
以上工作於3月底前完成1。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需的文字材料。
4.收集撰寫工商系統及相關部門20年打假維權十大典型案例。
5.收集並撰寫市消協系統20年來受理的十起消費者投訴典型案例。
6.整理出壹些食品安全的典型案例，發布在黑板報展覽上。
上述工作於3月7日前完成。
(2)市商務廣電局負責
1，負責聯系電視臺廣告業務部，3月份免費滾動推出1個月的宣傳口號。
2.安排傳單的印制，協助區工商局制作廣告經營單位的條幅和橫幅。
3.與市消協、辦公室、電臺、電視臺、報社取得聯系，做好3.15活動月的宣傳策劃工作。
4.聯系市廣播電臺直播3.15事件。
(3) _ _區工商行政管理局和消費者協會分別負責:
1，圍繞“消費與環境”主題，全面負責文化樓前活動的場地布置(桌椅擺放、音響設備、講臺、主logo、各單位位置、彩門擺放、熱氣球等。)和活動安排(包括各相關單位問詢臺、接待臺、曝光臺的位置和人員安排，以及參加活動的企業安排等。);聯系公安交警部門維護活動現場秩序。
2.動員廣告經營單位自願制作懸掛宣傳標語:(1)在允許懸掛的主要街道懸掛若幹條幅，在文化樓棟上懸掛條幅(活動現場前後懸掛)7天左右；(2)負責3月15日活動現場(文化樓)主會徽的懸掛和領取；(3)明確橫幅制作單位的具體數量和懸掛位置。
3.組織協調各部門對打假維權結果進行公告展示，制作市、區工商局、消協系統打假維權展板(部分內容由市局合同消保科提供)，要求圖文並茂，規格統壹(展板規格:1.8m× 1.2m)，擺放壹致。
4.組織轄區內主要商業和服務企業在其門前懸掛宣傳橫幅。
5.動員各轄區內規模大、信譽好的相關企業積極參與現場活動，展示名優產品(不設商品展)，宣傳其在食品安全方面的做法，支持和贊助3.15活動。
6.指定誠信單位《經營企業公民道德建設活動建議書》的發言人和審核人。
7、3.15活動推廣汽車裝飾及音響設備安裝，確定行車路線。
以上工作將於3月9日前全部到位。
(四)市市場經濟局稽查大隊負責:
1，做好局機關和各區需要銷毀的假冒偽劣商品統計上報工作(在規定時間內完成)。
2.假冒偽劣商品現場展示(3月10前實施)。
3、組織銷毀假冒偽劣商品現場(3月9日前完成)。
4、梳理和總結行政執法部門20年來查處案件和銷毀假冒偽劣商品的情況。
(五)市局辦公室負責:
1.3.15咨詢服務活動現場撰寫市政府及局領導講話，消保處提供必要材料(3月5日前完成)。
2.邀請市、區政府領導和人大代表參加3月15日紀念活動(3月10日前實施)。
3.聯系媒體(廣播、電視、報紙)記者，負責現場活動期間記者的接送。協助消協、上廣客、新聞媒體做好3.15活動的宣傳策劃工作(3月10前實施)。
(6)市局法制處負責宣傳磁帶的錄制(維吾爾語和漢語均可)(3月5日前完成)。錄音帶由辦公室提供，內容由消費者保護部提供。
(7)市局教育處、紀檢監察室、財務處、註冊處、個私協會負責發放宣傳資料。
# 3 15國際消費者權益日活動方案經典(第三章)#
為全面推進《消費者權益保護法》的實施，切實維護消費者合法權益，努力營造安全放心的消費環境，充分發揮消費對經濟發展的引領作用，根據省市局和省市消保委有關文件精神，結合我縣實際，決定在全縣組織開展20年“3.15國際消費者權益日”紀念活動。有關事宜安排如下:
壹、指導思想
按照全省市場監管工作會議的總體部署要求，全面貫徹落實縣域經濟工作會議精神，大力宣傳消費維權措施和成果，積極普及消費新知識，曝光消費領域典型侵權行為，突破消費維權難點問題，優化市場消費環境，切實增強消費信心，釋放消費潛力，滿足消費新需求，引領消費新常態，為建設美麗新富地、推動“十三五”發展做出應有貢獻。
二、活動的內容
(壹)組織開展保護消費者權益的宣傳教育活動。縣局和消保委將走進電視臺，通過“案例說明”的形式，解讀與消費者權益保護密切相關的法律法規。消保委各辦事機構也要通過各種渠道和形式，向社會大張旗鼓地宣傳展示，讓更多的消費者和社會各界了解市場監管部門和消保委為加強消費者權益保護所做的努力。要廣泛宣傳消費者權益保護法、食品安全法、廣告法、流通領域商品質量抽檢辦法、侵害消費者權益行為處罰辦法等消費者權益保護法律法規，增強全社會法治意識，引導消費者依法維權，教育經營者誠信經營，推動法律法規真正落到實處。相關宣傳資料請各中心於11前到消保委秘書處領取。
(二)組織消費者咨詢和投訴處理活動。3月15日當天，縣局聯合消保委在世貿中心開展消費者咨詢投訴受理活動。各處室、辦事處要深入社區、學校、商場等場所開展現場咨詢宣傳服務，零距離向消費者開展便民服務活動，及時解答消費者的疑問，解決消費者的訴求，確保消費者的每壹個投訴都有回音落實，讓消費者滿意，讓經營者信服。
(三)組織消費者權益保護年主題宣傳活動。中消協將第20年的主題確定為“新消費我做主”，我省結合實際進壹步提出了“浙江安全消費”。其主要含義是樹立“消費者至上”的理念，努力營造安全放心的消費環境，弘揚“誠信、公平、法治”的文化，引導消費者科學理性消費，踐行綠色消費和品質生活。“3.15”期間，要突出年度主題的宣傳，廣泛利用大眾傳媒，采取豐富生動的形式，簡要宣傳年度主題的背景、意義和目標，提高社會各界對年度主題的理解，贏得消費者對新消費的滿意和認同，讓消費者主動成為新消費的支持者。“2008”主題口號見附件1。請自行選擇制作。此外，縣局、消保委將聯合新聞媒體開展“中消協年度有獎征文活動”。征文通知將另行下發，邀請各單位廣泛開展，讓更多的消費者參與進來，讓活動取得實效。
(四)組織開展重點消費領域維權專項行動。以家用電器、兒童用品、裝飾材料、汽車配件等人民群眾普遍關心的商品為重點，組織市場檢查和質量抽檢；要高度關註生活服務消費，依法加強對金融、教育、衛生、旅遊等服務的規範和監管，加大對網購七天無理由、消費者個人信息、售後修理更換服務等消費侵權行為的打擊力度；圍繞新消費涉及的重點領域，通過對比實驗、消費體驗、服務評價、調查評估等方式，督促行業和企業整改，增強消費者科學理性消費能力。今年“3月15”期間，將通報全縣公共服務企業20年消費測評結果，各中心要針對消費者關心的熱點問題，結合轄區實際情況，組織開展各種消費體驗和測評活動。要及時通過企業信用信息公示平臺公布違法案件，進壹步發揮市場信用在消費維權監管執法中的作用。針對央視“3·15”晚會曝光的重點案件，要第壹時間啟動應急處理機制，及時回應媒體和消費者的關切。
三。相關要求
(壹)精心組織，加強值班。各單位要認真組織實施“3 15”活動，做好值班工作。值班時間如下:3月15日，熱線12315應24小時值班，其他單位值班時間為8:30——央視“3·15”晚會結束。值班期間，各處室要部署足夠的力量，領導要親自到場值班；消保科、消保委秘書處、稽查大隊、醫械科、餐飲科、食品流通監管科、食品生產監管科都要值班，保持應急狀態。其他部門負責人無特殊情況不得外出，手機保持暢通；網監辦要做好技術服務和保障工作，確保“3 15”期間行政執法系統和內部局域網的平穩運行。
(二)及時救治，做好急救工作。各單位要保持高度的敏感性，認真應對各類突發事件。特別是對3.15晚會中我縣可能暴露的消費侵權和質量問題，壹旦發現涉及我局職能的突發事件，要第壹時間快速反應，相關領導靠前指揮，各職能部門密切配合，積極穩妥處置。各單位分別於3月14日和3月15日收到央視3.15晚會“12315電話、微信”投訴舉報，從12315行政執法系統轉辦，以及廣場活動、新聞媒體等。其中，對於央視3.15晚會“12315電話、微信”的投訴舉報，要啟動快速處理機制。原則上要求在3月15晚會結束前形成初步反饋意見並及時上報縣局。對不屬於我局管轄的投訴和舉報，要迅速轉送其他部門處理，並積極配合。
(3)註重挖掘，宣傳作品亮點。各單位要認真挖掘維權工作亮點，在縣局、縣消保委的統壹協調下，做好“3 15”期間各項活動的宣傳報道工作，增強社會對消費維權工作的認識。要動員消費維權誌願者參與各類消費維權活動(請註意活動形象的積累)，努力營造積極合作的消費維權氛圍，確保各項活動有聲勢、有影響力。
“3·15”紀念活動結束後，各單位應於3月17日前將活動總結及統計表(見附件2)報縣局消保分局、縣消保委。
消保科聯系人:石，聯系電話
縣消保委聯系人:梁，電話:_ _ _
# 3 15國際消費者權益日經典(第四章)#
為紀念3月15消費者權益保護日，進壹步宣傳消費者權益保護法等法律規定和維權知識。配合新20 _ _“3 15”消費者權益保護日的主題，同學們在迎接新學期更加忙碌的學習生活的同時，也可以關註身邊的消費相關問題。這次消費者權益保護日是為了增強他們的維權能力而特別舉辦的。
壹.活動的主題
新消費，我說了算。
二、活動的目的
1.讓當今社會的大學生初步了解基本的維權知識，樹立維權意識，通過法律途徑解決消費侵權問題，維護自身合法權益。
2.當學生權益受到侵害時，要及時巧妙地拿出應急預案，用法律的方式解決消費者侵權問題，維護自己的合法權益。這項活動的開展也是高校健全制度的體現，有利於全面提高學生自身素養，從而促進校園精神文明建設。
三、活動時間
20 _ _-3月4日15
四、活動主持人
教育科學學院總支部權益部
動詞 （verb的縮寫）目標受眾
教育科學學院_ _級學生
不及物動詞活動安排
(1)為了讓學生更好地感受法制宣傳日，我院將制作壹張與消費者權益保護相關的海報，並與學校權益部合作舉辦海報展。
(2)橫幅簽名。參與者在橫幅上簽名。
(3)舉辦微課大賽。
(1)具體要求:1-6人，視頻5-10分鐘，畫質清晰流暢，有教案。並於3月12日在厚德大廈E1B-411敲定優秀作品。
(2)內容:視頻圍繞主題，宣傳消費觀、消費維權等知識。
(3)獎項設置:
壹等獎1名(大專證書)
二等獎兩項(大專證書)
三等獎三名(大專證書)
七。活動流程
1.在每個班級進行宣傳，讓每個學生都能關註身邊的消費維權知識，鼓勵大家積極參與微課大賽。
2.對微課進行視頻測評。如果視頻質量高，決賽將在厚德大廈E1B-411舉行。
3.宣傳展示評選出的獲獎作品和優秀微課視頻。
# 3 15國際消費者權益日經典(第五章)#
壹.活動的主題
2006年6月7日，65438+10月7日，中消協公布2006年主題為“消費與環境”。要求各分行圍繞這壹主題進行宣傳，積極開展活動。
第二，組織
成立了為期20年的“3 15”國際消費者權益日領導小組。
顧問:_ _來源
團隊領導:_ _
副主任:_ _，_ _授信撤銷單位評估委員會成員:_ _ _
成員:_ _
三、活動的內容
1.縣消委會於2月14日前召開常務理事會議，安排“3 15”活動各項工作；圍繞“消費與環境”的主題，確定20年的工作目標；組織安排消費信息單位(產品)20__ _年評價活動。
2.要求各分行組織相關主管單位、授信撤銷單位和企業在轄區內開展壹次有特色、有聲勢、有影響的“3 15”宣傳咨詢和現場投訴處理活動。
3、組織相關職能部門開展健康、維權宣傳活動。主要是打擊壹些損害消費者健康的典型違法行為，收集相關典型案例，發布消費警示，進行消費公示。
4.組織相關單位開展聲勢浩大的以“消費與環境”為主題的宣傳教育活動，要求發放宣傳資料，出動宣傳車，張貼標語，懸掛橫幅氣球。
5.積極發揮新聞媒體作用，與縣電視臺、廣播電臺合作舉辦“3.15”專題節目。
四、具體要求
1，加強領導，分工負責。領導小組負責活動的總體部署和指導，各分局要相應成立活動領導機構，高度重視，精心安排活動工作。各理事單位和消信單位要積極牽頭，密切配合。
2.精心組織收看中消協舉辦的“3 15”電視晚會。3月14至3月15，堅持24小時值班制度，及時解答投訴。
3.各分會應根據縣消委會的活動要求，認真策劃安排此項工作，並於3月12日前提交活動方案。活動結束後，3月17提交活動總結及典型維權材料。
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