2.組織、培訓和管理客服團隊進行網上銷售，完成銷售任務；
3.協調內部資源完成采購、物流、售後等環節；及時解決日常工作中的問題，保證團隊的正常工作，監督並不斷提高績效水平；
4.策劃並組織實施網店整體營銷推廣，提升自身營銷能力；定期跟蹤評估推廣效果，提交推廣效果統計分析報告，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。
擴展數據
淘寶代理運營，就是店家(市場店、商城店)把店鋪的銷售、客服、裝修、優化、直通車、營銷策劃等各方面交給淘寶店來管理，公司的專業人員來進行店鋪。
資質審核後，在不違反淘寶規則的前提下，采取適合店鋪和產品的推廣營銷方式，有效提升平臺的店鋪流量、轉化率和綜合競爭力。
運營服務的內容:
1.建立網上銷售平臺。市場調研/運營策劃:根據品牌和線上消費者的情況，確定線上銷售的品牌定位，制定三階段計劃。
項目團隊組建:網營為每個客戶建立完整的項目團隊，幫助企業培養自己的團隊。
入駐平臺:在淘寶等高流量電商平臺提供入駐壹站式服務。
店鋪設計裝修:根據品牌定位確定設計風格，提供專業網頁設計。
產品上架分發:按照壹定的模板將產品信息上傳到線上銷售平臺。
網店管理規範:建立網店規章制度，規範管理。
2、品牌營銷推廣軟文植入:博客、論壇、SNS軟文廣告植入。品牌主題活動策劃:定期推出主題活動，定期參與淘寶的固定營銷活動。營銷工具應用:淘寶123show，淘寶客，視頻等推廣工具。圈子營銷:店鋪SNS社區的建立，如店鋪與消費者互動的獨立站點(淘江湖)，產品幫的搭建和維護等。
SEM和SEO優化:提高店鋪的點擊率和轉化率；商店定期在車站外促銷。廣告:廣告策劃及效果跟蹤反饋，實現資源效益最大化，協助企業推廣使用淘寶等營銷工具進行培訓。客戶管理:客戶關系管理團隊和回訪機制。渠道管控:維護網絡品牌形象，整治網絡侵權盜版。
3.產品拍攝和藝術服務拍攝的定位:專業的視覺營銷團隊提供建議，並與客戶確認風格要求。拍攝策劃:拍攝模式選擇、模特選擇、妝容搭配、場景選擇、創意立意。官方拍攝:專業模特可以內外兼修，平鋪拍攝等多種形式拍攝，在杭州和北京分別有壹個高調的工作室。後期圖像處理:色彩、比例、結構調整；頁面的點睛之筆是添加設計元素。
4.網店運營服務數據分析:行業、品牌、店鋪線上銷售數據統計分析。銷售支持:銷售團隊組建，基於數據支持和改進反饋的精準銷售。
軟件支持:網店數據與公司訂單庫存系統對接，實現同步管理和分銷平臺建設:招募和聯系分銷商，鋪開分銷渠道。物流支持:提供物流接口，為客戶物流部門提供培訓。店鋪管理軟件:使用店鋪管理軟件進行日常店鋪運營和監控。
5.電商企業電商整體方案深度策略報告:為客戶量身定制壹套從平臺搭建到品牌推廣的電商解決方案，選擇最佳渠道整合。
參考百度百科-淘寶代理運營