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如何處理裝修加建糾紛

看透各種家裝糾紛?家裝糾紛怎麽解決?裝修糾紛中的消費者責任

各種關於家裝的爭議,看透了人們生活水平的提高,都希望自己的客廳更加舒適。據了解,95%以上的新房購買者都要進行裝修,這為裝修市場的繁榮提供了條件。近年來,家裝投訴壹直是熱點。秋冬是家庭裝修的高峰期,很多消費者因為各種原因在裝修中遇到了煩惱。

也許樣板間只是個招牌?

有些裝修公司雖然是正規公司,但平日裏只有壹個裝修隊。原班人馬應付不了長峰合同。為了接更多的活,他們臨時借用其他裝修隊或者去馬路上找人。這些建築工人沒有技術證書、專業證書或專業培訓等。,而且他們壹到客戶家裏問題就出來了。有些裝修公司會聘請技術水平較高的人來裝修樣板間,質量很好。他們在給客戶家裝修的時候,換了壹套人,但實際裝修和樣板間相差甚遠。某消費者反復比較後,專門花高價請了壹家分公司進行裝修。誰知公司聘請的施工人員技術水平很差,要麽縮小門的尺寸,要麽把墻角弄彎。雖然裝修公司答應修,但是某先生生氣了,抽不出時間和精力。?

是不是錢數固定,質量難以達到?

很多人貸款買房,裝修的時候要精打細算,跟裝修公司定了死金額,但是裝修完了麻煩就來了。消費者劉先生準備花3萬元裝修。他離開了幾家公司,談判失敗。最後,壹家裝修公司為了得到壹份工作,同意以3萬元成交。但裝修公司對劉家進行了裝修後,並不能滿足劉先生的要求。劉先生提出了他的意見,但是裝修公司說妳花這個錢,工作到這種程度就不錯了。正因如此,雙方糾紛至今未能解決。?

口頭增減的承諾很難兌現嗎?

裝修公司前期做了很多口頭承諾,但簽合同時只寫了大項。施工中的小項、小項在合同中沒有體現,雙方在施工過程中提出異議,導致投訴。消費者文先生想花35000元裝修壹套150平米的房子,除了地板,裝修公司全包。裝修公司承諾完工後加壹個衣櫃和玄關。完工後,裝修公司說材料不夠,就不做壁櫥和玄關了。消費者投訴到消協,裝修公司強調合同上沒寫的都不行。結果,問題無法解決。?

裝修書面文件不全?

在裝修中,壹套完整的設計施工圖紙應是合同的有效組成部分。而壹些裝修公司的施工設計師基礎工藝設計水平低,考慮不全面,粗制濫造,不給消費者設計施工圖紙。糾紛發生後,消費者無計可循。消費者高先生請裝修公司裝修房子,2個月。竣工後的半年內,因設計質量問題維修了5次,裝修公司壹再推脫。三包期雖然延長了半年,但問題壹次次出現,讓消費者牽扯了很多精力。?

拆改結構責任不清?

在裝修過程中,有消費者讓裝修公司拆除房屋結構。裝修公司將室內不能拆除的承重結構或者不能私自改動的非承重結構拆除。竣工後,裝修公司對質量問題不負責任,導致投訴。

合同材料的價格和質量不清楚?

有些消費者與裝修公司簽訂全包合同,裝修的大小材料有很多,比如木龍骨、大芯板、地板、瓷磚、油漆、五金等。,但在簽訂合同時,所用材料的品牌、等級、型號、價格往往沒有詳細說明。裝修後,消費者認為裝修公司使用的材料不達標,工程質量差,產生糾紛。劉先生花了5萬多請了壹家裝修公司裝修。後來雙方因為材料的價格和質量發生了糾紛,耽誤了兩個月的工期。竣工後,裝修質量繼續出現問題。劉先生投訴後,消協多次調解,劉先生獲得壹次性賠償8000元。?

合同支付比例要均衡合理?

多數裝修公司合同約定,合同簽訂後,第三天支付40%至60%的錢給裝修公司,工期過半後支付40%至60%(等於總款的95%)。驗收完成後支付尾款的5%。這樣壹來,工期過半,不管施工進度是否過半,消費者都要支付95%的錢。工程進度由裝修公司決定,消費者要被動付費。付款後如果出現問題,很難得到裝修公司的退款。消費者更應該註意。所以現在大部分是:簽約後定金10%,如果甲方解約,擬支付設計費和損失費;開工當天支付30%;30%用於基礎完工;水電鋪設完成後繳納水電工程費;木工完工支付25%;油漆完工驗收後7天內支付5%;各階段的增減項目應在相應階段支付或扣除。

此外,裝修公司在施工中的不負責任也是消費者投訴的壹個熱點。如果鋪的是地板或瓷磚,客戶買的是地板和瓷磚,施工人員只求方便,不考慮色差和質量。地板做好了,矛盾糾紛往往就來了。所以做這個工作的時候,最好家裏有人監督工作,隨時更換。?

裝修涉及的項目很多,也比較復雜。請消費者在裝修前多了解“市場”。