但如果買家收到貨後發現問題，比如商品與描述不符，存在質量問題，那麽買家可以與賣家協商換貨。在兌換過程中，買家不需要先點擊“確認收貨”按鈕。因為壹旦確認收貨，就意味著交易完成，支付寶會把貨款轉給賣家，可能會影響買家的權益。
為了保護買家的權益，淘寶平臺允許買家在收到商品後的壹段時間內(如七天)發起退貨或換貨申請。在此期間，買家可以仔細檢查貨物，如有問題及時與賣家溝通。這時候買賣雙方會就換貨的具體流程進行協商，比如如何寄回貨物，是否支付換貨運費等。
舉個具體的例子來說明:假設小明在淘寶上買了壹件衣服，收到後發現尺碼不合適，就聯系賣家換貨。這種情況下，小明不需要先點擊“確認收貨”，他可以直接和賣家溝通，按照賣家的要求把衣服寄回去，然後等待賣家把合適尺碼的衣服送過來。整個兌換過程完成後，如果小明對兌換結果滿意，那麽他再次點擊“確認收貨”按鈕，完成交易。
綜上所述，淘寶交易所不需要先確認收貨。這樣可以保證買家的權益在交換過程中得到最大程度的保障。