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淘寶運營雙十二網店運營方案分享

相信“雙十壹”和“雙十二”大家壹定不會陌生,尤其是開網店的各位,壹旦運營得當,兩天加起來的銷售額可以比得上壹年的銷售額,光這壹點就讓大部分的店家趨之若鶩,臨近雙十二,有不少淘寶天貓店家來詢問代運營事項,都希望在這兩個重大日子中自己的店鋪能有較大的突破,但是卻忘了,代運營這種事不是壹天兩天就可以做好的,需要店家跟代運營服務公司壹段時間相互磨合。

今天,為了淘寶店家們蹭上“雙十二”這趟車,小編給大家分享壹些“雙十二”裏淘寶托管公司的壹些方案。

1.主推商品,爆款商品打造

按部就班運營,不要壹步到位,把所有商品壹起上架,寧可放在待上架中等待定時上架,壹旦上架之後,千萬不要去修改他的內容,就算是離近下架也不能去改動,這些都要在上架之前都做好,完美的闡述自己的商品的優勢,做好詳情頁,這對於流量轉化很重要。

之後就是SEO優化了,學會利用現有的各種雲因工具。商品標題這個點很重要,要了解商品的用戶群,做好清晰的戰術目標,設計相應戰術,各種商品款都要設定好。

最後就是推廣跟引流方面的工作了,推廣這邊就不做太多的贅述了,不同行業不同的規則,引流這方面主要還是客服問題,壹個優秀的客服可以直接影響到妳的銷售,當然新手就要主推爆款商品了。

2.全店旺銷,做到精細化運營

只有暢銷旺鋪的人氣才是最旺的,流量也是最多的,但是怎麽著手呢?可以先從店鋪商品寶貝的數量來做,有的店家認為商品數量越多越好,但是他們不知道不僅會導致寶貝成為滯銷商品,讓客戶無法選擇,而且淘寶也規定了滯銷的規則,導致店鋪權重下家,這就得不償失了。

如果店鋪商品少了,就可以在其他地方分配的精力變多了,店鋪也會慢慢成長。小店鋪沒必要跟大店鋪壹樣,小而美這是淘寶鼓勵小店鋪的。

因此全店旺銷是有必要的,如果有必要的話做壹些淘客推廣。

3.店鋪裝修,視覺營銷走在前

從客戶的角度上看,如果壹家店鋪裝修的不夠華麗,就算他的店鋪等級很高,客戶的也不會放心的。

但是,最華麗的並不是最好的,店鋪裝修的核心是合適,符合妳店鋪的特點才是最好的。

比如壹些廉價商品,店鋪卻裝修得很豪華,這樣也有壹些客戶不敢下單購買。

著手準備雙十二活動,分成了六步走的戰略。

4、找準方向

如何找準店鋪活動方向?先思考以下幾個問題:本次淘寶店鋪活動的目的是什麽?活動的類型?希望買家參加完本次活動之後有什麽行動?心裏有數之後,妳就基本可以找準本次店鋪活動的方向了。例如:妳的目標是提升店鋪的銷量,那麽就可以是促銷活動,希望買家繼續回購。那麽妳就要合理定價參加活動的寶貝,質量是重點,這樣他們才會成為店鋪的常客。

5、分析受眾人群

找準目標人群之後,就要分析他們的喜好及消費能力。因為目標人群對店鋪活動的產品選擇是至關重要的。之後還要根據是針對店鋪新買家還是老顧客的活動,去進行寶貝的定價。針對新買家寶貝價格肯定不能過高;老顧客的話因為已經接受了店鋪的價格區間,所以可以提升壹點價格,贈送他們優惠券。

6、頁面、文案設計

做好前兩步工作之後,就要根據店鋪的風格讓美工確定出本次店鋪活動的風格與框架,還要根據活動進行的不同時期設計出相應的宣傳海報。海報上的文案要壹下擊中痛點,讓買家壹眼get到活動的主題,所以要反復推敲,選擇出壹個最好、最有創意的文案。

7、線上推廣

在推廣淘寶店鋪活動之前,要先知道有哪些推廣渠道,例如店鋪首頁、旺旺、微淘、微博等。店鋪首頁就是放上設計好的海報,在買家點進來時就可以看到;旺旺則是設置自動回復,帶上鏈接,在買家咨詢時就可以知道;微淘和微博就是通過發布內容給粉絲,為本次店鋪活動預熱。利用好這些推廣渠道,就能在活動時吸引更多的買家來。

8、數據跟蹤

活動期間,要每天跟蹤成交量、流量、跳失率等數據,可以知道自己對活動的推廣哪個途徑吸引的流量更多、哪個的成交量更高,知道活動的人氣如何、效果是否理想等。

9、後續總結

最後就是雙十二活動結束後對活動的總結了。通過對本次淘寶店鋪活動的總結,可以知道自己店鋪活動的優勢與劣勢分別在哪,活動亮點在哪,積累經驗,總結出不足和遺憾,為下次活動做更好的準備。