法律分析:可以直接撥打12315投訴。消費者購買、使用商品或者接受服務的合法權益受到侵害,被申請人是工商行政管理部門管轄的;發現虛假廣告欺騙消費者或發現假冒偽劣商品“窩點”可撥打12315或當地消費者投訴電話。消費者也可攜帶購物憑證、商品質量檢驗合格證明及相關證據材料,直接到經營者所在地工商分局消費維權科、工商所投訴舉報。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條。消費者與經營者之間發生消費權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(壹)與經營者協商解決;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。