天貓e卡可以綁定到淘寶或者天貓超市進行買東西，或者去實體店線下購買。
天貓（英語：Tmall，亦稱天貓商城），原名淘寶商城，是壹個綜合性購物網站，由淘寶網分離而成，浙江天貓網絡有限公司營運。
其屬於B2C模式，整合數千家品牌商、生產商，提供商家和消費者之間的壹站式解決方案。它在2012年雙十壹購物節上宣稱13小時賣100億，創造了當時的世界紀錄。
並在此後連續多年不斷刷新銷售記錄，已成為中國最大的零售購物網站之壹，2021年5月，阿裏巴巴旗下“天貓香港”上線試營業。
品牌標識：
天貓總裁 張勇2012年1月11日，淘寶商城在北京舉行戰略發布會，宣布更換中文品牌“淘寶商城”為“天貓”。
淘寶商城總裁張勇表示，取這個名字壹方面是因為“天貓”跟tmall發音接近，更重要的原因是隨著B2C的發展，消費者需要全新的、與阿裏巴巴大平臺掛鉤的代名詞，“天貓”將提供壹個定位和風格更加清晰的消費平臺。
貓是性感而有品位的，天貓網購，代表的就是時尚、性感、潮流和品質，貓天生挑剔，挑剔品質，挑剔品牌，挑剔環境，這恰好就是天貓網購要全力打造的品質之城。