不同的噪聲歸不同的部門管，市民壹旦找不對職能部門，就可能會多跑冤枉路，投訴的問題也得不到及時解決。
工業生產、建築施工和商業經營中使用固定設備產生的噪聲，由市和區、縣（市）環保局管。
投訴電話：12369
噪聲舉例：聲音來自於工廠加工、建築工地施工、飯店、酒店外掛的空調機、冷卻設備、風機等固定設備的噪聲。
機動車和商業經營等社會生活噪聲，由公安部門管。
投訴電話：110，您可以向所在公安機關投訴。
噪聲舉例：您周圍的鄰居在生活中發出的噪聲，像彈鋼琴、吹笛子、拉二胡、演奏樂器、使用電器、甩鞭子、跳舞、扭秧歌等鍛煉或是健身、外掛或外置音響、從事裝修或飼養寵物等。
道路、城市軌道交通的環境噪聲，由市和區、縣（市）交通部門管。
建設項目隔聲質量，由市和區、縣（市）建設行政主管部門管。
擾民：
具有某種影響力的人或組織粗暴對待相關民眾利益的作法，壹般指噪聲擾民。