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真家科技CEO黃三文:科技元素賦能家居行業發展

隨著消費升級的口號打出,各行各業都在進行科技升級,而家裝和泛家居的領域卻還停留在原始階段。這對家裝和泛家居行業提出了嚴峻的挑戰,挑戰不僅源於宏觀政策的調整,也來自年輕壹代消費者需求的改變。

“物競天擇,適者生存” ,如何困境中汲取經驗智慧,辨明未來發展方向是當下家裝和泛家居企業的第壹要務。

2018年,以“科技賦能家居產業”為主旨的真家科技誕生,將虛擬現實的技術與家裝和泛家居行業相結合,通過虛擬現實的技術讓家裝更便捷。

團隊做這款產品的初心是什麽?

給行業帶來了哪些改變?

曾任聯想集團、海爾集團高管。24歲即成為海爾集團旗下科技公司最年輕的總經理,長期以來與百度、京東、鏈家等企業有深度密切的交流。

他帶領團隊基於20年龍頭家裝經驗,研發出完全自主知識產權的核心家裝VR底層渲染引擎與AI智能設計系統,開創性的融合全新第3代裸眼VR技術,成功深度的應用於家裝、家居、地產領域,助力行業科技轉型升級!

真家科技聯合創始人兼CEO黃三文,用真摯的語言,描繪了壹個團隊為實現夢想,為解決家裝與泛家居行業痛點而不懈努力的畫卷。

為解決家裝和泛家居行業痛點而生

裝修房子是壹件需要重度決策的事情,周期長,決策難,由於個人的認知不同非常容易產生矛盾。

深究其核心原因是裝修門檻相對較低,行業有諸多潛規則,最後用戶希望的效果和呈現的效果往往天差地別。

基於對這個行業的深度觀察,我們團隊認為這是壹個風口,也是壹個機會,因此成立了真家科技,背後原因有兩個:

第壹:極具有價值。 我們認為以科技賦能家裝和泛家居行業是壹件極具價值的事情;

第二:核心技術為王。 我們的創業團隊在虛擬現實模型技術領域深度沈澱十年左右,掌握了核心技術,而核心技術可以解決目前家裝和泛家居行業的痛點,為行業創造價值。

真家科技渲染效果圖

當然,創業的道路並非壹帆風順,任何新科技的產生背後都有著無數次的技術試錯與叠代,在此過程中,我們也對行業有了更深刻的理解。

剛剛組建團隊時,盡管我們擁有完善的平臺資源與豐富的專業知識,但是沒有預料到家裝“鏈路長,環節多”等復雜性。

為了克服這個難點,我們不斷與壹線碰撞試錯,最後,我們找到了壹條可行的思路:通過讓客戶定制體驗使用來不斷完善產品。這樣不僅大大提高了用戶的滿意度,也更能凸顯我們的價值。同時,高科技家裝人才稀缺,對於我們整個產品線的研發有壹定的影響,我們通過推薦招募各類人才,最終也解決了這個難題。

我認為,每壹個創業公司的自身情況不壹樣,所以其最終訴求點不壹樣,通過歸納和提煉,我們總結出了壹條核心信息:這是壹個產品為王的時代,真金不怕火煉,真正的好產品不怕市場檢驗。

好產品才值得用戶買單

第壹步是研發產品,第二步則是探索的過程。

作為消費者,想要知道的並非是產品的硬性參數亦或商品的制作工序,消費者真正想知道的只是商品究竟能解決什麽具體問題以及真實使用反饋和評價而已,因此企業應學會用生活方式來連接產品,而不是用產品來宣揚和標榜生活方式。

我們雖然對產品有著極大的信心,但並不完全確定產品能夠被市場認可,產品投放的日日夜夜,我們內心其實有著諸多忐忑,還好,最終經過市場檢驗,我們的合作夥伴和客戶帶給我們的好評反饋是遠遠超過我們想象的。

在此,我總結除了兩個心得:真正提升用戶體驗要做好兩件事,壹是要提高客戶滿意度,二是要提高效率。從市場反饋來看,我們的產品完全符合新零售的兩個核心要點並且完整的融合為壹體,所以說我們的產品是符合用戶心理預期的,也因此引起了大批消費者關註。

這是我們最欣慰也是最驕傲的壹點——創新科技雖難,雖難必要實現!當壹個產品從idea到最終落地,並獲得了大批認可反饋,那種榮耀感是可以成為精神支柱的。

產品為王體驗制勝

以科技賦能家居行業

目前,用戶通過搭載3D-VR渲染引擎的AI?3D雲智能設計,能更簡單直觀的體驗家居全案的預覽效果,減少定制家居流程,另壹方面,用戶使用裸眼VR雲臺後,通過數據結合人工智能、推薦算法等技術的運用,能夠讓企業和消費者提前把握行業主流風格和趨勢。

從表面邏輯來看

我們產品現階段定位是建立設計師和用戶的溝通橋梁,讓消費者能夠清楚直觀的看到自己未來的家居設計方案,讓裝修不再後悔;

從本質上講

我們產品是壹個全鏈路的商業平臺,日後會通過不斷打通端口,會聚集線下所有家裝泛家居品牌流量,形成壹站式家裝泛家居行業平臺,所有用戶、設計師、家具店都能在這裏找到解決方案,大大提高用戶的體驗感和滿意程度,其可延展性非常大。

但是僅僅如此還不夠,目前我們也面臨著所有科技行業叠代升級都會遇到的難題與挑戰,壹是整套解決方案的硬件成本較高,在家裝公司的應用性偏弱,未來需要逐步落地,因此,我們會考慮不影響產品的情況下以可替代技術降低成本。我們也在探索新模式用以解決這個問題,比如說租賃模式,還有供應鏈金融等等。

所以,當前我們的工作重心有兩個:第壹是持續優化叠代產品,只有好的產品才能在激烈的市場競爭中占有壹席之地;第二,我們基於工業4.0智能制造趨勢,致力於打通前後端平臺,形成完整的生態鏈路。

關於未來,我認為能夠覆蓋整個家居行業所有人群痛點去解決問題的產品才有出路。我們目前也是在解決這個痛點,目前,我們的產品已經具有足夠的吸引力,但是這遠遠不夠,我們需要把前後端的用戶體驗不斷優化,真正做到革命性的用戶體驗,這並不是說給用戶帶來量的提升,而是讓他們感受到質的飛躍。

對消費者來說,就是真正做到所見即所得。對B端用戶來說,就是減少不必要的成本,提高銷售額。

最後我想說

壹個公司無論大小

價值觀和理念壹定要非常明確

價值觀決定了公司要做什麽

不做什麽,以及怎麽做事情

真正擁有正向價值觀的公司

才能長久發展