1.業務人員可以看到哪些數據?
1,交通概況
流量概況由五部分組成:流量概況、流量趨勢、流量來源排名、訪客行為、訪客特征。
其中,流量剖面是對整個店鋪的流量進行分析,先找到對我們最重要的數據,更直觀的了解整個店鋪的流量。
我們可以直接對比行業的訪問量、瀏覽量、跳轉率、人均瀏覽量、平均停留時間,找到自己的不足。
2.交通地圖
流量地圖中的數據包括三個模塊:流量來源、店內路徑和流量目的地。
我們可以選擇PC或無線數據,日期可以是最近的壹天,壹周,三十天,或任何壹天或壹個月。
指標可以從訪客數、下單買家、訂單轉化率三個指標中選擇。
3.訪客分析
訪客分析包括訪客分布和訪客對比。通過訪客的分布,可以找到訪客的高峰時間,找到高峰時間就果斷了。
這裏要註意PC端和無線端訪客的訪問習慣,對轉化率影響很大。
訪客對比呢?可以看到客戶的消費水平,性別比例,年齡分布,下級分布,營銷偏好,關鍵詞分布。這些數據對我們做門店優化、推廣、促銷非常有用。
4.裝飾分析
這壹塊的裝修分析很實用,分為PC和無線。清楚自己店鋪的整體裝修。該功能界面更清晰,操作更簡單;
淘寶店鋪運營可以通過點擊各個模塊、各個環節進行調整,這也是檢驗店鋪內圖片最有效的手段之壹,也可以避免與美工的矛盾。
二、業務人員類指南針有什麽作用?
1,全店產品中心分類實時監控
實時播報,讓商家根據當天的實時情況停止調整產品。可以起到實時監控,可以看到整體的流量付費轉化狀態。
還可以預警,這樣壹旦出現轉化不佳的產品,就可以及時換貨。頂和飆可以給出多維度的參考,讓運營人員快速監控,提高效率。
最重要的是評分等級比較多,可以給產品打分,對產品權重起到評價作用。
2.垂直全店拍賣類別分析
從縱向來看,主要是從商品的整體情況,商品在整個店鋪的細分緯度,品類結構的分析,以及品類、銷售層級、價格段的交織屬性,可以更好的幫助商家掌控店鋪的商品規劃情況,制定規劃方向。