北京馬連道茶城經營茶葉、茶具、茶藝、茶道、茶文化傳播。
北京馬連道茶城茶城匯聚了全國各地500多個品種的名優茶，從名貴的西湖龍井、信陽毛尖、安溪鐵觀音，到經濟實惠的福建花茶、廣西花茶，還有黃山貢菊、臺灣高山茶等地方特產。馬連道茶城茶城開辟了經營茶具、茶藝、茶道、茶文化傳播的項目，還設有茶道、品茶室、茶藝、茶知識、茶文化傳播等不同風格的專營店和專櫃。馬連道茶城不僅可以隨意購買各種茶葉和茶具，還可以領略濃郁的茶文化氣息。
北京馬連道茶城內部裝修典雅大方，古色古香的建築裝飾充滿民族特色。大樓配有大型中央空調、煙霧自動報警、自動噴水滅火系統和計算機網絡系統等現代化設施。大廳中央有6個豎梯、6部貨梯、6部自動扶梯和壹個寬敞的步行梯。
北京馬連道茶城茶城實行統壹規範管理。所有進入茶城的廠家及其產品都必須經過嚴格的審查和篩選，註重商品的質量和檔次，防止假冒偽劣產品流入茶城。嚴格執行《消費者權益保護法》，自覺接受相關執法部門的監督檢查。
北京馬連道茶城的員工都是來自服裝行業。他們佩戴胸卡，恪守職業道德，以良好的服務態度和精神面貌，全心全意為消費者服務，在消費者心目中樹立了嶄新而美好的茶城形象。
2006年3月，馬連道茶城被北京市消費者協會和乾隆授予“北京人民喜愛的批發中心”稱號。com通過在線投票。2005年榮獲中國企業誠信經營示範單位榮譽稱號，多次被市工商局授予“守合同重信用單位”稱號，多次被評為宣武區文明社區建設先進單位。
馬連道茶城交易大廳有四層，每層都是7000多平米。壹、二、三層是茶葉、茶具市場，四層是攝影器材城。四層各有特色，優勢互補。