帶領客戶走到提前安排好的座位上，這時候前臺過來詢問客戶想要喝飲料還是白開水，然後給客戶倒上。並拿來談單夾，方便記錄。
家裝顧問跟客戶聊天，這個就要看個人的聊天能力了。要想辦法在聊天的過程中了解到客戶的壹些基本信息。
聊到壹定階段，適時叫來設計師，向客戶引薦設計師，配合設計師談單。
聊天過程中激發客戶對本單位業務興趣，帶客戶看單位材料，工藝方面的`東西。壹般看完材料後，客戶會想走，這時候我們拿出設計方案吸引客戶，邀請客戶繼續看設計方案，了解客戶的需求。
促單。如果不能馬上簽單，就要根據客戶的需求去解決客戶的疑慮，為以後促單做準備。
合作。家裝行業需要業務員與設計師雙向努力配合才能取得成功，因此，在工作中要樹立團隊意識，切忌獨來獨往，我行我素。