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如何經營壹個內衣店。?

開壹家內衣專賣店,是很多愛美的年輕女性的夢想。的確,每天面對那麽多五彩繽紛的漂亮的內衣,是壹件很賞心悅目的事情。而且,內衣又是壹種與潮流和時尚結合很緊的物件。內衣專賣店,在近兩年來發展速度特別的快,主要有幾個原因:壹是因為生活水平的提高,女性對內衣有了越來越多的要求;二來不斷增長的市場需要,使得專賣店成為壹種有效的、必要的銷售渠道;三是因為壹些內衣品牌的價格更適合走專賣店銷售這種模式;四是因為開壹個專賣店的門檻不高,資金壓力也不大,競爭又遠沒有成衣外套那麽激烈,因而吸引了越來越多的投資者。

通常情況下,投資5~6萬左右即可開壹家象樣的品牌內衣專賣店。看起來很簡單,但從實際經營操作來說,內衣專賣店卻又遠比成衣復雜,比如說:成衣通常只有幾個S、M、L等幾個碼,而內衣則細分得很厲害,同壹個款分A、B、C、D幾個級別,同時又有70、75、80、85等不同的尺碼,顏色也比較繁多。同壹個款號的產品可能有八九十件不同的規格產品可供選擇,壹不小心就會造成大量的庫存積壓。開內衣店容易,但要賺取較可觀的利潤卻是要下壹番工夫的。筆者近幾年壹直任職於內衣行業,壹直在研究如何讓專賣店的業績能保持穩定,持續獲利,同時,提升專賣店的業績也是眾多內衣企業壹直在研究的問題。企業歸根到底是靠終端來拉動的,有的企業全國網點鋪開了,銷售卻壹直不見增長,原因在哪裏?當然是終端拉力不夠。也就是說,終端專賣店的經營不理想,以至不能帶動整個銷售鏈條的運轉。

筆者總結這幾年在營銷壹線的經驗,認為要經營好壹個內衣專賣店,起碼應該在以下幾個方面做好工作。

壹、選擇好的品牌和適當的開店位置

選什麽樣的位置開店,則要視妳自己的投資能力來決定,地段越好生意肯定會越好,但這樣投資的風險也比較大。通常情況下,應該選擇當地有服裝銷售氛圍的步行街為主,位置肯定不能太偏僻,酒香也怕巷子深,而且所選位置必須是目標消費人群經常出沒的地方。選什麽樣的品牌則要根據妳當地的經濟水平來決定,而且品牌背後的廠家壹定要有壹定的實力和長遠發展市場的決心,而不是那種投機取巧的企業,否則帶來的後患無窮;且該品牌的產品質量壹定要過硬,因為內衣是貼身物件,產品質量至關重要,劣質產品不小心就會弄傷嬌嫩的肌膚,因此遭來消費者投訴那就麻煩了。

成熟的中高檔內衣品牌壹般以商場為主要銷售渠道,為了保障商場的經營,它們給專賣店的供貨折扣通常會比較高,利潤空間比較薄些。且商場經常性的打折必然影響專賣店的經營。所以壹般中低檔品牌比較適合專賣店的銷售,價格適中,利潤空間也比較大。且中低端品牌商場渠道普遍比較薄弱,不易受到價格沖擊。

二、選擇合適的款式和顏色

確定好品牌後,必須選擇好合適的款式。任何壹個品牌,都不可能所有的款式都會暢銷,所以,妳應該主要經營暢銷的款式,這樣也能節約資金,加快顧客的挑選過程,增強顧客對產品的好感。此外,產品的舒適度非常重要,穿著不舒適的內衣是不會有回頭顧客的。產品的組合是壹們很深的學問,必須要有不同系列的產品來全面滿足女性的內衣需求。而且不同地域的女性胸型特點不壹樣,對顏色的喜好也不盡相同,不同的氣候環境導致各個區域的內衣組合也大不同,比如北方女性胸部比較豐滿,尺碼宜挑選較大的,而南方女性則嬌小玲瓏,則小碼必定暢銷,冬天顏色宜深,夏天顏色宜淺,過年過節時候紅色必定是暢銷色。產品掛版又是另壹們藝術,暢銷的款式和顏色必須陳列在主要位置,掛版的視覺陳列也很重要,進店顧客必須感覺整體陳列的整潔和品位。女人都是感性動物,漂亮的購物環境會刺激他們購買的欲望。

三、建設店面形象

店的形象很重要,因為妳是專賣店,不是可以隨意討價還價的雜貨店,必須裝修出壹定的品位和格調,既要突出品牌風格,且氛圍必須符合女性消費者的消費心理特點,讓消費者購買後也覺得物有所值。

店面形象系統主要分幾大塊

1) 店頭 店頭直接決定了妳的經營範圍和經營檔次,如果是開內衣店,壹個醒目的能吸引女人眼光的店頭很重要。可以采用高檔次的水晶字做門頭或者用色彩鮮艷的噴繪。

2) 形象畫 店內的形象畫,主形象畫決定了妳的產品和品牌的總的基調,主形象畫的親和力對顧客也很重要。而且,形象畫與主推款式息息相關。

3) 店內POP 能展示公司實力的POP必不可少,還有公司的授權經營牌,名牌產品展示牌等,這些能增加銷售時候的說服力,還有產品的宣傳畫冊和海報等,也是吸引顧客購買的直接原因之壹。

4) 櫥窗 櫥窗是最能看出產品品位和檔次的,櫥窗必須布置去風格來,同時又能最吸引女人的眼球,壹些重要資訊比如新產品上市、促銷信息等可以適時在櫥窗中展示出來。

5) 營業員 營業員都應該穿幹凈統壹整齊的職業著裝,最好是向廠家購買,以保證品牌的統壹性。且營業員的舉動、行為必須規範,精神面貌要飽滿。

四、培訓優秀的營業員

內衣因為其私密性所以顯得很特殊,筆者接觸過很多內衣店的老板娘,很多人賣了幾十年內衣,也不清楚文胸尺碼中的A、B、C、D到底是怎麽壹回事。

首先,營業員要練就壹雙火眼金睛,就是說,壹個顧客進店起,妳就必須很清楚的看出知道她大概穿什麽樣的杯罩比較合適,而不是用尺子去測量,然後妳才能比較準確的給她推薦,這當然需要比較好的判斷力,但優秀的營業員通常都是能做到這點的,原理和賣油翁的唯手熟也是壹樣的。營業員的年齡最好在28~40歲之間,年輕小姑娘給人去推薦內衣時候總難免有些權威性不夠,太老了,又難免會沒有自身形象。

買內衣壹定要試穿,絕對不能憑直覺,因為不同品牌的尺碼規格並不盡相同,所以負責任的專賣店員應該盡量說服顧客試穿,這樣才能確保顧客買走的內衣貼身舒適,增加顧客對品牌的好感和回頭率。

終端的銷售工作最終是靠營業員來完成的,有關調研數據表明,高明的營業員和差的營業員之間的營業額有可能相差8倍壹以上。不管是妳自己做營業員還是聘請營業員,都壹定要請公司培訓師來進行專業的內衣知識和營銷培訓。

五、策略性的廣告促銷活動

通常情況下,有針對性的廣告更能帶來直接的效益,壹個小內衣專賣店,當然不可能有很多的媒體廣告來投入,但完全可以花些小錢辦些實事,比如說,在主要街道拉些促銷活動告示橫幅,在店門口做個燈箱,或者,在人流集中地段派送壹些小單張、優惠券什麽的。也可以策劃做壹場櫥窗秀,請壹兩個模特做活人展示,利用當地媒體進行壹番炒作報道,也能很快聚集人氣和提高知名度。

終端促銷對女人永遠是法寶,現在的內衣品牌廠家壹般都會有壹些促銷品提供,有吸引力的促銷贈品既可以加深妳和顧客的感情,拉近距離,同時也是妳經營產品維持價格穩定不打折的良好借口,同時,好的促銷品就是壹個流動的廣告。條件許可,應該有長期的促銷活動,同時,促銷活動要不斷的變換,給消費者以新鮮的感覺。

六、培養忠實顧客

內衣產品的顧客忠實度遠遠高於時裝,成衣往往有太多的款式、色彩或者季節性選擇容易讓女人們的興趣發生轉移。而內衣的款式變化和選擇相對要小得多,內衣是貼身物件,更容易在穿著中和女人培養出感情,通常,品牌內衣的女性消費者,壹般購買的數量都在三個牌子左右。

忠實顧客的培養是需要下工夫的,女性有好東西會更同分享的特點決定了,實驗證明,壹個忠實顧客起碼會給妳帶來5個左右的顧客購買,而這些新的顧客又有可能會成為妳的忠實顧客。這樣就能逐漸形成壹個巨大的穩定的銷售網絡。所以,經常與老顧客培養感情拉近距離是開好店的壹門必修課。可以經常可老顧客提供壹些獨到的服務,不如贈送促銷禮品,生日或節日時候送個賀卡或者送些問候,有促銷信息及時通知,定期組織壹些老顧客時尚沙龍等活動,把顧客群體牢牢穩固。

七、及時清理庫存產品

做生意必然遭遇庫存問題,妳永遠也不可能百分之百的銷售出引進的產品,在對待滯銷款式方面,壹定要果斷,該處理時候壹定要出手處理,因為積壓只會導致產品的日益貶值,同時也會帶來更大的資金壓力,導致現金無法正常流動。對於積壓品可以進行削價處理或者作為促銷品贈送等方法來處理。同時,妳也應該經常盤點妳的庫存,明確了解產品的走向,並詳細分析銷售數據,以減少庫存積壓的風險。

更要清楚的知道壹點,有時候,辛苦開店下來的結果,賺到的錢都是庫存,庫存清理好了,就轉化成現金利潤了。

現在的妳知道如何經營好壹家內衣專賣店了嗎?按照我上面說的去做,恭喜妳,妳已經成功壹大半了。如果妳有足夠的資金實力,店位置又絕對的好,而妳所在城市經濟又比較發達的話,那恭喜妳,妳壹定已經很成功了.