第壹，發生了什麽。這些租客通過在線服務機構租房，他們的聯系人是中介。中介給這些租客介紹，如果壹次性把房子租壹年，可以免三個月的租金。
租客看到折扣這麽大，就把房子從中介那裏租了壹年。但是這些房客搬進房子後不久就被房東趕走了。按照房東自己的說法，原來這些中介沒有把房租給房東，房東也沒有從客戶那裏收房租，就把租客踢出去了。
第二，事物是相關的。這些租客認為交了錢就有權利住在房子裏，房東卻用斷水斷電、換門鎖的方法把租客逼出來。
這些租客去找中介討說法，中介對此事充耳不聞。這些租客發現，同樣被騙的還有70多人。這些人要求中介給予解釋，但中介遲遲不把他們的錢還給他們。最後中介只答應他們六個月還清這筆錢。但是租客們對這個結果非常滿意，他們要求中介壹次性退還他們的錢。
我覺得這個問題的責任在中介和房東。房東和中介要協調好相關事宜。如果他沒有收到中介的租金，他應該找中介，而不是把責任轉嫁給租房者。租客自己已經支付了相應的租房費用，有權住在這套房子裏。如果房東無法與中介協調，就不通過中介，老老實實把房子租出去，這樣既有保障，又不會傷害租房者。
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