1、申請人持書面申請、需提供的材料原件及復印件向戶口所在地的街道辦事處或社區提出申請，人戶分離的家庭向領取最低生活保障金所在地或認定低收入家庭的街道辦事處或社區提出申請，由街道辦事處進行初審；再報區住房保障中心進行復審，並在申請人所在社區進行公示;再報市住房保障中心終審，並在西安市房產資訊網上進行公示。
2、對審批合格並且公示無異議或異議不成立的家庭發放租金補貼或實物配租《資格通知單》。
3、與取得租金補貼資格的家庭簽訂《租金補貼協議》。
4、對取得實物配租資格的家庭，根據房源情況組織公開搖號確定房號，與通過公開搖號取得住房的實物配租家庭簽訂《實物配租協議》，未在公開搖號中取得住房的實物配租進行輪候，並在輪候期間暫時享受租金補貼。