01
蛋殼驚慌失措
危機解除了嗎？
在持續近壹月的緊張時刻裏，房東、租客、蛋殼公寓三方針鋒相對。
如果不是這場疫情，蛋殼公寓本應該作為長租公寓上市第二股，享受壹家明星上市公司的矚目。
但壹切都在這家公司上市幾天後，急轉直下。
導火索始於“免租”，疫情初期階段，房地產相關的企業被裹挾到這場“免租”運動當中，不管是出於真心慈善減免，還是咬牙流血跟進，或是贏得壹次美譽。
但是，這壹“善舉”到了蛋殼公寓這裏，出問題了。
作為分散式長租公寓的代表品牌，蛋殼身後是近20萬小業主房東，蛋殼的免租計劃是要先說服這20萬房東們免租讓利壹個月給租客，與蛋殼協商***度難關。
可是，房東們不答應。
矛盾就此爆發，為避免損失，個別房東繞過蛋殼對租客進行驅趕，租戶對蛋殼怨聲載道，矛盾進壹步升級。
40天過後，負面輿論已稍有緩和，但蛋殼的危機仍然未徹底解除。
壹次初衷良好的“善舉”，為何引發之後逆天的波浪？
回顧當時的情況，蛋殼公寓方面把這些問題的發生歸因為壹線業務人員因為還在假期家中，因溝通不暢導致的。
“最開始溝通不暢。”蛋殼公寓相關負責人對投中網-PropTech研習社回憶，從公司自1月30日推行免租策略開始之後4—5天，公寓高層才從壹線員工那裏了解到問題所在，矛盾產生的根源這才開始在公司內部暴露出來。
蛋殼公寓相關負責人回憶，1月22日高管團隊從美國回來時，就已經意識到疫情的嚴重性，並籌備了應急工作小組，回國之後馬上推出策略，派發任務要求壹線業務人員分批與房東溝通協商免租。但疫情期間，大部分員工都在家裏，心情焦慮，又加上客服溝通使用的是個人手機，話術因為沒有監控存在壹定不規範性。
蛋殼公寓相關負責人表示，平常客服在公司做外呼，會有外呼設備，公司會監控業務員與房東、租客溝通的過程，對溝通質量也有把控。
當矛盾最開始爆發時，房東和租戶選擇通過蛋殼的400電話投訴，但400電話只有在京人員可操作，接起率只有不到20%，溝通渠道不暢進壹步加劇了蛋殼與房東和租客的矛盾。
蛋殼相關負責人認為，至此危機算是大部分解除了，公司內部已經做好準備開始迎接復工潮後的租房高峰期。
不過，這場危機到底是如何產生的？矛盾發生壹個月之後，房東、租客、蛋殼之間的糾紛，被擱置了還是徹底解除了？在這其中，是誰做出了妥協？壹直“失語”的蛋殼內部人如何審視這次危機？
歷時兩周，投中網-PropTech研習社采訪了房東、租戶、內部員工、蛋殼官方、第三方從業者等角色，試圖還原這場歷時40天的“免租門”紛爭原貌。
02
房東們“妥協”了嗎？
“今天來電話說正常了，以後租金正常支付，前期發的解約函作廢。”2月26日，在蛋殼房東群內，壹位杭州的房東評論，蛋殼公寓如今的做法“真是像兒戲壹般”。
蛋殼房東維權群對話
來源：投中網
2月21日晚間，有房東稱收到了蛋殼公寓支付的租金。在此之前，房東們最在意的就是能否按時從委托方蛋殼公寓那裏收到租金。
眼下，有些尚未收到租金的房東，在經歷近半個月與蛋殼公寓的糾纏之後準備“妥協”：“我在想要不要免半個月，好收租金的呢。”
蛋殼房東維權群對話
來源：投中網
蛋殼杭州的房東大偉告訴投中網-PropTech研習社，其實早在疫情爆發之前，蛋殼公寓就已未按照合同按時支付租金，截至目前，蛋殼已拖欠兩個月房租，什麽時候能收回房租仍是未知數。
但另壹方面，蛋殼對於拖欠房東租金壹事，卻另有解釋。
蛋殼公寓相關負責人表示，拖欠房東兩個月的房租的這種情況不可能存在，除非是在走解約協議，要麽就是房東的銀行卡號出現了問題。
而對於拖欠其他房東的租金，蛋殼公寓方面稱，根據蛋殼公寓與房東的合作模式，蛋殼給到房東的租金是預付租金，是未來三個月的租金，因此不存在蛋殼公寓拖欠房東之前租金的可能性。
未收到租金的房東，何時才能收到租金？蛋殼公寓告訴投中網-PropTech研習社，按照合同約定，蛋殼公寓的付租期限為在付款日起15個工作日內支付房租，由於每個房東的收款日期不壹樣，因此，若房東沒有收到租金，可能是因為付款周期的問題。
“我們不會違約，也會按照合同的約定去給業主支付房租的。”蛋殼公寓相關負責人稱，所有的款項都已經在2月21日開始打款，現在沒有壹起真實的違約情況發生。
蛋殼房東微博爆料截圖
來源：微博
不過，房東與蛋殼直接的爭議並沒有在2月21日打款日停止。
就在2月26日晚間，壹位名為陽光soleil的網友表示，蛋殼公寓已經逾期15天未支付房東房租，且強制給房東免除壹個月房租。
房東與蛋殼公寓之間的租金爭議發生在2月初，不少房東與租客表示，從2月4日開始，陸續接到蛋殼公寓的電話或短信通知。
不少房東和租客反應，疫情期間蛋殼公寓壹方面以疫情的“不可抗力”為由，強制房東免租金無責解約；另壹方面卻對租客房租照收不誤，甚至要求部分租客換租；而真正房租合同已到期的租客，想要退房，卻非常困難。
在壹個近500多人蛋殼公寓微信維權群內，多位房東稱，變更合同，申請退租等所有流程均要通過蛋殼公寓後臺操作，但申請能否通過完全取決於蛋殼。
房東楊葉在2018年將壹套近80平的房子以四千多元的價格委托給蛋殼公寓，簽約期限為3年。
但在1月30日，楊葉沒收到房租，反倒接到了蛋殼工作人員2個要求，“第壹次是說強制免租期1個月以上。第二次說，您看您這房子壹直不賺錢，咱們無責解約吧。沒操作，就是不打款。”
對於蛋殼公寓提出的要求，楊葉並不同意，於是，在2月15日，楊葉便收到了蛋殼發來的無責解約法務函。
蛋殼房東收到的解約函
來源：投中網
楊葉認為蛋殼公寓其實是想以“不可抗力”解除合同。
合同條款
來源：投中網
不過，獨立評論員周正國認為，這次疫情原則上可以算不可抗力，損失是既成事實，未來可能損失是否算不可抗力還是情事變更要看具體情景判斷，不能借口借機隨意變更合同價格。
另外，周正國表示，壹般的可能損失的風險，算正常的企業經營風險，不能免責，要由企業自己承擔。
房東楊葉坦言，當初把房子委托給蛋殼公寓，壹是圖省事，二是因為蛋殼給出的租金要比自如高出200元。但經過此事之後，楊葉稱再也不會將房子交給二房東搭理。
杭州房東大偉有著與楊葉類似的遭遇。大偉稱，自己將壹套89平米的精裝小三居以2800的價格委托給蛋殼公寓，蛋殼公寓以4600的價格出租給租客，但截至目前，蛋殼公寓已拖欠了兩個月的租金。
“前兩天，（蛋殼公寓）打電話告訴我說要免期（租金）15天，然後再給我打房租。”
蛋殼客服與業主短信對話
來源：投中網
大偉稱房子是貸款買的，租金本就是為了支付房貸，但現在蛋殼不給租金，自己相當於少了壹部分經濟來源，加之受疫情影響，薪資收入下降，整個經濟情況也並不樂觀。
“就這樣拖著，也沒說什麽時候會給我打這個錢。”大偉說，“我準備等疫情結束就把房子收回來。”
“二房東太不靠譜了，坑死了。”大偉失望了。
不過，2月27日，大偉告知投中網-PropTech研習社，已經收到1月份的房租，但2月份的仍未收到。
“他們改了在APP裏的付款日期，現在顯示是3月6日，實際應該是2月15日。”大偉說，2月份的房租要等到3月15日打。
成都的房東向南也有類似經歷，他跟投中網-PropTech研習社回憶，2月3日，蛋殼公寓聯系自己希望能夠免租壹個月，但鑒於房子是滿租狀態，他便拒絕了；2月16日，蛋殼公寓再次來電，又提免租的事，向南依舊拒絕，並告知蛋殼公寓如果到期不付款，就法庭見。
“對方表示會爭取付款，但然後就再也沒有然後了。”
“他連續兩次通知我免租，我很擔心，群裏面很多房東都沒收到款。”向南對於能否按時收到租金表示擔憂。
蛋殼自此次疫情期間，到底有沒有發起無責解約？
“其實，我們跟業主解約都是基於壹個商業合同的行為。”蛋殼公寓相關人士跟投中網-PropTech研習社解釋稱，當房東換工作，出國，結婚等問題時，可以隨時跟蛋殼公寓提出解約。同時，也會有蛋殼公寓跟房東主動提出解約的情況，比如，動物園周圍的房子出租價格非常高，但動物園搬遷了，房子的租金就租不上去了，空置率很高；又比如，壹個小區周圍原本沒有垃圾場，滿足率特別高，當旁邊突然多了壹個垃圾場、醫院、或高壓電時，小區沒人住了，此時，房屋的情況與收房時的情況完全不壹樣了，基於各種各樣的情況，蛋殼公寓就會主動解約。
“我覺得主要是市場變化，因為這個時候他的出租情況與那個時候（蛋殼公寓與業主簽訂合同時）會有很大的變化，作為企業確實不可能長期虧本運營。”蛋殼公寓相關負責人直言。
而對於因為房東與蛋殼公寓解約，被迫不得不換租的租客，蛋殼公寓表示，這種情況屬於極少數。在租客換租時，蛋殼公寓也會給到最大力度的換租優惠，管家也會幫忙搬家，提供搬家費，同時給到租客服務費補貼。
對此，多位租客表示，雖然蛋殼給出了上述優惠，但需要延長壹年的合同期限。
蛋殼租戶群對話
來源：投中網
房東與蛋殼堅持不下，接下來蛋殼推出的租金分期支付，將這次矛盾進壹步激化。
壹位蛋殼公寓的房東表示，自蛋殼公寓強制房東免租金及無責解約之後，關於如何向房東繳納租金等方案就壹直在變。房東們最不能接受的是，蛋殼公寓竟以短信的方式告知房東，此後，每個月房租或將分12期返還。
蛋殼與房東短信對話
來源：投中網
但對於壹個月租金分12期返還的信息，蛋殼公寓相關負責人予以否認，稱這並非蛋殼公寓發出的信息，如果是蛋殼公寓內部發出的，信息開頭會顯示“蛋殼公寓”的字樣，但該條信息開頭並沒有相關字樣。
壹位不願具名的蛋殼內部員工告訴PropTech研習社，上述短信有人說可能是真的，也有人說是假的，但目前很多房東都采取了分期（收款）的方式，其中2月份的房租，最高可分為24期。
在房東與蛋殼公寓僵持不下的40天裏，租客處境如何？
03
陷入窘境的租客
“我們房東收到錢了”，“我房東沒找我”，2月26日，在北京蛋殼維權小分隊的微信群內，有租客分享最新消息。與此同時，在深圳蛋殼租戶討論小組內，也有租客傳達出相似信息。兩個微信群內此前壹度擔心房東收不到錢趕人的焦慮氣氛，似乎得到些許緩解。
蛋殼房東維權群對話
來源：投中網
但壹周之前，租客夾在房東和蛋殼的拉鋸戰中左右為難。
“我昨天回來已經流落街頭了。”
2月21日，壹位北京的蛋殼公寓租客在壹個兩百人多人的維權群內說：“蛋殼說讓回來搬家，才回來的，結果回來連小區都進不去了。”
該租客稱，由於業主和蛋殼公寓談崩了，現在已經無家可歸，最後只能住在蛋殼公寓安排的壹個空房間裏。
同在北京的蛋殼公寓租客王磊告訴投中網-PropTech研習社，2月14日，他正在上班時接到房東的電話。房東告訴王磊，因為蛋殼公寓沒有按時支付租金，因此按照與蛋殼公寓簽訂的合同，要在20號收回房子，要求王磊提前找房子搬家。
蛋殼租戶群對話
來源：投中網
為此，王磊曾四次向蛋殼公寓打電話詢問，前三次蛋殼公寓稱正在和業主溝通，但到第四次，蛋殼公寓給出的回復是，如果房東真的趕人，再聯系蛋殼公寓。
2月19日，房東又打電話告訴王磊，說蛋殼公寓同意給她打房租，但是要等到三月份以後。
“蛋殼說讓我們放心住著，他們給解決，但是房東沒收到錢的話，我們就壹直沒法確定蛋殼是不是真的解決了。”王磊對此表示擔心。
北京之外，深圳、上海地區的租客也與蛋殼公寓之間存在糾紛。
蛋殼公寓上海租客王洋稱，租的房子今年5月份才到期，但2月7日，房東上門告訴王洋，如果2月10日沒有收到蛋殼公寓的打款，就要換鎖，還計劃將王洋及其三名合租的室友“請”出去。
2月10日下午三點，房東再次上門，警告王洋：“如果蛋殼公寓5天內不給他全額打壹季度房租款，15號會換鎖，不讓我們進入。”
王洋向蛋殼公寓管家詢問此事，尋求解決方案，管家先是表示已經匯報給領導，但領導未給予回復。
2月12日下午，蛋殼公寓回復王洋，先正常住著，如果房東再次上門威脅，斷水斷電換鎖，租客可申請免責退租；如果蛋殼和房東解約，王洋可接受蛋殼公寓方面的安置，300以內差價都可以申請。
2月16日，王洋的房東接到蛋殼方面電話，稱3月2日會打款。房東告訴王洋可以住到3月2日，但如果3月2日，房東若只收到蛋殼公寓兩個月的房租，王洋及室友又想繼續租住，則需要補給房東免租給蛋殼公寓壹個月的房租，若王洋等人不接受此條件，就必須搬走。而房東也將和和蛋殼解約，並起訴蛋殼索要違約金（兩個月房租）。
“我打算今早脫離蛋殼。”王洋直言。
為此，王洋及室友還曾在疫情期，通過自己的關系以及房屋中介渠道找合適的新房源，並在找到合適的房子後，嘗試搬家。
不幸的是，在王洋搬家期間，他們卻被物業和誌願者轟出。
“現在房東接受了蛋殼的壹個方案，分期付房租給房東，暫時穩住了，但是我們還是打算盡快搬走。”王洋說。
在租客與蛋殼公寓簽訂的租賃合同未到期的情況下，房東是否直接有權要求租客搬走？
中國銀行法學研究會理事肖颯表示，業主（房東）與蛋殼僅是委托管理關系，業主（房東）與租戶才是租賃關系。在租戶已經按照約定支付租金的前提下，即使是支付給蛋殼，法律上也視同支付給業主（房東）了，業主（房東）無權要求租戶騰房。
04
蛋殼公寓驚慌背後
本該是善舉的“免租”，最後還是傳導到租戶，讓租戶承擔，真是讓人唏噓。
在壹開始推行“免租”的時候，蛋殼是否做過財務測算？還是壹開始就打算讓房東和租戶間接承擔？蛋殼這次的危機是拿“善舉”辦了糊塗事嗎？解約背後是在借疫情故意處理低效資產嗎？
這40天，在蛋殼視角內，他們做了哪些事？
蛋殼針對租客發放的“免租福利”最早可以追溯到2月3日，當日，蛋殼對外稱針對因疫情無法返回武漢的租客返還壹個月房租，其他地區視情況補貼，補貼將在3月2日後返還至蛋殼App的錢包中。
2月14日，蛋殼公寓在疫情期間上線了壹個名為《蛋殼房東支持計劃》，稱疫情期間，房東要愛心支持壹個月房租，希望房東給予支持。
房東有三種選擇方案，壹是在合同期滿時，返還壹個月房租；二是分期返還壹個月房租；三是支持半個月免租期。
房東必須做出三選壹，再也沒有其他選項嗎？
蛋殼房東支持計劃
來源：蛋殼公寓微信公眾號
“如果房東三個選項都不同意的話，我們也預留了另壹個入口，他可以來反饋這個問題。”蛋殼公寓相關負責人稱。
“我壹直沒選，這三個方案都不是我主觀意願，我為什麽要選。”杭州壹位房東稱：“很多房東都是這個邏輯。”
2月17日，蛋殼再次在其微信公眾號發文，壹方面對此前強制房東解約，免租金的行為進行澄清，另壹方面針對新簽租客，在租租客，續租租客推出了相關福利，比如對續租租客首月立減50%月租金，3月再返50%月租金等。
蛋殼免租解釋
來源：蛋殼公寓微信公眾
然而，蛋殼的“善舉”並沒有贏得租客的信任。
“他是有限制條件的，租戶必須住滿壹年，否則優惠扣回。”蛋殼知情人士胡楊稱蛋殼此舉只是為了拴住老用戶，盡量減少退租人群，維持現金流。
部分在租租客告訴投中網-PropTech研習社，自己並無資質申請相關補貼，原因在於在租租客獲得補貼的前提必須是——因疫情無法正常居住在蛋殼公寓的租客。
蛋殼公寓補充申請界面截圖
來源：蛋殼app
對此，PropTech研習社咨詢蛋殼管家，管家稱租客在2月1日—2月10日已經入住的，不能獲得補貼。
“太會玩文字遊戲了，他（蛋殼公寓）任何壹個針對於租戶的優惠政策都是有目的性的。”蛋殼知情人士胡楊評價道。
胡楊稱，蛋殼公寓給租戶免租，是有條件的，武漢地區免壹個月，非武漢地區10天，但免除的這些費用只能用於租客以後居住過程的服務費，維修費等，且不能提現；另外，不再續租和退租的租戶不能享受折扣、福利。
“但房東壹方，他們（蛋殼公寓）爭取的免租，就進了自己的口袋。仔細想，是存在剪刀差的。”胡楊說。
置房東與租客簽訂的合約於不顧，深陷輿論漩渦，也要回籠現金流，蛋殼的處境真的危險了嗎%3F
2月14日，京房子報道，蛋殼公寓主管公開表示，蛋殼公寓遇到了前所未有的危機。目前，蛋殼有60萬間房子（60萬為蛋殼負責人所提供數據），其中2/3空置，成本不降，空置率高，直接導致蛋殼公寓資金壓力增大。
為了防止資金流斷裂，蛋殼公寓不得不采取壹系列措施，挽救現金流。
蛋殼公寓將房源分為三類，分別標記為不同的顏色，即紅色、綠色、和黃色。其中，紅色代表難出租、無隔斷且虧損的房源；綠色代表好房源，壹般為收房價格便宜，出租率高有賺錢的房子源；黃色房源則為盈虧平衡的房子。
打完標簽之後，蛋殼公寓會根據不同的標簽對房源進行優化，比如對虧損房源解約、與綠色房源房東強勢談判，爭取免租、黃色房源進行保留等，而這些方案實施的結果就是當下房東被強制解約、免租期和部分租客要求被退租。
知情人士夏雨向投中網-PropTech研習社透露，此前蛋殼公寓為求上市，無休止拿房，這些房源既包含了交通不便、地段不佳的劣質房源，還包含有隔斷。
“地段不好的房子和拆隔斷的房子是不可能盈利的。”夏雨稱，如今遇到資金壓力，蛋殼公寓借著疫情的幌子，要把壹部分不賺錢的房子刷掉。
蛋殼公寓的原計劃是先拿房擴充規模，達到上市要求，並趁著年後的租賃旺季，將收來的房源出租消化。但沒想到，疫情的突然而至，令節後租賃需求驟減，蛋殼公寓的如意算盤落空了。
“就是資金鏈有壓力了，通過房東、租客這壹系列操作，來緩解短期資金壓力。”長租公寓從業者宋毅直言，“解約空置率高的，拋掉壹些低收益資產，優化資產配置。
蛋殼“免租門”以來的壹系列操作，難道都是為了處置低效資產，緩解資金壓力嗎？
對於空置率，蛋殼相關負責人告訴PropTech研習社，作為長租公寓行業，春節之後，是返程的高峰期，此階段蛋殼公寓的業務量能占到壹年的三分之壹，但今年受疫情影響，旺季沒有了。
此外，由於蛋殼公寓每年都會為旺季做諸多準備，但疫情期間人們無法返程復工，蛋殼公寓的正常業務無法正常開展，加之年前是退租高峰期，因此，蛋殼公寓本身壹定會有經營壓力和生存壓力。
但這樣的問題不僅僅會發生在蛋殼壹家，幾乎整個長租公寓行業都面臨這樣的挑戰，為什麽站在此次輿論風暴中的是蛋殼呢%3F
在這過山車般的40天裏，蛋殼面臨的不只是外憂，還有內患。
“我的天吶，蛋殼公寓竟然借國難機會，變相裁員，1月份的公司3月份發，技術部分絕大多數人節後不用來，2月只發北京市基本工資，有熟悉的大佬知道怎麽舉報嗎？”1月29日，有蛋殼員工在脈脈職言上留言。
蛋殼員工爆料截圖
來源：脈脈
知情人士夏雨告訴PropTech研習社，春節過後沒幾天，蛋殼公寓的銷售部門、職能部門、以及行政有很多人都接到了團隊主管甚至領導的微信語音通知，稱：因受肺炎疫情影響，如果想在家待崗的人，1月份的工資延遲到3月份發，2月份只發最低工資標準的70%。3月10號發1月份和2月份的最低保障。二月份如果不入職，壹月份工資不給發。
蛋殼公寓內部工作群溝通
來源：投中網
蛋殼公寓內部工作群溝通
來源：投中網
“還有壹些人，2019年的年終獎都沒有發，收房部門基本大部分待崗。”夏雨透露：“明眼人壹看就看出來，這有可能要裁員，或者節省開支。”
2月25日，壹位自稱是蛋殼三年老員工的網友發文稱，除工資被延遲發放之外，還收到了公司的辭退通知，讓其主動離職。
蛋殼員工微博爆料截圖
來源：微博
然而蛋殼方面並不認可脈脈上這些員工的說法。
“就是正常的人員流動，調整比例應該不會超過10%。”蛋殼公寓相關負責人表示，蛋殼公寓內部人員的優化，是壹直在做的事情，而不是現階段臨時做的，平臺希望能與優秀的人才壹起成長。在這個過程中，不合適的員工就會被淘汰，企業的優勝劣汰不是短暫的事情，而是持續在進行。蛋殼公寓很快將啟動2020年校園招聘。”
但據蛋殼內部員工透露，事實上，蛋殼公寓確實在裁員。
“很多之前不必要的崗位，要不轉崗，要不就裁掉，比如壹些職能部門，或者說可以縮減的，有他沒他都壹樣的，我覺得可能就是節流吧。”壹位蛋殼內部員工對投中網PropTech研習社透露。
至此，在這場“免租門”裏，房東、租客、內部員工、蛋殼公寓四者各執壹詞，真實情況究竟如何，尚不得而知。
那麽，在長租公寓行業中，蛋殼的問題究竟來源於自身，還是行業的模式之困？
05
蛋殼闖關40天
行業疫後將重新洗牌
疫情之下，蛋殼公寓“免租門”引發的危機或只是表象。
長租公寓從業者魏雲認為，蛋殼公寓時下的困境，受自身多方面因素影響，即“過度杠桿租金貸、擴張過快導致房源質量參差不齊+外部環境出租率+疫情”。
另壹位業內人士亦稱：“刀在廚師手上可以做出美味，在罪犯手上是兇器，不是刀的錯，這是蛋殼自己的問題。”
“深遠來看，也可能是蛋殼在資金鏈上的壹個垂死掙紮，既有主觀的意識，也有客觀的環境因素。” 資深房地產評論人，諸葛找房運營中心總經理劉光宇說：“最大的問題就是運營平臺失去了最本真的初心，失去了雙方的信任。”
劉光宇稱，從蛋殼近期負面纏身及租戶維權的信息來看，如今的蛋殼公寓是處於盲目擴展的狀態，並遊走在法律底線的邊緣。
另壹名長租公寓創始人表示，忙於擴張，急功近利導致資金流吃緊，或才是導致蛋殼公寓如今陷入窘境的罪魁禍首。
蛋殼公寓是否為了突擊上市，盲目擴張？
蛋殼公寓招股書顯示，從2015年成立截止2019年9月30日，蛋殼公寓***管理40.67萬間房，而截至2019年11月30日，這壹數據達到了43.27萬間，也就是說，去年年底的這兩個月，蛋殼公寓新收了2.6萬間房。
規模極速擴充的背後，是巨額的虧損，2017年，蛋殼公寓凈虧損2.72億元；2018年凈虧損13.69億元；2019年前9個月，凈虧損25.16億元。
壹位從業多年的審計師告訴投中網-PropTech研習社，通過蛋殼公寓披露的數據計算，在短期償債能力方面，蛋殼公寓2017年的流動比率為0.41，2018年為0.69，這說明蛋殼公寓的流動資產遠不能覆蓋流動負債，財務風險較大。
蛋殼財務數據
來源：蛋殼招股書
另外據蛋殼公寓招股書顯示，蛋殼公寓2017經營活動現金凈流量為﹣1.14億，2018年則為﹣11.64億，較上年大幅下降，這也透露了蛋殼公寓的經營活動中導致大幅現金虧空的信號。
負債累累，現金虧空，蛋殼公寓的經營資金從何而來？
蛋殼公寓在招股書中稱，2017年，2018年和2019年前9月，蛋殼公寓分別有91.3％，75.8％和67.9％用戶使用了租金貸，貸款金額分別為9.376億元、21.270億元、31.570億元。顯然，租金貸成了蛋殼手中現金流的最大來源。
但值得壹提的是，目前，受監管影響，租金貸已是監管部門的重點監管對象，蛋殼公寓的重要資金來源勢必受到重創。
那麽，蛋殼公寓爆發危機，與長租公寓的模式有關嗎？連續幾年來，長租公寓總是危機不斷，它還有存在的價值嗎？
劉光宇稱，長租公寓模式沒問題，但是做的人有問題，首先是觀念和認識，大家還基本上處於掙快錢的邏輯，但長租公寓不可能像過去房地產那麽賺錢；其次是服務問題；再次租賃市場還沒有健全和完善起來。
某長租公寓創始人羅修傑認為，所有的商業模式都需要不斷調整，只要能夠解決痛點就壹定有機會。
“這個行業需要大家的理解和支持才能夠發展下去，如果沒有這個行業，那租客和房東還會面對信息不對稱，服務不到位，黑中介之類的問題。”羅修傑直言。
而對於長租公寓這個行業，是否會隨著疫情期間大眾對其的信心消失而不再存在，多位業內人士表示，因為需求存在，長租公寓行業不會死。
不過，這也並不意味著從業者們對長租公寓的生存就持有樂觀態度。
“這次肺炎結束後,又是大洗牌，很多家公寓可能陸續要退出，（長租公寓）本質上就是壹個二房東生意，利潤薄，今年難。”魏雲說道。
（應采訪對象要求，文中楊葉、大偉、向南、王磊、王洋、胡楊、夏雨、羅修傑、魏雲為化名）