找壹個短租的房子，供孩子上學。陳女士是廣東省廣州市居民。她孩子的小學在另壹個區，她在那裏有房子，但還在裝修階段，所以陳女士想在學校附近找個短租的房子住三個月。為此，她找到了附近的中介。在特意強調家裏有老人小孩且不是新裝修的房子後，陳女士先後看了幾套房。2020年8月初，陳女士看中了壹套房子，看房後決定出租。當時她交了中介押金和房租，還有中介費1900元。
租房的時候發現房子已經裝修過了。2020年8月底，陳女士通過保潔員了解到房子味道很大。問了中介，對方告訴房子是當年粉刷過的。本來以為會住三個月，但是陳女士打算不要太在意，就開始住了。但是，她壹搬進去，馬上就感覺屋裏的味道很刺鼻。找專業人員檢測後，陳女士發現房子甲醛嚴重超標，沒有辦法繼續居住。陳女士只好搬回原來的房子。在與中介和房東反應問題後，房東最終同意退還陳女士的房租，但中介拒絕退還中介費。
被記者曝光後，陳女士終於拿到了退還的中介費。最後，在記者的幫助下，陳女士終於要回了中介費。消費者在租房時，如果遇到各種侵害自己權益的行為，可以通過投訴、舉報或其他合法途徑維護自己的合法權益。同時也要通過正規中介找房，避免被黑中介欺騙。