據了解，這位盡職27年的老人叫沈。她今年78歲了。她已經在這裏值班27年了，但之前的夥伴因為收入低早就放棄了。在這個信息爆炸的時代，互聯網的飛速發展，手機和電腦的廣泛發展，幾乎已經到了人人都有手機的地步。那麽這個時候誰會打電話呢？但是，這個小小的電話亭也會有人光顧。它不僅僅是壹個傳遞信息的小房間，它還寄托了許多人的情感和人情世故。沈老說不靠這個電話亭賺錢，壹個電話幾毛錢，利潤少。更多的是自身的不舍和壹些情懷。
據沈老介紹，有男生通過電話亭給前任打電話，因為家裏沒離婚，因為對方會接陌生號碼，又因為租房怕詐騙騷擾，就用公用電話亭，可見這個電話亭的作用，方便了很多不便。表現出了大愛。
？這個電話亭也承載了更多的人情世故。據了解，這個電話亭壹方面可能是奶奶和亡夫的約定，這樣的孤獨已經完全寄托在電話亭裏了；那麽另壹方面，我覺得奶奶可以通過這個電話亭壹直和外界保持聯系，這其實給她帶來了壹種情感上的交流。
奶奶用自己的行動表現了對老城風光的眷戀，對丈夫的承諾，對城市的貢獻。這份孤獨讓人憐憫，但這份大愛讓人尊重。