1、提供客戶電能表號或客戶歷史交費的任意壹張票據或客戶用戶編號(三者提供其壹即可)及身份證復印件，即可辦理。
2、若是租住戶，補卡時需要房主本人辦理補卡;若房主因其他原因無法辦理的，租住戶代為辦理的，租住戶需攜帶房東身份證復印件(若租戶無法提供房東身份證復印件，可提供所在街道、社區、村委會等出具的相關證明)、有效租房合同、租戶的身份證復印件，即可辦理。