1、夜間值班門衛的說法是沒有任何根據的，其行為是已經違反物業管理有關規定。
2、門衛向妳收取管理費也是違反規定的，給業主開門是他的基本值責，否則物業管理的服務在那裏，業主每月所繳納的物業管理費是幹什麽的。
妳可以采取如下措施：
1、如果租戶，可以直接向業主投訴，讓業主行使業主權利；當然如果妳業主的話也可以直接行使業主權利。《業主公約》和《物業服務協議》裏面有相關規定。
2、直接向物業管理客服中心投訴，或者向相關管理部門投訴。
3、如果以上兩項都無法解決問題，那妳只有進壹步與門衛搞好關系了。我想妳走第三產步的的可能性更大壹此的，因為妳說的情況太惡劣了，在壹般的物業管理當中這種情況是不可能發生。的。
祝我好運，