1.物業管理的範圍是什麽？
1.施工管理
包括各種建築物和各種用途的房屋，保養和維修這些建築物的公共部分，使其保持良好狀態。同時還會對房產信息進行管理，記錄管理區域、樓宇、樓層、房間、配套硬件設施等基本信息。
2.設備管理
這些方面是指對壹些公共供水、供電、供暖、空調、通風、通訊、燃油等設施的日常維護和維修，使其保持良好的使用狀態。
3.社區交通組織與管理
這裏指的是小區內的平行交通和垂直交通。這也包括電梯和自動扶梯管理。同時，這也包括對這些空間的壹些清潔，比如通道、屋頂、路燈的維護。
4.火災管理
這是指消防系統的建立和執行，消防設備和消防人員的設置也會進行管理。
5.管理客戶信息。
這樣業主就可以對買房、租房、退房的全過程進行管理，還可以隨時查詢住戶的歷史和現狀。最重要的是加強業主和居民之間的溝通和管理。
6.安全管理
這是指安全、保障、警惕等。但是沒有強制力。還可以擴大到防止違反業主公約行為的發生和發展。同時也會提醒和勸阻鄰居之間壹些正常的生活狀況。
7.綠化管理
這是指對小區的綠化設施進行維護和必要的更新，也是為業主提供壹個良好的生態環境。
8.清潔管理
該物種還包括排放和清除垃圾、各種廢物、汙水和雨水，以給社區壹個安靜和衛生的環境。
二、物業等級標準是什麽？
1，壹級物業管理服務水平
物業管理公司原則上應當持有二級以上物業管理資質證書，或者具有三年以上住宅小區管理經驗的三級物業管理公司。80%以上的物業管理人員應當持有物業管理許可證，80%以上的物業管理人員應當具有大專以上學歷。
2.二級物業管理服務水平
物業管理企業應當具有三級以上物業管理資質證書，物業管理項目經理應當具有兩年以上物業管理經歷，70%以上的管理人員應當持有物業管理資質證書，70%以上的物業管理人員應當具有大專以上學歷。
3.三級物業管理服務水平
物業管理企業應當具有物業管理資質證書。物業管理企業應當按照規範制定日常管理制度，簽訂物業管理服務合同。物業管理項目管理人員應具有壹年以上物業管理經驗，50%以上的管理人員應持有物業管理上崗證和上崗證。