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為什麽小區樓下的店鋪都是美容院和房產中介?

生意的本質,買賣,賺的是利差!這種賺取利差的傳統實體店,想通過營收-成本=利潤的路徑來運營。首先要解決的是三件事:客流+客單價+客戶回訪購買頻率。因為妳做的壹切都是生意,妳開的店都是開著的,房東不會因為妳辦慈善就給妳免租金,員工也不會因為妳做環保就主動降薪。那麽我就從實體店經營的本質來解釋為什麽小區樓下幾乎所有的店鋪都是美容院和房產中介。

首先是客流問題。所有業務只要客戶訂單越來越多,其他都不是問題。這也是我長期研究實體商家如何獲得更多的客戶。然而如今線上電商低迷,實體店摸索。自己開店很沒禮貌,在餐廳門面搭建外賣平臺弱化接客業務是隱性的;商場和購物中心到處都是高租金,好地段都被連鎖店占了。小區業主微信業務泛濫,總有電商購物節。連零食都是在醫院排隊旁邊賣,高速路加油的時候順便賣紅牛。原本屬於實體店的顧客,正在到處被攔截。

面對日益稀缺的客流,只能從客單價入手。主要有兩種方法:壹是自身業務單價高。比如房產中介賣壹套房子,餐廳賣多少桌菜,服裝店賣多少套衣服。反正都是要等客戶上門。肯定會有人問,租房子算不算高收入?租房是為了和願意買賣房子的業主發生關系,也是為了挖掘潛在買家。

二是組合客戶單價高,如剪發美發、美發染發、染發造型、頭皮保養、黑發再生、禿頂修復等。這些都是小收入,更有可能轉到美妝模式。有可能從保健按摩開始,然後是乳房護理,科學護膚,私房保養,產後修復,3萬到5萬的任何地方,然後開始整形,光電,幹細胞。

要想增加客戶回店的頻率,除了灌輸項目組合的意識讓客戶認同壹定要定期到店,充值是最好的辦法。比如妳全程消費1000元,妳讓客戶分十次消費1000元,壹次性充值1000元,客戶在支付時的痛苦阻力是不壹樣的,很有意思的是客戶很難花錢購買,但客戶很容易給充值卡充值。這是心理問題。