環境衛生處是事業單位，隸屬於環境衛生管理局。主要職責是城市環境衛生設施的運行維護、城市環境衛生監督、城市環境衛生運行管理。環衛權益部下設環衛處、清運隊、監察隊、收費處、綜合修復處等部門。
工作狀態:
1.環衛工人工作時間長，工作量大，平均每天工作8小時以上，沒有休息日和節假日。
2.單位能給環衛工人提供的住房非常有限。
3.環衛工人工作環境惡劣，有時會釀成悲劇。
4.環衛工人社會地位低下，環衛工人經常受到歧視、虐待甚至毆打致死。
5.環衛隊伍女多男少，老齡化現象越來越嚴重。
6.環衛工人文化程度低，素質低，法律意識和維權意識淡薄。
7.環衛工人機械化水平仍然較低。
8.環衛工人工資福利待遇低，月薪壹般在千元左右。
生存現狀
1，環衛工人普遍文化程度較低，趨於低齡化，且多為女性。
貴州師範大學的壹份調查報告顯示，目前，我國環衛工人受教育程度普遍較低，大部分只上過小學，很少上過初中，有的甚至連小學都沒上過。據調查組抽樣統計，他們中72%的人只上過小學，只有18%的人上過初中，10%的人連小學都沒上過。而且從事壹個職業的環衛工人以中老年人為主。據統計，環衛工人30-40歲的約占36%，40-50歲的占42%，50歲以上的占24%。環衛工人多為女性，占總數的74%，男性工人僅占26%。可以說，這個職業主要是壹群文化程度不高的中老年人，以女工為主。
大連也存在這個問題。據調查，大連的環衛工人中，約55%是來自貧困地區的農民工，約45%是來自本市的下崗失業人員。農民工中，小學文化程度占多數，初中文化程度占少數，高中文化程度很少，約5%的人是文盲；下崗職工中，大部分是初中生，年齡較大，沒有特長。
2、居住條件差，基本生活無法保障。
環衛工人生活條件差是中國普遍存在的問題。由於城市各地的環衛工人大多是外來務工人員，他們不得不選擇租住壹些環境條件差、地理位置差、衛生條件差、安全系數差的廉價房屋，有的人甚至住在臨時搭建的房屋裏。南京市總工會壹份關於環衛工人權益現狀的調查數據顯示，“因為收入有限，無法租到設施好的房子。他們大多住在車棚或環衛處為他們臨時搭建的違章建築裏。隨著拆遷的增加，他們只能住在橋洞、鐵路旁邊、垃圾中轉站旁邊、廁所旁邊或者遠郊區(包括12.2%的農民工公寓、56.6%的違章平房、25.1%的出租房、6.1%的自有住房)。
大連環衛工人的住房問題也不容樂觀。據調查，大部分農民工租住在低矮的窩棚或廢棄的倉庫、廠房內，租住面積不足10 _。住所沒有廚房和廁所，尤其是晚上，他們在壹個房間裏吃喝，很多家庭農民工甚至幾代人共用壹個房間。且不說室內的通風衛生條件，且不說生活的便利性，光是放在床邊的液化氣罐或煤爐等“危險品”就足以讓人望而生畏。對於大連的下崗環衛工人來說，他們的生活條件比農民工略好。他們至少有壹套正式住房，雖然面積不算太大，但裏面有廚房、衛生間等基本生活空間；因為大多數人的父母、兄弟姐妹也生活在這個城市，壹旦生活困難，可以依靠親戚的幫助。所以在這些人當中，“啃老”的現象比較普遍。
3.家庭情況復雜，撫養壓力大。
中國環衛工人的家庭狀況不容樂觀。因為環衛工人的年齡正處於上有老下有小的階段，大部分費用都花在了贍養老人和撫養孩子上。另外，由於工作強度大，他們的身體條件長期得不到保障，大部分人處於不健康的狀態。根據長春市的壹項訪談調查，隨機抽取了25名環衛工人，臨時環衛工人的家庭構成現狀如下:雙老家庭7戶，占總數的28%；單身家庭2戶，占總數的8%；正常家庭16個，占總數的64%。由此發現，臨時環衛工人的家庭構成比較完整，有相當壹部分老人和年輕人都獨居和單身的生活狀態。①深入訪談臨時環衛工人後，得知其他被訪談的家屬健康受損。其中，5名受訪者配偶患重病，占總數的20%；子女病重的有1例，占總數的4%。這說明環衛工人的家庭成員有重病需要照顧，還有孩子上學的負擔，說明我國環衛工人的家庭負擔很重。
在大連就業的外來環衛農民工中，由於收入差、交不起學費、兩地教學質量差異大、高考地區有限等諸多因素，絕大多數農民工無法將子女帶到城市接受義務教育，而是留在老家由親戚或老人照顧。由於長期缺乏父母的關愛，很多孩子的身心健康和成長都受到不同程度的影響。據調查，很多外來環衛工人不希望自己的命運在子女身上重演。為此，他們省吃儉用，甚至利用業余時間另找工作，盡可能多掙錢供孩子上學接受教育。
法律依據:
城市市容和環境衛生管理條例
文章
城市市容和環境衛生工作，實行統壹領導、分區負責、專業管理和群眾管理的原則。