為進壹步抓好商場超市疫情常態化防控工作，鞏固我市疫情持續良好發展態勢，根據山東省《新冠肺炎疫情常態化防控工作方案》要求，現將有關事項通知如下:
壹是加強常態化疫情防控。堅持把疫情防控常態化作為超市全面恢復的前提和基礎，落實“早發現、早報告、早隔離、早治療”的要求，完善發現及時、處置迅速、控制準確、治療有效的常態化防控機制。
第二，繼續做好員工管理。每天收集員工的動態信息並登記匯總。員工體溫超過37.3℃並伴有咳嗽、呼吸不暢等疑似癥狀的，應立即到定點醫療機構發熱門診進行篩查。工作時戴口罩，與他人保持安全距離。14天內與確診病例、疑似病例和無癥狀感染者有密切接觸的員工，應嚴格隔離觀察14天。減少或避免聚會活動，並分批用餐，分開用餐，錯時用餐。鼓勵員工步行、騎行或乘坐私家車上班，減少使用人員相對密集的公共交通工具。
第三，註重經營場所的管理。科學規劃人流路線和進入場所的通道，結合測溫設備對溫度和環境的要求，合理確定室內溫度監測的位置。推廣使用自動體溫篩查、智能預警等新技術儀器，提高檢查效率。配備專職檢測人員，加強體溫計崗位培訓，規範手持體溫計操作，認真落實“測溫+衛生碼檢定”措施。體溫異常者應立即報告，立即采取臨時隔離措施，並安排其到醫療機構進行調查和診斷。監督引導客戶規範佩戴口罩，引導客戶合理進入會場，避免客戶聚集。拆除門簾，打開門窗，保證排氣扇等所有通風設備正常運轉，所有排風應直接排到室外，保持經營場所空氣流通。清潔和消毒門口、停車場入口、櫃臺、休息區、服務臺、收銀機、座位等。每天，並適當增加電梯扶手和按鈕、門把手、自動售貨機、購物車等的消毒頻率。
第四，加強尚超的客戶服務。在顯著位置張貼疫情防控宣傳資料，提醒顧客時刻佩戴口罩，在廁所張貼洗手步驟示意圖，添加酒精消毒劑或洗手消毒劑等。引導顧客錯時購物，必要時縮短營業時間。重點放在果蔬容易引起人集中的區域，引導顧客提前打包稱重。多開辟結賬通道，引導顧客保持合理距離。引導客戶通過信用卡、移動支付等方式支付，實行免購、掃碼購、自助購等結算方式。電商企業外賣平臺實行“非接觸式配送”，避免配送員在配送過程中與顧客的密切接觸，增加對盛放物品的容器進行消毒清洗的頻率。嚴格控制和舉辦各類涉及人群聚集的促銷活動。
五、做好節假日期間的疫情防控工作。制定節日應對預案，加強外來人員核查，采取智慧引導、分時錯峰、交通管理等手段，科學疏導人群，避免人群聚集，防止疫情擴散。
第六，壓實防控主體責任。嚴格落實屬地管理、部門監管、行業監管、企事業單位主體責任，進壹步健全完善全社會協同防控體系，形成覆蓋市、區、縣、鎮、村四級疫情防控網絡。按照“誰經營誰負責，誰用工誰負責”的原則，壓實單位主體責任，建立健全企事業單位內部疫情防控體系，制定防控預案，明確疫情應急措施和流程，指定專人負責本單位疫情防控工作，加強與轄區疾控機構和醫療機構的聯系，及時報告疫情並配合調查處置。
泰安市委疫情管理工作領導小組
2020年5月18日