為落實《國務院辦公廳關於深化改革促進出租汽車行業健康發展的指導意見》有關要求，規範本市網絡預約出租汽車經營服務行為，保障運營安全和消費者合法權益，根據有關法律法規，制定本規定。第二條(適用範圍)
本規定適用於本市網絡預約出租汽車(以下簡稱網約車)的經營服務及相關管理活動。第三條(發展原則)
本市網絡約租車的發展應當堅持依法管理、保護環境、安全運營、公平競爭和保護消費者合法權益的原則。第四條(運費率)
本市網約車運價實行市場調節價。第五條(行政部門)
市交通行政主管部門是本市網約車的行政主管部門，其所屬的上海市城市運輸管理處負責網約車的具體管理和監督工作。
市公安、人力資源和社會保障、發展改革、環境保護、稅務、工商、質量技術監督、商務、經濟信息化、金融服務、網絡信息、國家通信駐滬、保險監管等部門應當按照各自職責實施相關監督管理。第六條(網絡租車平臺條件)
在本市申請網約車服務的，應當具備線上線下服務能力。具體條件符合《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》
法》(以下簡稱《辦法》)，還應當符合下列要求:
(壹)非本市註冊的企業法人在本市設立分支機構；
(二)市交通行政主管部門行業監管平臺的網絡服務平臺數據接入；
(三)有與本市註冊車輛和駕駛員數量相適應的辦公場所、服務網點和管理人員；
(4)投保承運人責任險。第七條(網絡租車平臺申請材料)
申請在本市從事網約車服務，除向市交通行政管理部門提交本辦法規定的材料外，還應當提交下列材料:
(壹)註冊地省級交通運輸主管部門出具的在線服務能力認定結果報告；
(二)本市辦公場所、服務網點和管理人員情況。第八條(網絡租車的條件)
在本市從事網約車服務的車輛，除符合《辦法》規定的條件外，還應當符合下列條件:
(壹)在本市註冊；
(二)符合可以在本市註冊登記的機動車排放標準；
(3)車輛軸距大於2600毫米；
(四)通過商用車環保和安全性能檢測；
(五)保險業務強制保險、業務第三者責任保險和旅客意外傷害保險；
(六)安裝符合標準的固定式車載衛星定位裝置，並將數據信息接入行業監管平臺；
(七)安裝能夠向公安機關發送緊急信息的緊急報警裝置。第九條(網絡約租車駕駛員條件)
在本市從事網約車相關經營服務的駕駛員，除符合《辦法》規定的條件外，還應當符合下列條件:
(壹)本市戶籍；
(二)在申請之日前1年內，有5次以上道路交通安全違法行為未駕駛機動車的；
(三)申請之日前5年內，沒有出租汽車從業資格證被吊銷的記錄；
(四)截至申請之日，未在期限內處理完畢的道路交通違法案件不超過五起。第十條(許可證有效期)
市交通行政主管部門作出行政許可決定的，向網約車平臺公司發放有效期3年的網絡預約出租汽車經營許可證；向車輛發放有效期為3年的《網絡預約出租汽車運輸證》；向駕駛員發放註冊期為3年的出租汽車駕駛員證。第十壹條(申請網絡約租車的限制)
個人只允許申請從事自有車輛1輛的網絡約租車業務，且必須持有網絡預約出租汽車駕駛員證。
除出租汽車、公共汽車租賃經營者外，其他單位所有的車輛不得申請從事網絡約租車經營。
出租汽車和公共汽車租賃經營者從事網約車經營的所有車輛和駕駛員應當符合本規定第八條、第九條的要求，並向市交通行政管理部門申請辦理相關證件。第十二條(禁止跨行業經營)
網約車和巡遊出租汽車(以下簡稱巡遊車)不得超出核定的經營範圍經營。第十三條(費用和稅收)
網約車平臺公司應當嚴格執行明碼標價規定，在網絡服務平臺和經營場所顯著位置及時、準確公示服務內容、收費標準和投訴方式，不得收取任何未予標明的費用，並向乘客提供本市電子或者紙質出租汽車發票。
網約車平臺公司和駕駛員應當依法向本市稅務機關申報納稅。